这种“火车票”买过吗?小姐姐在线等你下单!

用户可通过95306网站或者APP查看货物运输情况。除了货运受理和制票专席,上海铁路95306货服中心还设置了货运客服专席,用户可以拨打95306或12306客服热线选择货运服务,对各类铁路货运业务进行咨询、求助、投诉和建议等。上海铁路95306货服中心客服专席有6个,主要负责解答客户的咨询、疑问以及受理投诉和建议等。今年以来,货服...

火车票改签要收手续费?12306客服回应

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2024年铁路春运火车票开售,学生、务工人员可在专区预约购票

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12306购火车票有新功能:预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票...

1月3日，铁路12306手机客户端推出购票新功能，引发网友热议。据中国铁路消息，自1月3日零时起，铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。目前，火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后，旅客朋友可于车票起售当日，预先填写乘车人、车...

最新春运信息汇总!这些人可以提前买火车票→

自1月10日零时起,铁路12306手机客户端推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能,符合条件的旅客朋友可通过12306手机客户端专区预约购买春运期间往返火车票,这是铁路12306保障春运重点群体出行的便民举措。自1月10日起,符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”...

火车票退票不扣手续费了?

就此情况,据12306铁路客服热线消息,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台(www.e993.com)2024年11月3日。那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。

官方教学!学会这5招,提高购票成功率

同时,火车票预售期为15天,为了防止忙起来错过起售时间,铁路12306给预售期外的时间都标上了“提醒”字样,点一下“设置提醒”,可以在手机日历中设置闹钟提醒。如果您是务工人员或者学生,现在可以预约2月8日到3月5日的车票,但兑现支付需要在乘车日期前第16天完成,进入预售期以后,学生和务工人员购票方式与普通旅客一...

五一黄金周旅游市场预热 2亿人出行热线火车票已售罄

记者登录12306官网查询,发现4月30日和5月1日不少热门线路的车票已经售罄,不少线路所有车次,几乎都处于候补状态。航空路线也出现抢票难的情形。从携程机票的预订情况来看,目前五一多地部分航班经济舱已售罄。机票订单量已经赶超2019年同期水平,增长23%。上海、北京、三亚、广州、成都、重庆、西安、厦门、杭州、深圳位...

事关火车票报销、房贷利率……11月起一批新规将施行

11月1日起,我国铁路客运领域将推广使用全面数字化的电子发票。旅客在行程结束或者支付退票(改签)费用后180天内,可登录本人铁路12306账户申请开具电子发票。新修订的《中华人民共和国突发事件应对法》11月1日起施行,明确任何单位和个人不得编造、故意传播有关突发事件的虚假信息。国家在突发事件应对工作中,应当对未成年...

视频丨东北大哥改签火车票误拨检察服务热线,结局意想不到

近日,一位东北大哥改签火车票,本应拨打12306,却误拨了检察服务热线12309。最终他改签成功了吗?你可能猜到了开头,却没猜到这个结尾...东北大哥喂,我的火车票怎么改签不了啊!?简小帅您好,您现在拨打的是检察服务热线12309。东北大哥对对对,赶快派人检查一下订票系统,大过年的,多少人等着买火车票呢。