渤海财险“捆绑销售”车险背后:风控不达标,罚单不断
遭在2020年接受蓝鲸保险采访时,中国自保网执行董事曹志宏就指出,渤海财险的保费增长相对滞缓,前五大险种占总保费比重几近98%,车险业务占比近88%,经营粗放、产品线过于单一的业务结构并不利于企业成长。渤海财险也曾在2020年工作会议上提出“效益为先,转型发展,管理升级”的经营理念,意图彻底改变长期以来的经营亏损问题...
渤海财险四川分公司获车险理赔服务第三名的佳绩
为提升四川保险业车险理赔服务质效,维护消费者合法权益,推动四川保险业高质量发展,近日,四川省保险行业协会对2024年一季度四川省财产保险公司非营业车辆保险理赔服务质量测评结果进行公示。渤海财险四川分公司在43家财险主体排名中荣获第三名的佳绩。2024年以来,渤海财险四川分公司坚定“以客户为中心”的发展战略,将提升...
渤海财险湖南分公司2023年度车险理赔服务质量获好评
近日,渤海财险湖南分公司在国家金融监督管理总局湖南监管局发布的《2023年度车险理赔服务质量评价的通报》中,以卓越的服务品质和高效的理赔流程,取得全省行业内排名第五的佳绩,获得监管好评。2023年,渤海财险湖南分公司认真履行保险保障服务职责,将“速度、效益、诚信、规范”的工作要求融入客户服务的每一个环节。追求快...
深圳比亚迪财产保险有限公司2023年度信息披露报告
七、客服电话和投诉电话客服及投诉电话:4000121212第二节公司治理信息一、股东股权信息(一)股东持有股份数额及持股比例(二)实际控制人及其控制本公司情况比亚迪汽车工业有限公司持有本公司100%的股权,比亚迪股份有限公司持有比亚迪汽车工业有限公司96.79%的股权,王传福持有比亚迪股份有限公司17.64%的股权,王传福为我...
首季交卷!规模与利润并进 渤海财险高质量开门红
公司始终坚持“以客户为中心”,不断优化客户体验,创新经营模式,搭建高效的客服平台,细化理赔流程,加快理赔时效。同时不断创新系统数据统计方式,实现数据实时可查,让客户随时掌握理赔进展。面向未来,渤海财险将深入学习贯彻中央金融工作会议精神,全面贯彻新发展理念,聚焦高质量发展要求,积极推进战略转型升级,加快落实“以客...
唐一菲斥太保车险理赔差;上市公司采购董责险;渤海财险被罚13万
现年59岁(www.e993.com)2024年10月20日。演员唐一菲怒斥太保车险理赔差,打十个电话无人接听5月25日,演员唐一菲在微博上发文控诉太保财险,称其车险理赔体验极差,并@对方官方微博的同时直言“永远也不会再投保太平洋了,因为你真的很垃圾”。据其微博显示,修好后,因保险公司尚未支付理赔款不能取车,唐一菲拨打十个电话却无人接听。
遇到事故千万莫慌,渤海财险车险告诉理赔就几步!
渤海财险车险先为大家介绍一下一般情况下的理赔要点:第一步:先别移动车辆,找到你的车辆保险单车主应该在第一时间查看自己是否购买车损险以及其他附加险,若汽车在保险期内,在24小时之内向保险公司报案。第二步:可保存气象证明关于这一点,其实在倡导简化理赔程序之后,很多保险公司都不要求车主提供了。如果细心的...
专业服务 方便快捷渤海保险车险理赔三大优势
1、快捷的车险小额事故理赔渤海保险对车险小额事故赔案制定了快速的处理方案:凡符合条件的案件,均通过快速处理通道优先处理,自客户报案至核赔结束,最长时间不得超过48小时。这种赔案的处理实行“现场询报价制”,定损员在事故现场通过电话向本机构或客服分中心核价员进行现场即时询价,对核价员同意的配件金额和项目进行...
渤海财险车险电话销售违法欺骗投保人
根据中国保监会行政处罚决定书(保监罚〔2017〕30号)显示,2015年渤海财险在开展车险电话销售业务经营中,公司销售人员在销售商业车险过程中宣传内容与实际情况不符,主要表现为销售人员对“涉水险”讲解与公司条款规定不符,将约定驾驶人费率优惠条款错误介绍为保监会的规定。时任渤海财险电子商务部副总经理兰玉东对上述违规问...
2017年三季度北京车险理赔测评:三井住友保险北分投诉率高达333‰
渤海北分(63.18%)、中华联合北(66.67%)、三井住友北分(66.67%)、亚太北分(69.57%)的车险理赔结案率低于70%。从投诉率来看,太平北分、中华联合北分、永安北分、天安北分、大地北分、安邦北分、都邦北分、安盛天平北分、三星北分、亚太北分、安诚北分、利宝北分、英大泰和北分、三井住友北分、信达北分...