浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司7月26日新增投诉,消费者要求...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月20日,消费者陈**(手机尾号6778,用户ID***0797)反映其于2024年07月11日在闲鱼(淘淘卡劵)通过网购购买网络应用软件。可能存在广告->其他广告问题,要求更换,退赔费用。2024年07月26日,双方自行和解或...
遭多次投诉后,闲鱼问题商家仍可经营,会有下一个受害者吗?|我想@老板
3月28日当天,当顶端新闻记者再次拨打闲鱼客服电话时,辗转接听电话的一位工作人员表示:记者半个月前所反馈的该线索、提交的采访问题是无效的,必须由该事件中的消费者在后台投诉,而截至目前,他们并没有收到消费者关于欺诈的投诉举报。消费者能否“重复举报”?那么,至今未收到商家退款的卢先生果真没进行投诉吗?...
闲鱼购物被盗刷事件频发,专家:开通免密支付需谨慎
然而,肖先生的遭遇并非个例。在社交软件及投诉平台搜索“闲鱼”“免密支付”“诈骗”等关键词,都能显示出不少与肖先生类似的投诉案例,涉及众多网络平台和应用,有些受害者被骗金额高达数万元。小红书搜索“闲鱼免密支付”结果免密支付、自动扣款成诱导消费元凶今年5月,中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国...
警惕!闲鱼惊现“超低价机票”骗局【3·15行动周】
具体而言,如可拨打12315热线,以消费者的身份来报案;在获取对方身份信息的基础上,消费者也可向买家所在地的法院提起诉讼。记者手记一一“堵漏”平台加强审核,消费者提高风险识别能力通过记者调查,一个精心设计的“低价机票骗局”被勾勒出来。骗子以“低价机票”为诱饵,利用闲鱼等二手平台对发布信息审核不严的漏洞...
消费维权周报|对电商平台的投诉增多,涉纠纷处理、涉嫌欺诈等
2024年1月4日至14日,澎湃新闻多次致电闲鱼官方客服热线询问情况,但截至发稿,闲鱼平台对于相关投诉的处理暂未有实质性进展。对此,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善提醒广大消费者,卡券交易属虚拟交易,存在一定风险,如遭遇类似纠纷,且无法通过平台解决的,受损方则可拿起法律武器维权。
闲鱼买到残次品诉至“小法庭”判卖家赢 买家:谁在掌控天平的...
事实上,闲鱼平台的消费纠纷频发,商家销售假冒伪劣商品、残次品的情况不在少数,仅黑猫投诉平台涉及“闲鱼”的相关投诉就有超12万余条(www.e993.com)2024年9月17日。记者浏览新浪微博、黑猫投诉等社交平台后发现,消费者对于闲鱼“小法庭”的吐槽不断,黑猫投诉上,涉及闲鱼“小法庭”的相关投诉近7000条。
新手上路网上找驾车陪练靠谱吗?市场需求不小,行业管理却不规范
有业内人士指出,目前,我国汽车陪练行业处于“无主管单位,无统一标准,无准入门槛”的“三无”状态。与驾校教练不同,国家目前还没有“汽车陪练”这一职业的相关培训标准和资格证,大多数提供陪练服务的人员仅持有驾照。对于消费者而言,选择到已推出陪驾业务的驾校还好说,大多使用的是专门的教练车,也有专业的教练负责陪...
曝光|闲鱼遭大量消费者投诉客服踢皮球
随着闲鱼等二手交易平台的兴起,给部分用户带来方便的同时也带来了新的消费问题。在黑猫投诉上,有许多用户反映了在闲鱼所购货物的质量没保障,闲鱼客服判定不公等诸多问题。购买商品货不对板质量堪忧有闲鱼买家反映:自己购买的“货物与卖家描述严重不符”,在卖家“也承认了货物描述不符”后,一步步引导买家确认收货...
多名消费者在闲鱼买低价票遭诈骗 客服:不确定能追回损失 律师...
2月24日,多名消费者向极目新闻记者报料,他们在闲鱼APP上购买低价票或年卡时遭遇网络诈骗,与他们一样的受害人已超200名,被骗金额少则数百元,多则几千元上万元。闲鱼客服告诉极目新闻记者,在该平台上遇到诈骗,消费者可在安全中心进行举报,判定成立之后,会由平台相关部门进行追损,但无法确定钱款能百分百追回。
315特别报道|消费者在闲鱼“淘”到假货?专家建议:规范二手市场...
记者在黑猫投诉平台上看到,有关闲鱼的76273条投诉中,大多集中在假冒伪劣、退换货争议、售后服务欠缺等问题上。闲鱼客服回应:需要一个工作日才能具体回复针对消费者投诉的这些问题,封面新闻记者致电闲鱼客服,对方回应称,“需要进行核实,一个工作日才能具体给出回复。”...