瓴羊助力饿了么:提供“商家智能硬件”的强大技术支持

瓴羊致力于通过统一的服务资源提升客服效率,为企业提供完整的客服服务运营流程。客服人员利用IVR系统和热线服务高效分配来电,对于未解答的问题进行快速文本转化和满意度评价,确保每次服务的高质量交付。最终,通过这些措施提升整体管理效率,实现卓越的客户服务。瓴羊与饿了么的成功合作,展示了服务和技术结合的巨大潜力。在...

商家冒充骑手要好评?美团、饿了么回应

但也有一些消费者反映,商家否认拨打过电话。(图片来源于网络)平台回应针对上述网友反映的现象,7月12日,记者咨询美团外卖、饿了么平台客服,美团外卖客服表示,“平台禁止商家和骑手向客户索要好评,这属于违规竞争行为。”客服表示,对于用户来说,可以选择将索要好评的商家拉黑,平台方面会帮忙投诉到监管部门,核实后会...

饿了么翱象系统上线“AI经营助手”:助力中小商家提升经营能力

????????“在日常服务零售商家,特别是中小商家的过程中,我们感到商家在开启经营起步、获取行业数据以及分析经营报表上存在明显的痛点,现在通过人工智能的数据获取和分析,可以帮助商家有效解决这些痛点。”饿了么“AI经营助手”负责人王肖捷表示,这一新功能目前已面向全体翱象商家开放,商家通过最新版本的翱象App即可...

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应

也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将索要...

知新小饭桌秋季招生开始啦!|燃气|地暖|灶具|靖远|空气能|液化气...

如果发现或怀疑燃气泄漏请这么做:1、打开窗户,让液化气散发出窗外2、关掉阀门并熄灭所有火种3、请立即远离漏气点拨打所属燃气管理中心24小时服务热线0435-8241277或消防电话119在此期间,千万要记住:切勿触动任何电器开关(如开灯或关灯);切勿在室内使用任何电话,包括座机和手机;切勿使用火柴或打火机;切勿按动门铃;切勿用...

全国助残日,饿了么开展外卖运营师培训、上线听障骑手智能电话

饿了么合作发展部总经理田西艳介绍,饿了么致力于让残疾人分享数字化带来的机遇,除了扶持商家以及餐饮从业者外,饿了么还持续为残疾人骑手推出更贴心的定制化服务,努力将“助残就业”落实到平台运营的各个维度

饿了么怎么投诉骑手,饿了么怎么投诉商家

1.打开饿了么软件,并找到想要投诉的订单。2.点击右上角的客服选项。3.在客服界面中点击左下角的在线客服选项。4.在自助选择菜单中选择"我要投诉餐厅或者骑手"。5.点击订单进行投诉。以上就是关于如何在饿了么平台上投诉骑手或者商家的简单步骤。希望对你有所帮助!

【电诉宝】用户投诉“饿了么”超时未送到货 客服风轻云淡让取消...

导读:近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉上海拉扎斯信息科技有限公司旗下“饿了么”超时未送到货,客服风轻云淡让取消订单。(详见网经社专题:“饿了么”骑手派单乱象频发用户纠纷如何破?http100ec/zt/elem/)...

饿了么新商家快速入驻指南!

第四步,就可以点击提交了,提交后我们会进行人工审核。审核通过后就到第五步,商家老板直接下载饿了么商家版,配置物流包及菜品,快速营业上线。(配置物流包需要我们城市经理协助,此外,需要提醒大家的是,如果在开店过程当中遇到任何问题,都可以点击开店帮助-在线客服进行咨询解决。)...

【电诉宝】用户反映“饿了么”商家态度恶劣推卸责任 外卖员私自...

近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉上海拉扎斯信息科技有限公司旗下“饿了么”商家态度恶劣推卸责任,外卖员私自取消订单惹不满。11月13日,天津市的叶女士向“电诉宝”投诉称她于2021年11月13日17:14分在饿了么平台点餐,第一次和骑手电话沟通被告知他走错了地方,骑手走到...