千余方气“不翼而飞”?西安市民质疑天然气表换新后误差大

西部网讯(记者周到)“更换新天然气表后,我的账户少了千余方气,这差额也太大了。”近日,西安市民吴先生向西部网民生热线反映称,在秦华天然气换新表过程中,前后余量误差大,秦华却不承认表有问题,双方开始僵持。对此,西部网记者进行了调查。更换物联网天然气表后气量误差高达千余方吴先生告诉记者,今年4月3...

责令停产停业整顿!陕西省天然气股份有限公司西安分公司被罚30万元

近日,西安市应急管理局发布文号为西安应急罚〔2024〕28010号的行政处罚决定书,陕西省天然气股份有限公司西安分公司因相关违法违规行为,被西安市应急管理局依法给予责令停产停业整顿,限期改正,并处人民币叁拾万元整(300000元)罚款的行政处罚。行政处罚决定书显示,2024年3月12日,西安市应急管理局执法人员对陕西省天然...

川渝两地住户天然气换表后,不少用户反映“费用突增”原因待解...

但负责西安市临潼区供气企业西安华润燃气有限公司，却有华润燃气投资（中国）有限公司的背景。18日，华商报大风新闻记者致电西安华润燃气有限公司，客服称临潼供气及收费一直很稳定，未接到用户投诉天然气费用暴增的情况。华商报大风新闻记者谢涛编辑李智（如有爆料，请拨打华商报新闻热线029-88880000）

西安老人被假燃气安检骗2800元 三种方法教你识别真假安检员

3.客服热线核实：如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑，可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别，或在西安秦华燃气集团服务号中的燃气业务内点击查询服务即可扫描安检人员工牌上的二维码进行识别。转自：华商网-华商报来源：西部网

万家“烟火”背后的默默守护

记者观察到,为避免信息遗漏、高效响应诉求,指挥中心共设有4部电话,分别用于联系上游供气单位、抢修队、服务热线与内部职能部门;调度员们还有1部对讲机,可以“呼”叫全市51个场站及4支市级燃气应急抢险救援队。记者了解到,西安每年11月至3月的用气量,占到全年的70%以上。冬供大考中,如何把天然气保质保量输送到...

6月1日起 西安天然气报建业务在12个客服中心均可办理

[摘要]如今在全市12处客户服务中心均能够办理,为广大用户提供快捷便利的“一站式”优质服务(www.e993.com)2024年11月22日。市民的所有燃气需求,这里一站式满足。6月1日起,秦华燃气集团下属12个营业厅全部升级为客户服务中心,原先只能在高新四路报建大厅办理的天然气报建业务,如今在全市12处客户服务中心均能够办理,为广大用户提供快捷便利的“一...

秦华集团正研究新的收费标准 西安天然气安装费将有新变化

西安市司法局带着“法律援助”服务来了今日9:30请拨打029-62502711、62502720西安秦华燃气集团昨做客华商全媒体直播间,就市民关心的购气途径、物联网表更换、新用户申请等问题在线解答4月20日上午9:30,华商报改版25周年——“我为群众办实事”系列民生热线活动第七场准时开启,西安秦华燃气集团有限公司服务督导...

西安一家属院建成20年没通天然气 没有业委会解决成难题

11月19日,西安市明胜路46号院有住户向华商报24小时新闻热线029-88880000反映,称这个家属院是20年的老楼,建好后至今一直没有通天然气,住户日常生活十分不便,“大伙都想安装天然气,先咨询了物业,物业说天然气报建申请工作应该由家属院原所属单位负责。”这位住户称,这是国网陕西省电力公司电力科学研究院的家属院,20...

呼声回应|西安汉城街办高南村何时能通天然气?汉城街办:近期铺设主...

10月16日,家住汉城街办高庙南村村民向华商报24小时新闻热线029-88880000反映,称高庙村其他村子都通天然气了,但是他们村一直没有通,马上到冬天了,村民无法取暖。随后,华商报向西安市未央区汉城街道办事处发函咨询。得到回复称,经调查了解,高庙村分为三个自然村(高南村、高北村、高中村),高北村、高中村天然气已...

西安购买天然气方法 疫情期间在西安怎么买天然气

三是进一步拓展购气渠道。推进“4+3”购气方式,除通过线下营业厅、1600处便民购气网点和西安银行ATM机三种线下购气方式外,广大市民用户可在“网上营业厅”、“西安市民卡”APP、“西安银行”APP、“支付宝”等客户端绑定天然气卡进行缴费,减少人与人面对面接触。