双11取快递不打烊,菜鸟驿站“24小时自助取”覆盖超万站
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我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!
“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,而打电话给快递驿站,有时候他们非常迅速地反应,来取走送错的包裹,但是似乎驿站里快递员的流动也比较大,有时候打电话给驿站也没人来处理,所以通常谁家快递送错了,都会在业主群喊一声,然后...
“菜鸟 取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码...
如果以上方法都不能解决问题,可以联系菜鸟裹裹的客服热线或者在线客服,获取进一步的帮助和指导。闽南网综合潮新闻、1333wan等
菜鸟驿站坚持送快递上门 小区居民却也叫苦!自取OR送上门 谁说了算...
记者致电菜鸟官方客服获悉,一些驿站和淘宝有“淘专送”合作,意味着淘宝和天猫的包裹到达该驿站,要求免费送货上门,一般情况下默认快递都送货上门,如果想要长期选择放在驿站自取的形式,也可以联系客服进行设置,如果单次希望驿站自取,则致电驿站提前备注即可。记者手记:应利用技术手段满足居民的个性化收件需求...
取快递变麻烦了!菜鸟回应
热线客服表示,菜鸟APP本身需要淘宝授权登录,如果之前没有在菜鸟APP上登录过淘宝账号,确实需要转到淘宝授权之后才能使用(www.e993.com)2024年10月20日。但如果之前已经登陆过淘宝账号,点击升级应该不会跳转到淘宝。针对菜鸟APP身份码升级到2.0的问题,客服回应称,如果身份码不升级的话,可能会看不到取件码,从而影响取件。客服表示,身份码2.0安全取件...
菜鸟客服回应“大连海洋大学菜鸟驿站取件收费1元”事件
8日,有网友爆料:我是大连海洋大学渤海校区一名学生,我们学校里面的菜鸟驿站包括学校周围的两个快递代收点,取一个快递都要收一块钱,请问这个收的有道理吗?日前,菜鸟客服对此事作出回应,表示已要求站点停止收费行为,并贴出告示,如果再抽查出现收费情况会做清退处理。??...
“菜鸟驿站”官方回复:收到这样的短信要警惕!
简而言之,就是这些短信都是假的,市民接到类似短信或电话时一定要保持警惕,通常可以不予理睬。如果担心网购环节存在问题,应通过购物平台联系商家客服或物流官方客服。市民:收到“菜鸟驿站”短信要加微信33岁的小米是名副其实的网购一族,几乎每天都有快递到。有时候工作忙,来不及取快递,相熟的快递员发短信说把包裹...
女子轻信“菜鸟驿站”领福利短信被骗
不知道最近您有没有收到这样一条短信,说是包裹运送途中损坏,可以领赔偿,或是通知你领福利,落款都是“菜鸟驿站”?要是有,您可要留个心眼,这些基本是诈骗短信。前段时间,市民钟女士接到了一条标有“菜鸟驿站”字样的短信,说她经常在驿站拿包裹,可以找客服领取一个电饭煲和一盒果蔬,钟女士没多想就添加了对方为好...
警惕!多人被骗!“菜鸟驿站”紧急辟谣!
菜乌裹裹?菜乌驿站?菜茑驿站……还有不少网友在社交平台反馈自己收到了类似短信刚开始还真以为是菜鸟驿站发的仔细一看才发现都是山寨版有人轻信短信被诈骗有人一眼认出是诈骗短信也有人轻信短信被诈骗……“我银行卡里的1.3万元就这样被盗刷,在联系对方的时候发现,对方已经迅速把我拉黑了。”吴女士...