向“新”提质丨广西电信:“智慧大脑”让生活焕新

邕宁区玖珑湾小区客服服务组庞经理告诉记者,小区高层楼栋目前共安装了10台高空抛物AI监控,弥补高空抛物监管的空缺。由于效果明显,下一步,该小区内还将与广西电信合作,增加高空抛物AI监控的安装数量。图为工作人员在玖珑湾小区调试高空抛物AI监控设备针对居民关注的高空抛物安全隐患,通过部署天翼智慧社区高空抛物AI智慧...

【行业】广西广电网络推动“有线+5G”融合发展

同时改变传统服务模式,树立“先服务后业务”思想,实现从“被动服务”到“主动服务,从“单一服务”到“综合服务”,10099客服热线接通率、96335客服热线接通率、公司服务满意率均明显提高。下一步,公司将深入学习推广“佛山经验”,以营销驱动为目的,通过培训赋能、数据工具驱动营销、线上线下联动宣传,建立统一的服务标准...

广西电信服务督察部总经理黄骏:已先后出任梧州、柳州公司总经理

近年来，三大运营商非常重视客户服务工作的提升，在这背后，电信运营商各省公司客服部承担着重要职责。此次，运营商财经网试图介绍广西电信服务督察部（客户服务部）总经理黄骏的在职背景，深入了解广西电信的客服工作情况。据悉，黄骏是广西本土成长的干部，他很早就出任县级分公司经理，最起码在2008年便担任柳州电信旗下...

广西百色一市民被电信诈骗137万 警方联合银行机构成功挽回损失

12月13日,广西百色市民萧某,被冒充京东客服的诈骗犯罪嫌疑人,通过钉钉视频会议的方式,诱导被害人进行共享手机操作流程,套取萧某手机网银密码,声称萧某银行卡里的131万余元活期存款已被有关部门“封控”,需要萧某转账499999元到“安全账户”才能将被“封控”的131万元转回来。萧某在与诈骗犯罪嫌疑人进行一个多小...

中国电信集团办公室主任黄智勇调任江苏电信总经理

C114讯9月18日消息(南山)据多个运营商信息源显示,上周,中国电信集团办公室主任黄智勇调任江苏电信总经理。江苏电信上任总经理是董涛,2018年从广西电信总经理任上调任。值得一提的是,在担任集团办公室主任前,黄智勇曾在2022年担任贵州电信总经理,拥有主政省分公司的履历。此外,黄智勇还担任过中国电信集团客服部副...

中国电信广西公司全力做好抗击 超强台风“摩羯”各项应急准备工作

与党政、应急管理、水利、气象、交通、电力等单位保持联系，严密监测防汛抗灾重点地区天气预警、灾害预警，通过手机短信、天翼大喇叭发布预警信息；支撑保障政府服务热线，确保紧急救助电话24小时畅通(www.e993.com)2024年11月3日。中国电信钦州分公司工作人员检查发电机房设备运行情况。北海合浦西区维护支局准备移动油机，对解放路应急局供电线路进行检修，...

广西警方发布四起电信网络诈骗典型案例

非法出租、出售个人电话卡、银行卡属于违法行为。在日常生活中,我们要妥善保管好自己的身份证、手机、银行卡、网银U盾等个人物品,防止信息泄露。如接到可疑诈骗电话、短信等,应保持高度警惕,并及时拨打96110或立即向辖区公安机关举报。原标题:《广西警方发布四起电信网络诈骗典型案例》阅读原文...

中国电信广西桂林分公司联合桂林市反诈中心举办“情系三八妇女节...

活动现场,中国电信广西桂林分公司“爱心翼站”爱心大使们及公安民警向进店或路过的市民朋友发放反诈宣传手册,他们结合生活实际,生动讲解近期高发、女性常发的电信网络诈骗内容(刷单返利、冒充电商物流客服、网络婚恋、交友类、冒充电商物流客服、虚假征信诈骗),教导女神们如何正确安全使用手机网络,并帮助市民下载国家反诈中...

广西举行信息通信业防范治理电信网络诈骗工作成效新闻发布会

广西广电5G全新192号段从2022年9月27日正式商用以来,公司根据中国广电集团各项规范制度流程,有序开展广电5G业务,包括建立完善10099客服体系、公共关系维系、广电5G渠道服务、实名认证体系规范、通讯行业公共关系、安全能力建设等工作。在防范治理电信网络诈骗工作中,公司党委高度重视,成立了以党委书记为组长的反诈工作领导...

广西警方通报4起电信网络诈骗典型案例

人民网南宁7月11日电(记者陈燕)虚假投资理财诈骗、刷单返利类诈骗、打着“国家扶贫基金”为幌子的新型诈骗……近日,广西壮族自治区公安厅公布了4起电信网络诈骗典型案例,民警分析此类电信诈骗套路,提醒群众注意防范,守好“钱袋子”。第一起:虚假投资理财诈骗案...