iPhone保修政策全解析:了解你的权益与服务选项
通过设置:在iPhone上,用户可以进入“设置”>“通用”>“关于本机”,找到序列号,然后到苹果官网进行查询。联系苹果客服:用户也可以拨打苹果客服热线,提供序列号以获取保修状态的信息。四、AppleCare+服务4.AppleCare+Service如前所述,AppleCare+是苹果提供的延长保修服务。购买AppleCare+后,用户可以享受以下优势:...
在苹果官网购买手机的配送时间详解
通过这个追踪号码,你可以在运输公司的官网上实时查看订单状态。4.2苹果官网订单查询(OrderTrackingonApple'sWebsite)除了通过邮件追踪,消费者还可以直接在苹果官网上查询订单状态。登录你的苹果账户,进入“订单”页面,便可以查看所有订单的详细信息,包括发货状态和预计到达时间。4.3客服咨询(CustomerService...
苹果财报电话会精华版:苹果开启“创新之年” 中国市场表现平稳
财报发布后,苹果首席执行官蒂姆·库克(TimCook)、首席财务官卢卡·马埃斯特里(LucaMaestri)以及其他高管参加了分析师电话会议,介绍了苹果业绩、iPhone16销量以及苹果服务业务的增长等情况,并回答了分析师提问。以下为苹果第三季度财报电话会上的干货:01苹果的“创新之年”库克率先分享了苹果公司的众多创新成果...
苹果手机FaceTime成诈骗“帮凶”,多人被骗数十万!客服和专家建议...
根据相关报道,今年5月,杭州的林先生在接到十几通备注为“微信客服(工号XXXX)”的FaceTime电话后,被骗子以“‘微粒贷’贷款利率过高会影响征信”的说辞骗取30余万元。同样,江西南昌的卢女士也因一个FaceTime视频电话,险些被转走银行卡内的钱款。据悉,FaceTime是苹果手机内置的一款基于网络的视频通话应用,其中...
苹果客服回应应用商店
杭州市民收到来自10086的短信,提醒称针对iPhone手机的诈骗案件频发,其中“FaceTime”功能成为诈骗的主要工具。浙江杭州的卢女士就因一个FaceTime视频电话险些损失银行卡内
iPhone保修期限详解:购买后多久可以享受保修服务?
在保修期内,用户可以享受到多种服务,具体包括:免费维修(FreeRepairs),11eg,如果用户的iPhone在保修期内出现了材料或工艺缺陷,苹果会提供免费的维修服务(www.e993.com)2024年11月22日。这包括更换损坏的部件或整机更换。客服支持(CustomerSupport)在保修期内,用户可以随时拨打苹果客服热线,获得技术支持和咨询服务。苹果的客服团队...
运营商25日开售新iPhone 大陆市场缘何同步全球
腾讯科技从运营商客服热线了解到,国内最早引入苹果iPhone的两家运营商,中国电信和中国联通已开始新一代iPhone的预售工作。以中国电信为例,北京地区的用户从9月8日起便可在各大营业厅以及通过中国电信客服电话预定新一代iPhone。具体分为普通预定和星级预定:普通预定即进行简单用户姓名和联系方式的记录,星级预定则包含两...
微信与iPhone“二选一”?苹果客服建议:暂时不要升级测试版!
9月3日上午,广州日报新花城记者致电苹果官方客服,询问即将上市的iPhone16,或其他机型升级到iOS18.2是否支持微信,苹果客服表示,他们暂时未获得最新消息。但如果是iPhone15等机型用户,建议暂时不要升级iOS18测试版之类。“确实,微信是许多人使用的App,苹果9月10号会举行发布会,至于iOS18系统是否继续支持微信,预计发布...
微信不支持iPhone16?苹果腾讯回应!“苹果税”争议不断,已有多家...
据正观新闻报道,9月2日下午,苹果官方客服表示,微信是客户非常常用的一个APP,iPhone新品不会把之前顾客正常使用的APP权限关闭剥夺。该客服称,“这个iPhone16不支持微信的说法,我们目前没有得到官方的通知。”腾讯公司工作人员也表示,“暂时没有接收到这个消息。”另据新京报,针对此事记者致电苹果官方热线,接线的...
iPhone锁机10年后解锁冲上热搜 苹果客服:最长锁机时间已缩至8小时...
据介绍,目前iPhone锁屏密码共有十次解锁机会。当用户输入三次密码均不正确后,第四次就会触发锁屏1分钟,并逐渐递增至5分钟、1小时等,最长锁机时间限制为8小时。若在第十次仍旧输入错误密码,该手机则将被永久锁机。对于永久锁机的手机,苹果技术顾问表示,用户可根据官方指导,用电脑以及自己的账号对手机进行“刷机”...