【监管】2024年国庆长假期间长三角地区及上海市市场监管投诉举报...

2024年10月8日 - 新浪

全市各级市场监管部门持续深化消费诉求多元化解和源头治理,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求解答引导、完善在线纠纷解决(ODR)机制、抓实企业主体责任、强化消费纠纷社会调解和先行和解等,切实营造假日良好消费环境。长假期间,系统受理投诉量20818件,公众诉求总体平稳有序。二是线上消费依然活跃,网购和直播带货等诉求...

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上海市违章举报电话12319,房管局投诉举报电话 962121,,上海...

2024年4月1日 - 房天下

上海市违章举报电话12319,房管局投诉举报电话962121,,上海市城管执法投诉举报电话800 6204646,松江区房地办37736226,松江区城管67721070,新桥镇城管57647477,场西居委会67645148

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涉及上海市生态环境保护问题,可拨打上海“12345”市民服务热线

2024年6月9日 - 百家号

涉及上海市生态环境保护问题，可拨打上海“12345”市民服务热线根据国务院办公厅《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》和生态环境部办公厅《关于做好停用“12369”短号码后续工作的函》的有关要求，原“12369”环保投诉热线短号码即日起全面停止使用。如果您有涉及上海市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举...

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能源日报丨国家能源局:电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的...

2024年8月27日 - 百家号

能源日报丨国家能源局：电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的95.66%；上海：2024年启动首轮海上光伏项目竞争配置，规模不低于100万千瓦政策与宏观国家能源局：电力行业被投诉举报数量排在首位占总数的95.66%8月26日，国家能源局通报2024年第7期12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型案例。按被投诉举...

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清明假期上海市监局受理消费者投诉1.2万件,同比增0.6%

2024年4月6日 - 百家号

4月6日，上海市市场监管局公布假期投诉举报咨询情况。2024年清明假期，市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉12321件（同比增幅0.6%）、登记举报3424件，其中服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、化妆品、通讯产品、家用电器等诉求量居前。此外，市场监管热线平台为市民先行解答咨询29262件，占比65%。假期消费...

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【城管执法】上海市城管执法总队:考场周边工地停止施工,如遇噪音...

2024年6月7日 - 澎湃新闻

市城管执法局执法总队副总队长李增智表示,在高考期间,如遇考生和家属通过12345市民服务热线投诉求助关于建筑工地施工噪声问题,总队将根据实际情况调动全市城管力量,及时为考生和家长排忧解难(www.e993.com)2024年11月20日。此外,市城管执法局执法总队还将依托专用无人机及公共视频等现代科技手段,采取“视频+实兵”的形式加大考点周边的巡查频次与力度,...

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市场监管局长接热线回应市民“扫码点餐”消费投诉

2024年3月15日 - 上海市人民政府

????昨天上午,上海“12345”市民服务热线举办“市场监管局长接热线”活动,上海市市场监管局二级巡视员陶爱莲率先接听市民的消费投诉。热线一接通,市民袁先生反映了他3月1日在塔可钟丰盛里店用餐的遭遇,据他称扫码点餐时被要求提供手机号和其他个人信息,否则无法在线点单。

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上海:2024年五一假期市场监管投诉举报情况分析

2024年5月6日 - 新浪

中国质量新闻网讯2024年五一假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉19262件、登记举报4353件、解答各类咨询47265件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等诉求量居前。一、五五购物节释放消费活力,假日消费维权整体平稳有序...

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2024年元旦上海受理登记各类消费投诉举报13060件,同比降幅18.6%

2024年1月1日 - 新浪

1月1日,上海市市场监管局披露,2024年元旦假期,上海市市场监管局投诉举报系统共受理登记各类消费投诉举报13060件(投诉10213件、举报2847件),与去年元旦假期(16042件)相比下降18.6%。其中,服装鞋帽(1922件)、食品(1658件)、家居用品(1024件)、销售服务(713件)、通讯产品(481件)等诉求量居前。此外,解答和处理咨...

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元旦假期上海受理各类投诉举报13060件,直播带货等诉求呈现增势