第三季度消费者投诉情况报告发布 法律咨询、互联网广告等被中消协...

《报告》显示,2024年第三季度,全国消费者协会组织共受理了497,448件消费者投诉下载黑猫投诉客户端,成功解决了其中的326,017件,投诉解决率达到65.54%,为消费者挽回了经济损失高达45559万元。此外,消协组织还接待了约17万人次的消费者来访和咨询。中消协制图报告显示,在投诉性质方面,售后服务问题占比最高,达到...

中消协发布第三季度投诉热点 法律咨询等服务成焦点

中国消费者协会发布了《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率为65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元,接待消费者来访和咨询17万人次。一些不良法律服务机构通过社交平台、短视频平台发布所谓“维权”“退费”等广告诱骗...

市消协邀请专家律师在线为您解答消费维权难题

参与方式:消费者在上述时间内拨打96315热线,接通后可申请转接律师答疑,由专业律师提供消费维权法律咨询服务。(遇咨询人数多时请排队等待,或记录下您的问题稍后回电答复)北京市消费者协会2024年11月19日参与活动律师简介:芦云,中国消费者协会律师团律师,最高检民事行政案件咨询专家,中华全国律协民委会委员,北京市...

百城消费者满意度|山东临沂:强化民生导向贴近维权诉求 三个“聚焦...

临沂市消费者协会、市市场监督管理局和市直相关部门锚定市委、市政府“走在前、进位次、提水平”的工作目标，积极探索完善消费维权新机制，持续优化消费环境，加强消费宣传教育，不断擦亮红色沂蒙消保品牌，提高消费者满意度获得感。在中国消费者协会100个城市消费者满意度测评工作中，临沂市近三年消费者满意度得分及排...

吉林省消费者协会投诉咨询服务站揭牌

央广网长春9月13日消息(记者张学龙)为学习贯彻党的二十届三中全会精神,落实《消法》赋予消协组织的公益性职责,提振消费,服务民生,宣传、普及《消法实施条例》,增强社区居民科学消费意识,提高依法维权能力,9月12日,在长春市南关区九圣祠社区,举行吉林省消费者协会投诉咨询服务站揭牌暨消费维权大讲堂活动。

市消协值守本报热线解答咨询、投诉问题 直播消费擦亮眼 定金与...

3月11日上午，兰州市消费者协会主任周婷及城关区消费者协会、市消协法律顾问一行值守本报热线4286666，现场解答咨询、投诉问题(www.e993.com)2024年11月22日。热心读者打进的电话涉及二手交易、直播消费、汽车销售、房地产销售等，消协工作人员对市民的咨询投诉一一解答，现场能解决答复的现场解决答复，对需要进一步了解的事情做好记录，了解清楚后答复。

中消协发布第三季度投诉热点 “代维权”、互联网广告、摄影服务等...

日前,中国消费者协会发布《2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元,接待消费者来访和咨询17万人次。投

中消协公布第三季度消费投诉热点 新业态下消费者如何维权

中国消费者协会11月4日发布投诉情况分析显示,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,为消费者挽回经济损失45559万元。其中,法律咨询服务机构亟待加强规制、移动互联网广告推送“槽点”多惹人烦、聚合经营模式管理过于“粗放”、提货卡经营模式屡遭消费者诟病等八大投诉热点备受消费者关注。新业态下消费者如...

要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!

最后,可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉。12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管...

青海“3.15”:现场咨询服务社会 民众学技能辨真伪

中新网西宁3月15日电(祁增蓓)“你好,能帮我看一下我这个绿松石是真的吗?”“还有我这个翡翠,一直想找人鉴定,但是怕不专业……”3月15日,2024年青海省“3.15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动在西宁市中心广场举行,玉器鉴定的咨询点前围满了民众,工作人员便在现场一边鉴定,一边教大家怎么识别玉器等各类商...