【931记者调查】荣事达智能马桶盖,质保5年变3年, 新老保修政策...
然而就在前段时间,刘女士家的智能马桶盖出水口出现了故障,拨打荣事达400官方客服申请售后,但客服人员却说已经超出了质保期。刘女士对此不解,明明保修卡上写的是“整体免费保修五年”,马桶盖才使用了3年,怎么就不在三包范围之内了?7月23号,记者拨打了荣事达官方售后电话,相关工作人员表示,厂家没有这样的售后政策。记...
荣事达洗衣机一直进水不运转怎么办 荣事达洗衣机一直进水不运转的...
如果洗衣机仍然无法启动,建议可以联系售后服务中心,由售后人员来进行处理。
【华商记者帮】2998元买的智能马桶盖不到一年就坏了 找去公司却...
当天下午,记者拨打了荣事达全国售后热线,工作人员说,3619Y确实为荣事达的智能马桶盖型号,但并不存在“智能坐便器特约经销商”。“可能是有人从工厂订购了一批马桶盖,自行转卖销售,他们不是我们公司的员工,我们也没办法知道是多少钱卖出的。”秦川21街坊小区小区物业告诉记者,这些人去年在小区推销马桶盖时未在物业登记...
美的产“荣事达”冰洗售后服务热线已恢复
6月3日上午,记者拨打了美的集团所生产的冰洗产品的售后电话400-8899111,传来的语言热线说:“您好,欢迎拨打荣事达客服热线,洗衣机服务请按1,冰箱服务请按2”。记者就此致电美的集团公关部一位卢姓的负责人,她证实,目前该热线已经恢复,但是不愿对此事多作回应。对于这一事件,合肥三洋公司董事会秘书方斌在接受记...
荣事达洗衣机售后服务电话是多少 荣事达洗衣机售后服务电话
北京荣事达洗衣机售后服务电话:4008487006太原荣事达洗衣机售后服务电话:400-0227-183西安荣事达洗衣机售后服务电话:4008-622-882上海荣事达洗衣机售后服务电话:021-64866624南宁荣事达洗衣机售后服务电话:0771-5926290天津荣事达洗衣机售后服务电话:400-022-5178...
“荣事达”品牌使用权变更 售后服务究竟谁承担
安徽省凤阳县的消费者王传立怎么也没有想到,2012年春节前购买的“荣事达”牌洗衣机,如今出现了故障,却无法找到售后部门进行维修(www.e993.com)2024年9月17日。5月20日,他拨打说明书上的售后电话“400-8899111”,结果语音提示说,荣事达洗衣机的售后维修电话已经改为“400-8899360”。他随后拨打了“400-8899360”,不过接线员告诉他,这个号码是合...
荣事达售后:开水泡泡就行
无奈,老人只能打电话向女儿求援。何女士赶到,要求该维修人员出示服务证件或工号,男子没有服务证件,只写下了工号E1111和名字。何女士拨打了荣事达客服热线,接线员给了她上海服务部的电话让她联系。何女士拨通了荣事达上海服务部的电话,对方却告诉她,“我们的洗衣机就是这样的,没有问题。”何女士提出进水管不匹配,...
荣事达现“李鬼”:商标相似度极高 消费者难维权
同样在去年年底,刘小姐在老家湖南邵阳邵东家电城买了一台荣事达灶具,并自行安装。安装过程中,刘小姐联系中山荣事达售后客服咨询安装操作细则,却被告知:“这不是我们公司的产品”。震怒之下,刘小姐回到家电城与销售人员要个说法并要求退货。与吴先生经历相似,该店销售员坚持认为自己销售的也是“荣事达”,并认为刘小姐是...
荣事达三年重回冰洗第“ 1 ”阵营
问:消费者比较关心的问题是,合肥三洋从美的手中接手荣事达后,在售后服务上是否存在对接问题?金:对于消费者来说,荣事达的“零缺陷管理”曾经深入人心。现在,我们会继续做好售后服务,售后服务是企业必须要承担的社会责任,从国家的《产品质量法》和《消费者保护法》都说得非常清楚,谁生产,谁销售,谁负责。品牌的使用...
家电品牌售后电话暗访:小家电成售后服务重灾区
晚上6点40分左右拨打苏泊尔售后电话时,在输入所在区域的电话区号后,一直播报所在城市的售后电话,该电话是手机号码,拨打后却一直无人接听。同样未能拨通的荣事达售后电话提示服务时间是8:00-20:30,但是19:03分拨打时却无人接听。小家电品牌的接通率不高,接通时间也比较慢,服务态度也让人不尽如意。飞利浦售后电话...