我市逐步形成心理健康综合服务管理机制 逾百万青少年建立个人心理...

同时，市24小时心理援助热线与市“12355”青少年综合服务平台共建绿色通道，建立转介机制，从而为广大青少年儿童及时提供快速有效的心理咨询和干预支持。由专职工作人员做好心理疏通与预约登记。接受未成年人预约来访，开展一对一面询服务，同时做好案情跟进、信息录入、数据统计等工作，对面询个案进行定期随访和持续跟踪辅导...

——石家庄全力推动新时代法律援助工作综述

市司法局坚持打造“12348”公共法律服务热线7×24小时全人工值班模式。动态调整热线坐席数量,提高漏接回访解答率,来电解答率提高到95%以上,年解答量由过去的年均5万人次提高到2023年的12万余人次,满意率达到99%以上。通过值班律师的热线解答,将“服务触角”延伸到“户”,让群众“足不出户”就能得到优质、高效的法律...

设区市应建立24小时心理援助热线

明确设区市应建立24小时心理援助热线，并推动全区心理健康服务平台建设，为社会公众提供心理咨询、心理援助等服务。三是规范精神障碍诊疗活动。四是完善精神障碍患者康复服务与管理。五是规范严重精神障碍患者的服务和管理。六是多措并举提升广西精神卫生医疗服务水平。《条例》作出不少创新性规定：实行家庭经济困难的严重...

佛山市24小时心理援助热线服务采购(二次)招标公告

佛山市24小时心理援助热线服务采购(二次)招标项目的潜在投标人应在广东省政府采购网httpsgdgpo.czt.gd.gov/获取招标文件,并于2024年07月25日14时30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:ZXGJ24C0027G项目名称:佛山市24小时心理援助热线服务采购(二次)采购方式:公开招标预算金额:...

上海“962525”心理热线运行3年接15万来电,全年24小时运行

从自发行为到政府牵头，从一个电话席位到962525这个心理援助呼叫平台，从几位热线专业人士到500多人的热线志愿者队伍，从限时服务到每周7天、每天24小时不断航保障市民心理健康，发挥着热线在社会面的心理疏导作用，展现上海这座超大城市应有的温度和韧性。为进一步提升上海市心理热线专业志愿者的服务能力，促进大众心理...

24小时不间断!962525上海市心理热线奉贤接线点为您打造心灵防火墙

962525上海市心理热线——奉贤接线点成长经历2019年5月,奉贤区精神卫生中心、奉贤区疾病预防控制精神卫生分中心开设奉贤区首条心理援助热线“021-37502012”,免费为公众提供5*24小时的专业的心理咨询服务(www.e993.com)2024年11月22日。2021年9月1日起,上海市精神卫生中心调整全市心理健康和精神卫生专业人力资源,将全市各区精神卫生中心原有的18...

厦门:把学生“心事”当作民生大事 各地教育成就巡礼

“厦门市24小时学生心理援助热线”每天同时开通4个座席,24小时都有专业人员接听电话。截至目前,热线已服务近3万人次。现在厦门市的6个区都开设了心理健康服务总站,并设立了服务热线。“我家孩子经常说肚子痛、头痛,到医院检查又什么病也查不出来,她是不是在装病?”前不久,厦门市未成年人心理健康辅导站的教师,走...

广东出台十项措施,加强困境儿童心理健康关爱服务

加强公益热线服务方面,充分发挥广东省心理援助公益热线(020—12320—5)、“12355青少年服务台”、12348公共法律服务热线、各地市心理援助热线及精神卫生医疗机构服务热线等公益咨询热线作用,为困境儿童及其家庭提供线上心理问题疏导、情绪抚慰、法律法规咨询等服务。

特稿丨电话那头的陌生人:心理援助热线“成长记”

澎湃新闻注意到，其中一些危机干预热线，24小时为高危人群提供专业服务。以北京市心理援助热线为例，从2002年到2024年，22年间接听了50多万次的来电，完成高危随访近2万次。2024年9月10日是第22个“世界自杀预防日”，澎湃新闻通过求助者和接线员的讲述，探寻心理热线在自杀预防和心理疏导中起到的作用。视觉中国图...

3600秒,拉住“情绪漩涡”里的青少年

这间平房有10个一平方米左右的格子间,配备了电脑和耳机,一天24小时,不能缺人——这是北京市心理危机研究与干预中心心理援助热线(以下简称“北京市心理援助热线”)的接线室。在搜索引擎或社交平台输入“自杀”“安眠药”等关键词,最先弹出的就是它的号码“010-82951332”,配文“这个世界虽然不完美,但总有人守护着...