快递100,C位入选百度智能体TOP 100

在大模型时代来临之际,基于百递云GPT,快递100将大模型与快递具体场景相融合,用百度文心AI大模型等技术重构查快递/寄快递/管快递及AI客服等多个业务场景,打通了大模型到用户的最后“1”米。此次荣登百度智能体TOP100,不仅彰显了快递100在大模型应用领域的领先地位,更标志着其长期以来对技术创新的坚定承诺。02AG...

快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解

“七八件快递送到楼内得花15分钟,放在快递柜只用5分钟。”在政馨园小区送快递的一名快递员坦言,为图省事,他一般都会将包裹直接放在快递柜中,只有收件人表示不方便取件时才会送上门。在芳古园小区,兔喜生活代收点成了快递代存点。记者在现场看到,店主正将一车快递排列上架,“有时街对面的快递也会放到这儿来。...

当AI迎战618,快递100一次性解决率达99.4%的智能客服出现了

快递100数据显示,现阶段客诉一次性解决率高达99.4%。功能上线后,减少了人工介入,使客服团队能更专注于解决需要个性化处理的复杂问题。自动“消失”的工单2022年5月的一天,客服小翠的工作界面弹出了一条物流催促信息,她不禁嘀咕:“怎么又是催单,明明货物已在途。”连续工作十小时,她的疲惫与不耐显露无遗。转眼...

快递100百递云?API开放平台:助力电商企业解决四大物流查询痛点

支持查询2100+国内外快递物流公司「百递云??API开放平台」提供统一标准接口,聚合超过2100家快递和物流公司,涵盖四通一达、顺丰、邮政、FedEx、DHL等国内外主流承运商,某消费者高度认可的综合性品牌特卖平台通过对接「百递云??API开放平台」接口,一次性实现对2100多家快递物流公司物流轨迹查询服务的全面接入,节省了平...

一单到底寄递全球!快递 100 重塑“国际 & 港澳台业务”新体验

在拨通了快递100的服务热线后,快递100团队了解邓先生主要是想寻求性价比高的服务,于是推荐了圆通国际这个产品,7.6KG的国际包裹报价253元,并提供上门揽收服务。邓先生对这个方案十分满意,并为快递100的服务竖起了大拇指。无独有偶,深圳的吴先生需要寄送一本教学简谱给国外澳大利亚的朋友,其实吴先生只...

快递100深耕接口服务14年,百递云??API开放平台赋能电商提升消费...

「百递云??API开放平台」拥有海量级快递物流轨迹传输、存储、计算能力,数据接口可用性>99.97%,日均查询量达4亿,吞吐量近40万/秒,已服务250万企业和商家,即使在购物节等订单高峰期也稳定可靠,今日头条、海尔、招商银行、中国电信、安踏、李宁、小红书、去哪儿等知名企业都在用百递云·API开放平台提供的物流状态查...

快递100百递云·API开放平台:如何帮助零售企业提高线上渠道服务能力

携手快递100百递云·API开放平台,中国零售连锁百强企业实现物流管理数智力化升级在电子商务浪潮的持续冲击下,传统的实体零售行业面临着巨大的挑战。为了在线上线下融合的新零售时代保持竞争力,众多实体零售企业积极寻求数字化转型的突破。某中国零售连锁百强企业近年来致力于打造自有品牌的线上销售体系,自2021年8月起就...

快递100助力C2C平台物流升级:一键预约上门取件

3、专属售后客服,快速响应客户需求,不断提升接口能力与快递100合作后,C端卖家/买家可直接在APP或小程序上提交客诉工单,快递100专项客服快速响应,合作平台客服方无需直接对接C端用户,售后工作效能得到提升。在整体合作的半年内,快递100通过多次高层拜访,不断收集合作客户的需求点,并让客户参与每个优化环节,清晰了解每...

C2C交易平台物流升级秘籍!快递100上门取件揭秘

3、专属售后客服,快速响应客户需求,不断提升接口能力与快递100合作后,C端卖家/买家可直接在APP或小程序上提交客诉工单,快递100专项客服快速响应,合作平台客服方无需直接对接C端用户,售后工作效能得到提升。在整体合作的半年内,快递100通过多次高层拜访,不断收集合作客户的需求点,并让客户参与每个优化环节,清晰了解每...

14年华|快递物流行业大模型头号玩家,快递100的AI底气

在当年4月12日的第六届百度联盟峰会上，快递100成为百度搜索框计算快递查询唯一合作伙伴。快递100创始人陈武强代表快递100出席峰会并参与了百度开放平台启动仪式。在那个还需要通过快递公司客服电话咨询快递轨迹的时代，当用户在百度搜索"快递查询"四个字，就可以通过框计算自动显示快递100应用的界面，字典式的索引让用户...