话题不断,南航回应了!
11月1日上午,记者多次拨打了南航客服热线,咨询App家庭成员信息中出现陌生人一事。一名客服人员称,在App家庭专区绑定家庭成员后可以享受购票优惠的权益,这一功能在今年上半年上线,但是初期被一些不规范的用户钻了漏洞。目前该功能变得严格起来,从11月1日起,绑定家庭成员后,必须上传身份信息认证后才能享受相应的优惠权益。
南航回应“App家庭成员信息有陌生人”:系有人钻漏洞,即日起添加...
1日上午,极目新闻记者多次拨打了南航客服热线,咨询App家庭成员信息中出现陌生人一事。一名客服人员称,在App家庭专区绑定家庭成员后可以享受购票优惠的权益,这一功能在今年上半年上线,但是初期被一些不规范的用户钻了漏洞。目前该功能变得严格起来,从11月1日起,绑定家庭成员后,必须上传身份信息认证后才能享受相应的优惠权...
南航回应机票“退高买低”:第三方违规赚差价
旅客若发现有类似案例或违规行为，可通过南航APP在线客服，或拨打95539客服热线向中国南方航空股份有限公司举报。南方网、粤学习记者黎洁婵
南航回应机票“陷阱”:平台违规购票赚差价,严重侵害旅客权益
三、旅客若发现有类似案例或违规行为,可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线向我司举报。南航将始终秉持以客户为中心的理念,持续优化产品及服务,为客户提供更好的出行体验。”据此前报道,10月26日,王迪(化名)告诉《正在新闻》,他在同程旅行APP购买一张南方航空的机票,却在南航APP上发现,有一个非本人购买的...
退高买低?南航回应机票阴阳价格
三、旅客若发现有类似案例或违规行为,可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线向我司举报。另据媒体报道,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取而代之...
南航:第三方违规利用旅客信息在官方渠道注册会员、购买机票产品...
三、旅客若发现有类似案例或违规行为,可通过南航App在线客服,或拨打95539客服热线向我司举报(www.e993.com)2024年11月5日。南航将始终秉持以客户为中心的理念,持续优化产品及服务,为客户提供更好的出行体验。本文转载自IT之家,转载目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题,请联系IT...
南航被指机票“退高买低”“阴阳价格”,回应:第三方平台违规赚差价
《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已...
南航回应机票退高买低阴阳价格:第三方平台违规赚差价
《说明》同时建议消费者通过南航官方渠道或授权指定渠道购买南航各类产品。如果发现有类似案例或违规行为,消费者可通过南航APP在线客服,或拨打95539客服热线举报。澎湃新闻注意到,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
南航温馨提示,对于延误或取消的航班,南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客,请大家及时关注相关信息,南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费...
南航:广州出港航班积压严重,航班大面积延误
对于受影响的旅客,南航将全力做好服务保障工作。南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。中国南方航空官方微博截图...