湖州:3·15消费者权益保护日,带你“打假防骗”
通过活动的开展,安吉农商银行在3·15金融消费者权益保护教育宣传活动中取得了显著成效。银行不仅提高了消费者的金融素养和权益保护意识,也为维护金融市场秩序和保护消费者合法权益做出了积极贡献。下一步,安吉农商银行将继续致力于金融消费者权益保护工作,为构建和谐的金融消费环境贡献力量。
卫龙被曝15克装魔芋爽实际只有8.9克 客服:你不是普通消费者吧...
事发后,网友拨打卫龙客服热线讨要说法,但对方问他是不是“普通消费者”。“首先别管我是不是职业打假人,都跟产品问题没有任何关系。其次,我也不是职业打假人,我就是一个普通的消费者,买了之后发现有问题,解决不了选择了曝光。”该网友表示,他是在联系厂商寻求解决办法无果后,才在网上发布相关视频,没想到的是,...
「央广网评」“打假博主”受追捧 市场监管不能靠网红
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上海已汇总近6000人的职业打假异常名录,将探索联合规制
长宁区市场监管局透露,近年来,“以打假为名、行牟利之实”的职业打假群体不断壮大,并呈现团伙化、专业化、规模化、程式化的特征和趋势,其活跃场所也逐步从线下向大型电商平台等线上市场转移,特别是“全国12315平台”上线后,职业打假群体有了更为便捷的反映渠道,投诉举报量持续上升。职业打假群体充分利用惩罚性赔偿...
多地将牟利性打假排除出“生活消费需要”范畴
推行轻微违法行为容错机制,针对职业打假人集中投诉举报的问题,规定了“违反食品安全法第七十一条,食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的”依法不予行政处罚。详见《中国食品报》(2024年5月20日3版)排版、美编:孙萌阳...
这里正在探索!将职业打假人的投诉,排除出“生活消费需要”范畴
2023年,长宁区市场监管局共收到各平台热线投诉举报83.7万余件,根据投诉举报内容分析(就同类问题多次提出投诉举报),职业打假群体投诉举报约占8%(www.e993.com)2024年9月7日。同期长宁区人民政府共收到各类行政复议申请1372件,依法受理590件,其中涉市场监管领域的行政复议案件232件,占比39.3%,受理量排名第二位。上海铁路运输法院审结长宁区各行政机...
消费者权益保护法实施条例7月起实施!针对这些新问题做出细化补充
央广网北京4月9日消息“柴米油盐维系万家安宁,衣食住行关乎百业繁荣,保护消费者权益就是呵护民生福祉、保护经济活力、维护公平正义,对推动高质量发展和保障高品质生活,意义非常重大。”4月9日上午,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,市场监管总局副局长柳军和最高人民法院、司法部、国家网信办、中国消费者协会...
盐城市召开“3·15国际消费者权益日”新闻发布会
打造放心消费旅游景区、重点商圈和餐饮酒店等52家“精品工程”,1.3万家经营主体作出线下实体店无理由退货承诺,成立了市消费者权益保护委员会,12315热线全年受理消费者各类咨询投诉举报7.17万件,为消费者挽回经济损失1158万元。????盐城市在全国百城消费者满意度测评中列第十七位。市消保委被表彰为全国消费维权先进...
“职业打假人”王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界...
当前,整个直播带货领域的问题较为突出。北京阳光消费大数据研究院联合发布的《直播带货消费维权舆情报告(2021)》(以下简称《报告》)显示,2021年全年,北京市消费者协会96315热线共受理短视频平台有关直播带货消费者投诉2026件,比2020年受理投诉数量1021件增加了98.43%。
食品标签字密又小等问题不少 如何防止误导消费者
“建议进一步规范食品标签,统一标注方式,让消费者特别是老年人能够找得到、看得清。”今年全国两会期间,有全国人大代表提交了《关于规范食品标签,统一标注方式的建议》。生产日期难以辨认食品外包装上的标签是它的“身份证”,它所记载的生产厂家、生产日期、保质期、配料成分等信息,是消费者选择商品的一个重要依据。