估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

许多消费者表示,即便自己不在家几天,将快递放在家门口即可,考虑到现代住宅区普遍安装有摄像头,他们并不担心快递丢失,因此不愿意额外支付费用将包裹存放在快递柜中。截至目前,在黑猫投诉中,有超过1.6万条涉及丰巢智能柜的投诉,其中大量是关于滞纳金方面的投诉。02第二增长曲线难寻在丰巢的两大收入来源中,末端配送...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

关于丢件,9月17日,有消费者发起投诉指出,“丰巢快递柜快递丢失问题一直不处理”,其详细指出,“2024年9月13日中午寄件,按照指示将快递放入快递柜中,下午快递员说快递柜里面没有快递,然后跟丰巢客服要了截图,之后说会有专员联系我,一直没有联系我,今天再去问他们客服要求理赔,他们仍然说等待专员和我联系,没理会我...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖程度仍然很高。丰巢...

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

9月21日,丰巢客服告诉极目新闻记者,丰巢柜机为18小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日不计费,写字楼周六日(休息日)不计费,消费者可与快递员协商选择配送方式和存放地点。多家快递公司都能使用丰巢快递柜,如果消费者没有及时取件,可以拨打客服热线帮忙远程免费开门,也能联系快递员重新投递或送货上...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

近日，有网友通过社交媒体平台发帖称：“把骨灰盒放在了丰巢快递柜，一年只要55块钱。”随后，丰巢客服工作人员回应称，丰巢快递柜不可存放骨灰，上述帖子中所说的情况系谣言。图为位于社区内的丰巢快递柜。（中国商报记者蒋永霞/摄）快递柜禁存物品有明确要求，可存物品则有着宽广的边界。当前，丰巢快递柜都可以...

骨灰盒放快递柜,一年只要55块钱?丰巢客服:每个星期都会清理滞留件

骨灰盒放快递柜，一年只要55块钱？丰巢客服：每个星期都会清理滞留件7月18日，一名叫“住在月亮上的柠檬精”发文称，“把骨灰盒放在丰巢快递柜，一年只要55块钱”，引发热议(www.e993.com)2024年11月29日。该网友表示，“朋友的父亲去世后，没有钱买公墓，家里房子小，腾不出单独的房间来安放骨灰盒。最后，他听从了我的建议，把骨灰盒放在...

IPO雷达|全球最大智能快递柜运营商丰巢赴港上市:3年...

此外,丰巢还存在部分增值服务,主要包括畅存服务、互动媒体服务、洗护服务及到家生活服务。其中,畅存服务允许用户将包裹暂存于智能快递柜中;互动媒体服务则专注于在智能快递柜及线上平台投放广告,以增加收入来源。2021年至2023年及及2024年1-5月(报告期),丰巢的收入分别为25.26亿元、28.91亿元、38.11亿元和19.04亿元,收...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

据灼识咨询报告,按2023年收入计算,丰巢是中国最大的末端物流解决方案供应商,市场占有率为6.1%;按截至2023年末的柜机数量及全年包裹量计算,丰巢亦是全球最大的智能快递柜网络运营商。相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,...

丰巢赴港IPO:家门口的快递柜,想做社区基础设施

2024年,丰巢首次实现盈利,前5个月,丰巢录得净利润7160万元。“规模就是它的护城河。”在赵小敏看来,丰巢盈利源自其规模效应成果初显,以及对柜组资源的合理分配调整。截至2024年5月31日,丰巢的智能快递柜网络由33万组丰巢智能柜组成,共计约2990万个格口,服务范围覆盖中国31个省份的约20.9万个社区。

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?网友吓懵,丰巢回应

对上述博文,丰巢客服曾回应称,丰巢每个星期都会有快递员清理快递柜内的滞留件,“以避免这样的事情发生”。7月23日,丰巢相关工作人员回应澎湃新闻称:“这个是博主搬运的段子,并非事实。”该工作人员表示,丰巢对于保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品。另外,物品超过7天未取,将由快递员取件,并与用户重新联系确认...