成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...
成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...
菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...
菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件
驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是似乎驿站里快递员的流动也比较大,有时候打电话给驿站也没人来处理,所以通常谁家快递送错了,都会在业主群喊一声,然后...
我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...
关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。”蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次与菜鸟客服热线沟通,驿站才开始上门配送。“可是我发现,明明快递白天就到驿站了,他们送货上门的时间,却常常是在半夜三更。”蒋先生向记者提供了多份淘宝...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
记者致电菜鸟官方客服获悉,一些驿站和淘宝有“淘专送”合作,意味着淘宝和天猫的包裹到达该驿站,要求免费送货上门,一般情况下默认快递都送货上门,如果想要长期选择放在驿站自取的形式,也可以联系客服进行设置,如果单次希望驿站自取,则致电驿站提前备注即可(www.e993.com)2024年11月26日。记者手记:应利用技术手段满足居民的个性化收件需求...
事发大连,快递被放进菜鸟驿站却凭空消失,客服:虚假物流消息
单号78135844263353查询第一遍都是西藏的地址,核实第二遍就是义乌发出到大连普兰店区。李女士说;快递是7月6日晚显示派件,7月7日早显示投放至菜鸟,现在自己的快递遗失找不到,普兰店铁西中通快递员微信回复没有此件。7日上午9点50左右一个自称是湖南客服总部来电,说李女士这个快递是虚假物流消息并无此件。
“菜鸟驿站”官方回复:收到这样的短信要警惕!
简而言之,就是这些短信都是假的,市民接到类似短信或电话时一定要保持警惕,通常可以不予理睬。如果担心网购环节存在问题,应通过购物平台联系商家客服或物流官方客服。市民:收到“菜鸟驿站”短信要加微信33岁的小米是名副其实的网购一族,几乎每天都有快递到。有时候工作忙,来不及取快递,相熟的快递员发短信说把包裹...
假的!“菜鸟驿站”辟谣!
“菜鸟驿站”辟谣!近期不少诈骗短信傍上了“菜鸟”打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此菜鸟辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知诈骗套路第一步:骗子通过不法渠道窃取个人信息,发送短信或打电话“撒网”;第二步:一旦有人相信,骗子要求添加网络联系方式,通过专门“话术”诱导...
警惕!多人被骗!“菜鸟驿站”紧急辟谣!
傍上了“菜鸟”二字这些短信打着快递破损邮寄礼品等旗号忽悠消费者加微信、打电话进而实施诈骗行为对此“菜鸟驿站”进行了辟谣菜鸟官方发布的辟谣通知乌龙诈骗短信“一眼假”菜乌裹裹?菜乌驿站?菜茑驿站……还有不少网友在社交平台反馈