都邦保险浙江分公司违法被罚 提供虚假数据报表
浙江银保监局表示,依据《中华人民共和国保险法》第一百七十条、第一百七十一条,对都邦财产保险股份有限公司浙江分公司罚款人民币10万元;对方赛警告,并罚款人民币1万元。相关法律法规:《中华人民共和国保险法》第一百七十条:违反本法规定,有下列行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处十万元以上五十万元以下的罚...
都邦保险获“2019年财产险年度创新产品”
行业的快速发展得益于诸多创新科技的成功应用,人工智能、大数据、物联网、区块链以及新兴商业模式的出现丰富了解决传统难题的手段。都邦首创的“+物联网技术+服务”非机动车模式,为客户提供了全过程的风险解决方案,是数字化业务模式的创新尝试。
广东都邦保险客服短信平台"02004195586"试点广东
2007年1月16日,广东都邦保险在全省开通客户服务短信平台“02004195586”,率先向被保险人提供索赔告知、索赔资料上门服务预约、赔款到帐提醒、客户满意度调查等服务。据悉,通过该客户服务短信平台,公司可以及时向出险客户提供索赔告知,指导客户进行事故处理和保险索赔,并提供现场查勘人员联系方式方便客户联系,解决了客户出险...
防控洗钱风险 都邦保险从退保、理赔入手
另外,在之前,都邦保险公司已经修订、完善了反洗钱内部审计制度,并将反洗钱审计纳入分支机构常规稽核检查的一部分,建立了反洗钱审计的长效机制。此次反洗钱信息系统的上线,更进一步完善了公司反洗钱内部控制,对公司全面、有效防范控制洗钱风险具有重要作用。
都邦保险:2009年定位为发展之年
心晴本报讯2月14至15日,都邦保险2009年全国工作会议在京召开,会议深入贯彻了中国保监会全国保险工作会议精神,对2008年的工作进行了回顾...
罢免董事长无效?都邦保险股权纷争一波三折
都邦财产保险股份有限公司(下称都邦保险)下落不明的3.1亿元员工认股款引发了颇具戏剧性的股权之争(www.e993.com)2024年9月18日。2008年7月12日,总裁战鹰在该公司董事会第一届第九次临时会议上被问责出局。12月3日,都邦保险三家中小股东召开了临时股东大会,宣布解除现任董事长王丽影的职务,恢复原总裁战鹰的职务。
都邦保险服务:打造企业的光荣与梦想
2007年上半年,都邦保险大连分公司累计发送短信33411条。据介绍,为了强化都邦作为服务型企业的文化内涵,大连分公司从细节处力求创新,在短信特色服务上大下功夫。在每位客户投保和出险后,客服部都会通过短信形式进行承保回访和报案确认。除此之外,还为客户实时发送节日祝福、车辆保养常识、车辆涉水行使办法、夏季饮食注意...
岁月如歌 都邦保险江苏分公司五年回眸
都邦保险江苏分公司员工围绕服务江苏经济发展的大局和“打造中国服务最好的保险公司”的战略目标,走出了一条具有都邦特色的服务之路,良好的服务赢得了客户和社会广泛认可,江苏分公司客户服务的美誉度助推着各项业务快速发展。首先,立足“快”字,实施“三快”工程。急客户所急,想客户所想,从快速现场查勘、快速定损核...
报案近5.4万件,百家保险企业驰援响应7·20河南特大暴雨灾害
中华联合河南分公司机关及郑州中心支公司全员值班待命,安排汛期应急联系专岗,公司理赔客服人员及专岗值班人员电话保持24小时畅通,确保客户需求得到及时回应,确保出险案件得到及时处理。截至21日6时,公司累计接报案1244件,其中车险1223件、非车险14件、农险7件,预计损失3000万元。
都邦保险:以服务承载诚信
同时,依托都邦内部和外部网站,并专门创办了内部杂志,以诚信服务理念引导人,以典型案例教育人,促进保险经营中企业与消费者的信息互动。都邦保险倡导的诚信与和谐的企业文化、快捷优质的客户服务,以及领先同行业的服务理念与机制,得到了相关部门的表扬和表彰,继今年三月份获得由中国消费者保护基金会授予的“维护消费者...