平安寿险保全业务重要信息变更操作,深入了解麻烦更少
在平安金管家APP上,可以进行联系方式变更和缴费账户变更的操作,具体步骤如下:打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改联系方式的保单,点击“保全操作”,选择“联系方式变更”,填写新的联系方式信息,提交申请即可。需要更改缴费方式,打开平安金管家APP,进入“我的保单”页面,选择需要更改缴费账户的保单,点击...
平安人寿宁波分公司:您的保单在“沉睡”吗?
平安人寿宁波分公司温馨提示:一、满期生存保险金到期未领取的客户,请您保持手机畅通,及时接听保险公司的客服电话,接收短信服务,您也可以通过保险公司APP进行查询及领取,或者拨打保险公司全国客服热线电话、联系保单服务人员、直接到保险公司柜面等方式了解保单相关情况,办理满期金领取。二、及时更新自己在保险公司的联系信...
在线保单服务办理超67万次 春节期间平安人寿服务“不打烊”
截至2月18日,平安金管家APP智能客服AskBob共提供了25.6万次自助咨询;人工客服95511在春节期间共接通了13.6万次电话。????同时,平安人寿利用线上渠道,让客户足不出户办业务。平安金管家APP提供在线保单服务,涵盖保单管理、理赔申请、增值服务等多个方面;“空中客服”服务春节期间共接通超过2.9万次电话,为客户提供保单查...
寻找“睡眠保单”的主人,烟台平安人寿在行动
在此我们也温馨提醒广大平安客户,如有“睡眠保单”相关问题,可以致电95511或通过收到的提醒短信链接,一键跳转办理相关业务。
平安怎么查?全面指南:查保单、出险记录操作步骤
平安查逾期是指平安保险公司对其客户逾期未缴纳保费进行的操作和追讨行为。平安保险公司将逾期未缴纳保费的就可以情况视为严重违约行为,会采取一定的热线措来追讨相关款和维护自身的拨打权益。平安查逾期的中国方式主要包括以下几个方面:1.内部:平安保险公司会派遣专门的保单人员与逾期客户进行电话、短信、函件等多种...
平安人寿安庆中心支公司:积极唤醒“睡眠保单”,信守承诺让爱延续
2023年12月29日,刘女士接到来自平安人寿工作人员来电,称其父亲在十三年前购买的三份平安保单有生存金尚未领取,刘女士警惕意识高,认为是“电话诈骗”,连忙表示工作人员打错了电话(www.e993.com)2024年9月2日。现场核实,快速赔付次日上午,刘女士来到公司职场核实情况。平安人寿安庆中心支公司客服人员在接待过程中了解到,刘女士父亲已在十年前疾...
平安人寿安徽分公司“睡眠保单”专项清理工作致客户的一封信
方式一:平安金管家APP查询办理。请您登录平安金管家APP,点击保单服务,查询您名下保单信息。方式二:前往平安客服中心咨询办理。为节约您的时间,请您提前拨打95511或在平安金管家APP预约到店办理时间,并带好有效证件。平安金管家预约路径:登录平安金管家-保单服务-更多-其他服务-门店预约...
平安人寿保单品质智能风控体系荣获第三届(2023)“金信通”金融...
近日,由中国信息通信研究院主办的“2023(第六届)金融科技产业大会”在北京举行,同期揭晓第三届(2023)“金信通”金融科技创新应用案例征集结果,平安人寿保单品质智能风控体系依托行业领先的数字化技术,通过“业务+科技”双轮创新,推动新契约品质持续改善,推进公司高质量发展,获评“金融科技创新应用最具创新案例”奖。
平安人寿维权客服,与您共同打击代理退保“黑中介”
好在后来发现不妥,吴女士赶紧拨打了平安人寿维权客服热线4001666333,把相关情况如实反映。平安的工作人员不仅向吴女士详细说明了退保的相关事宜以及“黑中介”的惯用手段,而且还协助吴女士进行了报警。虽然最后无法追回全部损失,但也做到了及时止损。风险提醒1.正确认识保险功能,了解保险的价值...
车主称买车险遇“李鬼”平安,买了“交通安全统筹”退款无果
5月11日,“平安云尚”客服热线人员表示,他们和平安保险不是一家公司,也没有任何关系。对于销售员自称是“中国平安”一事,他们不知情。他们无权接受采访,会把采访诉求告知公司,公司会回复。不过,截至发稿,澎湃新闻未获回复。据陕西法制网报道,车辆统筹即交通安全统筹服务,被统筹人与统筹人签订合同,约定被统筹人...