国家金融监督管理总局日照监管分局关于泰康人寿保险有限责任公司...
日金复〔2024〕61号泰康人寿保险有限责任公司山东分公司:《关于撤销泰康人寿保险有限责任公司山东日照中楼营销服务部的请示》(泰康人寿鲁发〔2024〕186号)收悉。经审核,现批复如下:一、同意撤销泰康人寿保险有限责任公司山东日照中楼营销服务部。二、接此批复文件后,你公司应立即停止一切经营活动,于15个工作日内...
21年福建八旬老人去世后,一张连缴20年的百万保险单,引家属怀疑
王女士当即上网查询到了泰康人寿的全国热线,并且直接拨打了过去,心想泰康总公司可以“解惑”,甚至还想着在总公司面前对福建分公司进行投诉。不过,王女士显然将事情想得过于美好了,总公司的客服虽然态度很好,可却并不能解决问题。他们先是让王女士提供保单信息,经过一段时间的查询后,又来和王女士说了一大段“...
消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
针对尚先生的反馈,2024年8月23日、9月10日,记者多次拨打了泰康保险公司的客服电话95522,希望泰康保险公司相关部门与记者进行对接接受采访。截至记者发稿时,一直未接到泰康人寿的电话。原标题:消费者购买泰康人寿保险股份有限公司保险产品退保遇到推诿扯皮记者拨打客服热线无回复...
泰康人寿保险四川电话销售中心被罚款25万元 因欺骗投保人
凤凰网财经讯8月30日,国家金融监督管理总局披露的罚单显示,泰康人寿保险四川电话销售中心因欺骗投保人被罚款25万元。时任泰康人寿保险四川分公司副总经理杨莉对泰康人寿保险四川分公司电话销售中心欺骗投保人的事项负有责任,被警告并罚款8万元。时任泰康人寿保险四川电话销售中心总经理肖渊艺对泰康人寿保险四川电话销售中...
泰康人寿打造服务好新寿险公司——提供有温度的适老化服务
1.泰生活APP“一键求助”功能,支持老年客户一键转拨95522客服热线获取人工电话服务。2.优化人工服务流程,提升客户服务便利。95522客服热线通过身份证号码或客户留存在公司的电话号码识别客户年龄,为老年客户提供一键转接人工服务的方式,消减老年客户对智能语音导航服务智能交互的陌生感与不适感。
泰康保险深度融入“金融教育宣传月”,共筑消费者权益保护网
泰康保险集团表示,积极践行金融教育宣传活动是公司始终坚持“以客户为中心”战略的重要体现(www.e993.com)2024年11月24日。未来,泰康将继续加强消费者教育和权益保护工作,全面建设“服务好”公司,塑造以客户为中心的诚信文化,助力公司持续健康发展,推动保险业高质量发展迈上新台阶。
泰康人寿保险浙江温州北岙营销服务部获批撤销
2024年9月3日,来自国家金融监督管理总局温州监管分局的消息,泰康人寿保险浙江温州北岙营销服务部的撤销申请已获得批准。在完成必要的人员安排、单证保管以及客户服务等工作后,该机构的保险许可证将自动失效。泰康人寿必须将缴回的保险许可证于批准撤销之日起15日内提交至温州监管分局,并在市场监督管理部门完成注销登记手续...
泰康人寿内蒙古阿拉善中心支公司风险提示——关于保险合同现金...
近期,国家金融监督管理总局陆续接到关于保险合同现金价值方面的投诉,保险消费者较为集中反映未在投保阶段充分了解现金价值相关事项,对保险合同中所附现金价值表不知情或不认可,要求保险公司解除合同、退返保费。泰康人寿内蒙古分公司阿拉善盟中心支公司发布消费风险提示,提醒广大保险消费者,理性购买保险产品,避免出现提前退保...
泰康人寿保险四川遂宁永兴营销服务部获批撤销|快报
2024-08-2021:44:5300:150来自北京金融界金融界官方
泰康人寿保险江西九江德安支公司获批撤销
2024年6月17日,来源于国家金融监督管理总局九江监管分局的消息,泰康人寿保险江西九江德安支公司获得了撤销批复。根据此批复,泰康人寿保险江西九江德安支公司需做好撤销后的人员安排、单证保管、客户服务等工作,并按规定对相关事项进行公告。从即日起,该机构的《保险许可证》自动失效,并在10日内将保险许可证交回九江监管...