中概股扫描:隔夜美股共144只中概股下跌 携程客服回应订酒店比同程贵

携程客服查询了10.18-10.19入住的价格,以舒适高级房为例,同样包含双早的情况下,携程平台的价格为682元,同程平台的价格则为624元。该客服同时表示,“确实核实到有的房型的价格我们平台是贵一些的,因为优惠的政策不同,有的房型我们平台也是比同程优惠的。如果您通过携程定订单,核实其他平台的价格我司更贵,我们会承担...

“五星酒店”连快捷酒店都不如?旅游APP被指或存竞价排名

“有些标注‘豪华型’‘舒适型’,可能是我们这边和酒店有合作的关系吧。”携程的客服也表示,页面首推的酒店,属于和他们合作比较多的酒店。携程是否有竞价排名?最新消息是,王志安表示,已经拿到携程后台竞价排名的证据。有法律界人士指出,竞价排名属于广告推广行为,应当具有可识别性,即标明“广告”字样。(原题为《...

携程回应订酒店比同程贵 承诺差价损失

经查询发现,在10.18-10.19入住期间,以舒适高级房为例,携程平台价格为682元,而同程平台则为624元。该客服还提到,有些房型在携程上确实会贵一些,但也有其他房型比同程更优惠。如果通过携程预定后发现其他平台更便宜,则可享受差价补偿。

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

在美团酒店平台你不仅可以预定便宜的酒店,美团酒店也是国内收录酒店数量最多,对比性最高的平台之一,小到个人民俗大到豪华的五星级酒店都能搜索的到,而且通过使用美团酒店优惠券也能享受便宜的酒店价格。2、同程酒店,作为知名的在线住宿预订服务提供商,汇聚了全国各地众多精品酒店与民宿,满足不同旅行者的住宿需求。通过...

四钻酒店不如招待所!携程阴阳评定标准曝光:要几钻好商量 可以走特批

博主介绍,自己通过携程平台预订了天柱山景区附近“四钻级高档酒店”,携程客服在电话许诺:“钻级酒店标准对标国家星级酒店标准,无限接近于星级酒店标准”。视频截图然而,当博主到达酒店后发现,这个对标“四星级酒店”的四层“四钻级高档酒店”不仅没有电梯,而且硬件设施破损严重,墙皮脱落,地板凹凸不平,“不知哪位大...

四钻相当于四星级?博主称携程四钻酒店“不如招待所” 酒店:卫生...

针对平台的钻级标准,博主称自己曾咨询过携程的相关人员,“有一个客服告诉我们,可以把它理解为对标星级酒店的标准,四钻,就应该是接近四星”(www.e993.com)2024年11月22日。携程APP显示,“钻级是由携程基于酒店的综合信息,对酒店进行的综合评估,旨在为用户挑选酒店提供参考,使用‘5钻(豪华)’、‘4钻(高档)’、‘3钻(舒适)’、‘2钻(经济)...

酒店预订“不可取消”,谁说了算?

该客服称,以上述酒店同一款大床房为例,可限时取消的预订价格为975元,不可取消的预订价格为858元。中新经纬也看到,部分酒店如杭州西湖希尔顿花园酒店,可取消的预订方式比不可取消的贵27元。来源:携程截图“我们是与酒店合作的,取消政策不是我们单方面对接给平台消费者的,肯定需要与酒店沟通好了我们才会对外展示...

一改再改的OTA酒店评分机制,到底甜了谁?

此外在2020年，携程宣布自7月1日起，携程客服不再进行点评删除。原流程：客人致电客服，要求删点评，客服操作删除；新流程：客人致电客服，要求删点评，客服不再有权限查询和删除点评。特殊说明：只有下面四个特殊场景，酒店仍然可以发起申诉，经过酒店举证和携程的核实后删除点评：a.客人未入住b.客人点评错酒店，非...

携程阴阳评定标准曝光!

太突然!他于昨日去世去年,各地文旅“互卷热”带动了酒店行业全面恢复,各类消费问题也随之浮现。近日,资深测评答主在腾讯新闻热问平台上分享,展示了自己通过携程预定的酒店与实际条件之间存在的差距,“四钻高档酒店不如招待所”。博主介绍,自己通过携程平台预订了天柱山景区附近“四钻级高档酒店”,携程客服在电话许诺:...

抖音攻不下携程?

对OTA平台来说,要想拿到高星酒店的库存,就得帮它们发掘出潜在的优质客户。比如,携程能够占据高星酒店市场的头部位置,就是因为布局商旅较早,将差旅预定系统与企业内部OA、费控和财务报销等系统对接,牢牢绑定了大公司的商旅客户。且为了服务好高星酒店的金主们,携程客服中心超过1万人,几乎赶上产品研发人数,每季发...