...青岛市监察委员会关于4起“12345”政务服务热线投诉办理中形式...
胶州市少海旅游服务中心建设管理部负责人韩玲玲、工作人员王明轩履职不力问题。2023年12月,王明轩在办理群众通过“12345”政务服务热线反映关于供热方面的投诉过程中,为应付平台办理时限要求,经请示韩玲玲同意,在群众反映问题尚未解决,且未与当事人沟通的情况下,便向热线平台回复“已联系当事人”、“电话已接通”、...
“镇江12345热线”2023年度工作情况发布
截至2023年底,市级12345平台话务代表85名,专区话务代表66名,税务分中心话务代表34名,丹阳12345平台话务代表34名,句容12345平台话务代表28名,扬中12345平台话务代表15名。完善热线信息安全制度体系,常态化开展安全风险评估、渗透测试和漏洞扫描,通过技术手段对个人关键信息进行脱敏处理,设置各岗位数据查询权限,提高数据访问门槛...
最高法:12345平台对群众投诉问题的答复事项是否属于行政复议和...
裁判要旨:12345市民服务热线是为畅通群众与政府之间交流沟通渠道,由政府设立的政务服务便民热线工作平台,是统一受理群众诉求并协调、督促办理的一项便民服务,不同于行政机关在履行法定职责过程中针对特定申请事项所作出的行政行为。《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》指出,12345热线负责受理企业和群...
拨打“12345”举报安全生产重大事故安全隐患属实,市民、微网格员...
据悉,举报人可拨打“12345”政务热线举报安全隐患和违法行为,并提供有效联系方法。相关部门接到举报后,立即对举报事项进行查证核实,确认举报属实后将联系举报人核实身份信息,通过银行账号或现场办理发放奖金。依照规定,安全生产事故隐患和违法行为奖励标准为:一般隐患奖励最低200元;责令停产停业的,奖励3万元;予以取缔、...
最高奖励30万!海口市安全生产有奖举报平台上线
网上举报有通过“海口应急”公众号举报;通过网页版“安全生产举报系统”进行举报等渠道;电话举报则可通过拨打海口市政府服务热线“12345”进行举报;拨打海口市应急管理局24小时值班电话0898-68723771;海口市应急管理局安全生产举报电话:0898-68723816(法定工作日8:30-12:00、14:30-17:30)。(记者林鸿晖编辑...
信用卡逾期拨打12345投诉,信用卡逾期遭遇?拨打12345进行有效投诉!
1.联系美团客服:首先可以选择通过美团官方渠道联系客服进行投诉(www.e993.com)2024年7月28日。可以拨打美团的早客服电话,或者通过美团或官方网站的在线客服进行投诉。向客服详细描述遭遇的问题,提供相关证据,要求美团采取相应措解决问题。2.在线投诉平台:可以选择在消费者权益保护的在线投诉平台进行投诉,如中国消费者协会网站、举报网、消费者投诉网...
“沈阳12345热线”:民有所呼,我有所应!
问:在沈阳,群众日常遇到问题时,都有哪些投诉方式?答:群众可通过热线电话或网络渠道反映问题,热线电话直接拨打12345电话号码;网络渠道登录辽宁政务服务网(httpslnzwfw.gov)、“沈阳12345热线”微信公众号、人民网领导留言板等渠道反映遇到的问题。
中山+“直通12345”平台上线!全力搭建政府与市民“连心桥”
为扎实推进主题教育,积极回应群众关切,聚焦解决群众身边急难愁盼问题,12月7日,由中山市政务服务数据管理局、中山市12345投诉举报平台管理中心、中山日报社共同打造的中山+“直通12345”政务服务便民平台正式上线。作为市级12345热线全新受理渠道,中山+“直通12345”将全力搭建政府与市民的“连心桥”,听民声、聚民智、解民...
...12345”热线 半夜遇消费纠纷也可电话投诉—中国新闻网·四川新闻
成都市场监管:市场监督管理12315投诉举报热线已并入12345热线统一接听,话务人员将24小时在线接听群众来电。如果消费者半夜遇到消费纠纷,可拨打12315电话投诉,同时请保留好消费票据及被侵权的相关证据,便于有效维权,接诉后市场监管部门将按照投诉举报处理程序及时进行处置。
案例!在12345投诉后,继续通过12315投诉,属于重复投诉,市监部门不...
申请人以网购的商品不符合相关食品安全规定为由,分别在12345政务服务便民热线上和全国12315平台上投诉,属于就同一消费权益争议事项,进行了两次投诉。根据12345政务服务便民热线投诉截图可知,被申请人对此投诉举报事项已经受理。那么申请人就同一消费者权益争议事项再次通过12315平台进行投诉,被申请人不受理,认定事实清楚,适用...