中国平安:前三季度寿险及健康险新业务价值351.60亿元,同比增34.1%

北京商报讯（记者胡永新）10月21日，中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）发布业绩公告显示，前三季度，中国平安寿险及健康险业务持续增长，寿险及健康险业务新业务价值达成351.60亿元，同比增长34.1%。其中，代理人渠道新业务价值同比增长31.6%，代理人人均新业务价值同比增长54.7%，银保渠道新...

中国平安前三季度归母营运利润稳健增长,归母净利润、寿险新业务...

2024年前三季度，平安AI坐席服务量约13.4亿次，覆盖平安80%的客服总量，快速响应、解决消费者咨询、投诉；通过智能核保、智能理赔，实现93%的寿险保单秒级核保，闪赔平均耗时7.4分钟结案；持续提升风控水平，反欺诈智能化理赔拦截减损91亿元。截至2024年9月30日，集团专利申请数累计达53,521项，位居国际金融机构前列...

平安人寿投诉:撑一支长篙,向寿险服务更深处慢溯

平安人寿的官方400电话也是消费者的贴心伙伴,就像一条温暖的热线,24小时不间断地为客户提供专业的咨询和支持。不管何时何地,只要你拨通这个电话,就能听到亲切的问候和耐心的解答。对于一些不习惯使用智能设备的老年客户来说,这个电话更是他们与平安人寿沟通的重要桥梁。在他们遇到问题时,一个电话就能找到依靠,不再...

中国平安保险(集团)股份有限公司 2024年第三季度报告

医疗健康方面,以“平安臻享RUN”为代表,重点打造“特色体检、控糖管理、在线问诊、门诊预约协助及陪诊、重疾专案管理”五大亮点,为客户提供全生命周期的医疗健康服务,2024年前三季度,平安寿险健康管理已服务超1,950万客户;居家养老方面,平安创新“医、护、住、乐”联体模式,持续共建养老服务行业标准和生态,截至2024年...

中国平安前三季度营收7753亿元,归母营运利润稳健增长

截至2024年9月末,平安2.40亿的个人客户中,有近63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务,其客均合同数约3.35个、客均AUM达5.78万元,分别为不使用医疗养老生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.9倍。医疗养老生态圈对寿险主业的赋能价值持续凸显。2024年前三季度,超1950万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务,...

作风监督面对面——中国平安人寿保险股份有限公司山东分公司等单位

客户可以打我们的服务电话,也可以打山东分公司的服务电话,主要提出需求,我们可以约定一个时间,比如我们针对美国的时差,在美国约他在早上8点,在国内我们这个时候是晚上8点,我们安排服务人员在这个时间来给他办理,通过我们的金管家的热线就能够实现(www.e993.com)2024年11月9日。主持人:按照您的介绍,其实实现起来比较简单,也是完全能操作进行的。

数字化科技赋能平安寿险保全服务,提升服务品质

这时,平安寿险保全服务可以满足客户的多样化需求,平安寿险提供了多种官方途径供客户选择,包括联系保险代理人、前往保险营业厅、拨打官方客服电话以及使用平安金管家APP。这些途径的设立,在确保客户能够方便快捷地办理保全业务,享受无忧的保险服务。数字化科技推动保全服务升级...

寿险增长乏力,科技业务拉垮,中国平安转型告急

不过值得注意的是,作为其支柱业务的重要组成部分,其寿险新业务价值的增速,却不敌其他主要竞争对手。据了解,保险行业所谓的新业务价值,是指新销售的保单,预期未来产生的收益贴现到今年的价值,是衡量保险企业业绩的重要指标之一。财报数据显示,2024年上半年,中国平安寿险及健康险业务新业务价值达成223.20亿元,同比增长11...

平安的坚守与破晓 8月保费收入延续高增长态势

9月13日晚间,中国平安披露了保费收入,今年前8个月,集团旗下平安产险、平安寿险、平安养老险、平安健康险的原保险合同保费收入分别为2110亿元、3846.29亿元、128.12亿元和122.65亿元。上述四家子公司合计保费收入为6207.06亿元,同比增长7.64%。上述数据表现在已披露保费的上市险企中领先。

对话中国平安联席CEO郭晓涛:保持战略前瞻优势,对寿险持续向好有信心

财报显示,2024年上半年,中国平安28.6%的新增客户来自医疗养老生态圈,享有集团医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比超68%。截至6月末,在平安2.36亿个客户中有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务。在郭晓涛看来,养老产业有非常大的潜力和增长空间,平安居家养老未来将持续扩大城市覆盖面,高品...