广交会直击:白云机场服务升级,助力客商便利出行
一方面客服热线96158上线“广交会专线”7号键(10.11-11.8),可一站式为旅客提供各类广交会出行信息及咨询服务,实现“一键接入,安心出行”;另一方面,联动广州多语种服务热线960169,保障机场热线与多语种热线联动畅通。在T1、T2两座航站楼客流较大区域,各增加8个流动问询点,及时协助旅客进行自助值机、服务咨询等,保障旅客...
受地震影响,多家在线旅游平台启动退改措施
携程提醒广大用户,如遇紧急情况可随时联系携程客服95010协助。同程同程旅行第一时间通过微信、电话、网络等方式联系排查客人安全情况,并同步启动暖心护航机制,通过多种应急举措保障用户出行安全和消费权益。酒店方面,在同程旅行平台预订4月3日凌晨至4月10日凌晨期间入住台湾花莲地区酒店的用户,如因地震原因导致无法出行...
预订寒假泰国酒店后查不到订单被拒绝入住?同程:将协商解决
2月26日,岳先生告诉澎湃新闻,他接到了同程旅行工作人员的电话,称可以退一赔一,遭到岳先生拒绝。岳先生说,他感到不解的是,目前双方仍未协商一致,但他此前预订后无法入住的订单却显示“已入住且离开”。
同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应
4月11日,南都记者咨询同程旅行在线客服购票细节,客服人员答复称,据商家信息,所售门票为香港迪士尼乐园官方票,需刷二维码入园,但不需要身份证,也不需要实名入园。同程旅行客服指出,门票购买选择的出游日期即为预约所选日期,如要修改,可以到“香港迪士尼乐园”微信小程序填写订单编码并关联预约记录,查询到预约单...
广交会直击:白云机场服务升级,客商出行更便利
一方面客服热线96158上线“广交会专线”7号键(10.11-11.8),可一站式为旅客提供各类广交会出行信息及咨询服务,实现“一键接入,安心出行”;另一方面,联动广州多语种服务热线960169,保障机场热线与多语种热线联动畅通。在T1、T2两座航站楼客流较大区域,各增加8个流动问询点,及时协助旅客进行自助值机、服务咨询等,保障旅客...
不能随时出发旅行 “随心飞”别乱买了!
同程下线“任我飞”,或因触动航企蛋糕OTA平台和航企纷纷入局,但同程旅行却开始便折戟沉沙(www.e993.com)2024年10月22日。7月30日,同程旅游宣布推出“同程任我飞”产品,产品针对年底前出行日期为周六、周日1000元以内的经济舱机票,不限航司,不限次数,价格为1999元,有效期内未使用可以全额退款,使用该套餐还可享受同程旅行与航司的双份里程积...
同程旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870
10月18日17:32旅游宣传迪士尼小镇受疲软日元推动前9个月赴日游客消费额创新高10月17日16:351千架无人机点亮阿联酋夜空有这些熟悉的中国元素→10月18日06:09时事新闻1受权发布北京市公园管理中心:未来三个周末将迎来香山公园客流高峰建议游客提前购票错峰游览10月18日09:31购票香山公园海...
同程艺龙全新开通95711客服热线
同程艺龙今日宣布,12月3日起全新开通95711客服热线,新号码为工信部正式颁发的具有权威资质的专属号码。此次开通同程艺龙专属的全国统一95711客服热线,象征着同程艺龙客户服务升级的一个起点,同程APP及官网、艺龙APP及官网,以及同程艺龙酒店机票火车微信小程序已上线服务热线更新提醒。
同程商旅:多渠道差旅行程预订客服7*24h在线响应
深耕企业商务旅行管理行业20年为5000+家企业提供差旅管理服务助力企业实现高达30%的差旅费用节省!全流程费用管控企业节省30%成本同程商旅整合企业差旅、费控、OA系统、支付、报销全流程,系统及接口有效执行企业差标,差旅行程在线自助式审批、预定,减少差旅浪费和人力成本,帮助企业节省30%总成本。
97元机票捆绑销售44元套餐?同程旅行客服:不需要可单独退
同程旅行客服热线人工客服工作人员向潇湘晨报(报料微信:xxcbbaoliao)记者表示,此款优选套餐并非强制,消费者可以单独购买机票;此外若消费者购买优选套餐后发现并不需要,未使用前可以联系客服进行退款。11月17日,有网友发视频称,注意到近日三亚飞全国各地的机票低至30多元后,便打开同程旅游APP,想要购买从三亚飞往杭州的...