“10年包换”热水器不到一年漏水 找售后发现店铺早已注销
”近日,王女士向信网(热线0532-80889431)反映,自己于2023年5月在京东App上的史密斯劳伦官方旗舰店花费1361元购买了一台80升热水器。使用不到一年,就出现漏水问题。当王女士想找商家进行售后时才发现该店铺早已闭店注销。对此,京东方面向王女士表示,根据相关售后政策,只能为其进行折价退款。购买热水器相关订单截...
史密斯热水器哪款性价比高值得购买?深度评测解答疑惑
5.节能与保温:节能是现代家电必须考虑的因素。选择一级能效的热水器,并具有良好的保温性能,如A.O史密斯电热水器CTE-60KB-C,能有效节省电费,同时保持水温持久。6.安装与维护简易:考虑到使用与维护方便性,选择如史密斯电热水器E60VDS那样不需要地线安装,并带有预约加热和中温保温功能的热水器,不仅使用方便...
ao史密斯热水器遥控器如何与手机连接 ao史密斯热水器遥控器与手机...
一、连接步骤1.下载安装“AO智能家居”APP,该应用是ao史密斯官方推出的智能控制应用,支持多种品牌的家电产品。2.打开APP,在首页点击“添加设备”,进入设备添加页面。3.在设备添加页面中,选择“热水器”,然后按照提示输入热水器的品牌、型号和序列号等信息。4.完成设备添加后,打开“AO智能家居”APP,进入“智能...
史密斯热水器怎样是正常显示状态 史密斯热水器正常显示状态介绍...
2.3热水器故障报警如果史密斯热水器出现故障或异常情况,显示屏上会出现相应的报警信息。例如,热水器温度过低、过高或者超时加热等情况下,显示屏上会显示相应的故障代码或者报警提示。这时,用户需要及时采取措施解决问题,以确保热水器的安全使用。3.如何判断史密斯热水器是否正常除了以上所提到的正常显示状态外,用户...
280亿热水器巨头,低迷时刻出手变招
“A.O.史密斯要打造高端智慧互联品牌,很难,其产品少,主要就是热水器和净水器。”梁振鹏称,海尔、美的、TCL等品牌,产品线齐全,涵盖几十个甚至上百个品类,更适合做智能家居系统。渠道方面,公司主攻线下市场。官方小程序显示,在国内共有269家线下门店。其还进入了家居卖场、家电集合店,如红星美凯龙、居然之家...
AO史密斯新热水器漏水 内胆破裂客服久拖不解决
记者再次联系到AO史密斯客服4008288988,对方说,“会对消费者投诉的情况进行核实(www.e993.com)2024年11月22日。”截止发稿,中国经济网记者未收到任何回应。热水器内胆破裂二次装机遭拒4月21日,深圳的林先生在苏宁易购上购买了一台AO史密斯电热水器。5月20日,售后工作人员上门为林先生进行了安装。
宣称能使用半个世纪的A.O.史密斯热水器为什么才用了6年多就要换...
2117号客服:程小姐的事我们已了解,目前我无法就程小姐所提出的问题给出答复,我们有公关团队,会就此事及时和消费者联系,请耐心等待。(当天下午,记者联系了自称A.O.史密斯热水器杭州代理商的王女士。)王女士:我是A.O.史密斯热水器杭州代理商,维修人员上门维修之后,将程小姐的维修情况反馈给我,所以我就致电程小...
A.O.史密斯热水器真的能用半个世纪?
类似产品出现问题后,客服电话一直打不通的情况并非个例。“广告号称可以用半个世纪,结果400电话两天都打不通。国内生产的洋品牌,质量普遍差于进口货。”微博网友赵烟侠说。此外,据公开报道显示,A.O.史密斯产品还出现过自燃、内胆破裂导致漏水、热水器爆管、突然爆炸等问题。
A.O.史密斯被指涉嫌虚假宣传 广告曾称热水器能用半个世纪
记者亦试图联系A.O.史密斯公关部,了解相关广告最初拍摄的想法和A.O.史密斯对广告内容的理解,以及撤换广告的原因等,但该部电话一直无人接听。“孤儿电器”的维修难题A.O.史密斯客服人员告诉法治周末记者,如果消费者所购买的热水器配件已经不再生产,可以提供折旧换新的情况。
AO史密斯热水器 被疑热水“短”遭质疑
对于王女士的质疑,记者两次以消费者身份电话采访A0史密斯服务热线,客服人员在询问了记者的使用方法等问题后,均表示80L热水器,热水时间15—20分钟左右是没有问题的,大部分热水器都是这样。记者提出,家里曾经使用过60L的同一品牌产品,却未出现这样的问题,是因为产品的设计或其他问题吗?其中一位客服表示,60L应该没有80...