政务服务便民热线-常德市公安局交通警察支队
今天“政务服务便民热线”的上线单位是常德市公安局交警支队,各位听众,如果您对道路交通事故处理、秩序管理、交警执法、车驾管业务办理等有任何问题或建议,欢迎积极参与节目直播,我们进行线上的沟通交流。此时此刻,两路热线7702345、7232345已为您开通,我们节目的收听调频是105.6兆赫常德综合广播,此外您还可以通过常德全媒...
湖南省12328交通运输服务监督热线系统运行情况公布(2024年9月...
根据《交通运输部办公厅关于印发<12328交通运输服务监督热线评分办法>的通知》(交办运〔2021〕60号)有关要求,现将2024年9月份12328交通运输服务监督热线运行情况公布如下:一、业务数据情况2024年9月份,全省12328热线共受理有效业务115603件,同比增长25.34%,环比下降11.62%,按业务类型统计,信息咨询、投诉举报和意见...
我市12328交通运输服务热线运行服务质量显著提升
近日,在省交通运输厅通报的2024年上半年交通运输服务热线运行情况中,我市12328交通运输服务热线运行服务综合排名全省第一。上半年,我市交通运输服务热线较好发挥了倾听民声、畅通民意、排解民忧、汇集民智的重要作用。在受理的交通运输服务热线工单中,信息咨询类工单均能及时答复,意见建议类、投诉举报类工单办理时间不断...
虹口交警“交通热线”开通,24小时在线~
拨打电话:23031610这条热线电话全天24小时畅通,将充分发挥“响应快、处置快”的特点,对于各类交通诉求及时予以反馈!和其它公共服务热线相比23031610有何不同让我们来看看01相较于其他公共服务热线,23031610是虹口交警的直属热线,整合了各类业务分机,能第一时间对辖区交通类问题给予专业指导;02针对违法停车妨碍...
12328热线回应群众关切交通问题
据了解,2023年全省12328热线系统共处理有效业务逾116.7万件,同比增长46.12%;工单限时办结率达100%,回访满意率超99.6%。今年2月,在交通运输部对各省考核排名中,湖南上升至第4名。免责声明:华声在线对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者...
12328交通运输监督热线排忧解难不“掉线”
据悉,“五一”假期期间,12328交通运输监督热线中心全体人员,严格落实“五一”假期值班值守制度,确保人员在岗到位,24小时联系畅通(www.e993.com)2024年11月27日。期间,我市12328交通运输监督热线受理热线工单334件,群众满意率达99%以上,其中信息咨询201件,主要集中在路况咨询、免费政策等。(记者刘文晴)...
4月22日温州市公安局交通管理局局长赵均宙接听12345政务服务热线...
您好,您于2024年4月23日在温州市公安交通管理局局长赵均宙接听12345政务服务热线反映的"4月17日在瓯江路上碰行人后车辆被扣,其认为行人治疗费用均由其支付,且有保险,对交警扣车行为存在质疑"的事项,经温州市公安局交通管理局办公室调查核实,现答复如下:经调查核实情况:根据《道路交通事故处理程序规定》第五十九...
州交通运输局12328热线真心为民解难纾困
州交通运输局12328热线全天24小时、全年无空当值守,随时接听群众来电,扎实有效的工作解决了群众过去寻求帮助和投诉反映无门的困境。2023年,州交通运输局12328热线共受理工单5387件,其中:电话咨询工单4189件,投诉工单1198件,均在规定时限内100%办结。投诉类工单涉及出租类525件,占总投诉工单43.8.6%,公交类208件,占总投...
一线直击丨邢台市交通运输12328热线24小时在线护平安
TOCC指挥中心是指邢台市交通运输局综合运行协调与应急指挥中心,是市交通运输系统的“智慧大脑”,可以实现交通运输数据的汇总研判,各类运输车辆的总体调度,对交通突发事件进行应急指挥,进而处理群众投诉举报、发布交通服务信息的功能。12328热线借助TOCC实时监测、应急指挥功能,高效解决群众诉求,将投诉举报类办结时间缩短...
我市12328交通运输服务监督热线年度排名全省第三
12328交通运输服务监督热线业务是交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智、排解民忧的重要渠道。去年,我市12328系统共处理信息咨询类、投诉举报类、意见建议类、表扬类工单41539件,涵盖城市客运、道路运输、高速公路、普通公路、水路等。在处理过程中,我市12328交通运输服务监督热线通过不断优化服务,根据实际情况调...