国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并,2021年底前,各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务,各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”(以下简称12345热线),语音呼叫号码为“12345”,提供“7×24小时”全天候人工服务。同...

东平县医保局:用好12345热线“连心桥”,用情解决民生诉求

“您好，我是东平县医保局工作人员，您拨打12345热线电话咨询，低保身份人员在异地住院后医疗救助如何进行报销的问题，我们为您解答，出院后请您或委托家人携带结算单原件、患者本人身份证和银行卡复印件到所在乡镇便民服务大厅窗口办理即可，请问您还有什么需要帮助的吗……感谢您对我们工作的支持。”这是东平县医保局工...

烟台市医保局接听12345热线,省内异地就医无需备案

大小新闻客户端6月7日讯（YMG全媒体记者张孙小娱通讯员衣宝萱）6月5日9:00—10:00，烟台市医保局相关负责人接听了12345热线电话。在1个小时的时间里，有十多位市民来电。对医保待遇、医疗服务价格、药品医用耗材集采、医保经办服务等各类问题，工作人员耐心细致地进行了解答。昨日上午，多位市民来电咨询烟台职...

2024年1月市医保局领导接听12345热线群众来电公告

(三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“广州12345小程序”、广州市人民政府门户网站互动栏目广州12345热线专区(httpgz12345.gz.gov/)等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市医保局处理。广州市医疗保障局2024年1月17日...

注意,合肥市医保局咨询电话已变更

据合肥市人民政府发布微信公众号消息,为进一步提升医保政策咨询服务质量,根据《合肥市人民政府办公室关于印发合肥市进一步归并优化政务服务便民热线工作方案的通知》要求,全市政务热线统一归并到12345热线一号受理,市医保局原有政策咨询电话(63535500、63536030、63535434)即日起停止服务,改由12345政务服务热线统一受理医保政策咨...

沈阳市医保局发布重要通告!举报方式公布!

办理医保业务,请您认准官方渠道,可使用沈阳智慧医保App掌上办理,或前往全市各医保经办服务窗口现场办理,切勿相信此类诈骗电话(www.e993.com)2024年11月7日。03如您有疑问,可拨打沈阳医保服务热线12345-1-7进行咨询,也可拨打96110全国反诈劝阻专线或向国家反诈中心App、中央网信办违法和不良信息举报中心(https12377/)投诉举报。

医保局局长

医保局局长为进一步搭建好党和政府密切联系群众的纽带和桥梁,提升12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)质效,经市政府同意,决定于8月22日上午组织开展“领导干部接听12345热线”活动。具体安排如下:一、接听单位市医疗保障局二、接听领导市医疗保障局局长李涛...

广州医保服务中心各分中心地址、电话一览表

(政务热线电话:12345)温馨提示:微信搜索公众号广州本地宝,关注后对话框回复医保获广州医保个账余额查询入口、医保缴费标准、医保报销比例及报销流程等相关信息。导语:广州市医疗保险服务中心越秀分中心地址越秀区陵园西路1号,服务时间周一至周五9:00～12:0013:00～17:00法定节假日除外,乘坐地铁一号...

预告|本周三,烟台市医保局主要负责人接听12345热线

大小新闻客户端6月3日讯（YMG全媒体记者张孙小娱）6月5日（星期三）上午9:00-10:00，烟台市医保局党组书记廖伟健接听本局职责范围内的12345热线电话。接话情况将通过“大小新闻”“聚焦烟台”“烟台后浪号”等媒体端对外公开。此次接话受理范围为烟台市医疗保障局职责范围内且属于烟台市12345政务服务便民热线...

这些电话将陪伴大家过一个祥和安宁的春节!

热线服务电话:0739-6821717局长:袁杰勇13874223448医保局如您遇到医疗保障业务方面的困难和问题,请咨询。热线服务电话:0739-6832911(医保中心)、6834066(局办公室)局长:黄洪华13973996696行政审批服务局如您遇到行政审批业务方面的困难和问题,请咨询。