见屏如见面,保全轻松办 ——百年人寿视频保全服务正式上线

后来,赵女士拨通了百年人寿全国统一客服热线95542,将自己的情况做了介绍。了解赵女士的特殊情况后,百年人寿客服人员向其推荐了最新上线的视频保全服务。“不需要填单子吗?而且我儿子(被保险人)去外地了,不在我身边。”赵女士说出了心中的疑惑。“您别着急,我们会先采集您的证件信息,完成身份识别,而且您和您的儿子...

百年人寿安徽分公司滁州中支组织开展客服节体检活动

“感恩华诞十五载·携手启行向未来”,百年人寿保险安徽分公司2024年客户节活动已拉开序幕。为了展现百年人寿以客户为中心的服务理念,提升客户服务满意度,近日,百年人寿滁州中支邀约客户参与体检服务活动。本次活动累计到场20位客户,首先由本部区经理对公司发展和会员服务体系进行介绍,现场客户逐一打开百年人寿一保通,会...

百年人寿安徽分公司2024年运营服务宣讲团正式启动

为了有效地做好运营服务,提升服务传导力,传达运营服务创新内容,了解服务、借力服务,促进渠道业务发展,百年人寿安徽分公司运营部在本月启动了2024年宣讲团工作。为贯彻落实总公司工作通知书内容,安徽分公司第一时间制定2024年宣讲计划,要求全省高质量、高水平地完成好宣讲任务,在宣讲工作中向渠道一线的员工传达运营服务内...

百年人寿聊城中支全面落实“3·15”金融消费者权益保护工作

在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,为进一步保障金融消费者合法权益,提升消费者金融素养及风险防范意识,秉承消保贯穿公司经营全流程的工作理念,百年人寿聊城中心支公司根据监管及山东分公司工作要求,全面落实消费者权益保护工作方案。线下通过公司职场广告机循环播放主题海报、LED屏滚动播放“金融消保在身边保障...

百年理赔心系客户 快速到账周到服务

不幸中的万幸,治疗出院后,C女士想起自己2017年曾在百年人寿投保过一份20万元的重疾险,并附加了医疗保障,便立马拨打了百年人寿全国客服热线95542进行理赔报案。收到报案信息,理赔人员第一时间回电慰问并全程跟进,协助C女士收集理赔资料,因一直保持着密切联系,报案不到一周时间,便完成材料的收集,后帮助C女士申请了“直...

世界消息!百年人寿的客服电话是多少 百年人寿定期寿险是骗人的吗

百年人寿的客服电话是多少、百年人寿定期寿险是骗人的吗以及百年人寿定期寿险相关问题吗?今天(2022年09月05日)小编就为大家一起来介绍相关保险知识,来看看(www.e993.com)2024年11月7日。一、百年祥顺定期寿险的投保规则1.投保年龄:18周岁-65周岁2.保险期限:10年/15年/20年,或者保至50岁/55岁/60岁/65岁...

初心相伴,大爱百年——百年人寿威海中支举办客服节专项活动

百年人寿为感恩客户的信任与支持，特将7-9月定为今年客户服务节。今年客户服务节与往年相比，服务内容更加暖心，服务形式更加多样，设计了“暑期欢乐行”、“感恩服务行”、“公益健康行”三个主题月，让客户贴身感知百年人寿客户服务的温度，同时也为客户打造了更便捷、更贴心、更多元化的保险服务体验。为响应公司...

雅安客户不幸遇难,百年人寿连夜理赔

4月20日下午17:30,距四川省雅安市芦山县4.20地震发生刚过去10个小时,百年人寿保险股份有限公司四川分公司接到了百年人寿客服热线95542转办的“4.20四川雅安芦山大地震”的第1笔出险报案。客户周友禄,是百年人寿四川分公司团险渠道团体建筑工程意外伤害险客户,4月20日地震时正参与四川雅安芦山县芦阳至升隆通乡公路改建...

百年人寿辽宁分公司鞍山中支理赔重疾直付服务与速度同行

2023年5月29日保单服务人员拨打百年客服电话95542协助客户进行理赔报案。百年人寿鞍山中支接到报案信息后了解,被保险人因双目失明在鞍钢集团总医院进行治疗。理赔工作人员第一时间联系客户保单服务人员,告知相关理赔事宜,同时多次与客户联系,了解治疗情况,提示理赔需要的相关资料。2023年6月6日,公司理赔人员在保单服务人员...

服务快讯|百年人寿防疫步履不停,温暖一路随行

在老年人、残障人士等特殊群体的服务方面,百年人寿提供人工一对一的线上服务,为客户提供7*24小时服务,让客户足不出户,也能享受到简单快捷的服务。但是也有一些年纪较大的客户不适应线上操作。近期百年人寿泰安中支前台就接待了这样一位老年客户,称儿女都在外地家中只有老两口,自己不会操作也怕操作错误,请工作人员...