国家能源局公布9月份12398能源监管热线投诉举报办理情况及典型...

2024年9月,国家能源局12398能源监管热线(以下简称12398热线)共接收投诉举报864件,办结投诉举报1219件(含往期结转)。现将有关情况通报如下:一、当月接收情况2024年9月,12398热线共接收投诉举报864件,同比增长0.12%、环比下降18.57%。其中:投诉781件,同比增长4.13%、环比下降20.71%;举报83件,同比下降26.55%、环比增...

黑龙江电力首场“电e金服”县域惠企服务在萝北举行

活动中,国网数科公司市场部相关负责人分享了“电e票”电费金融产品惠及用电客户、帮助企业解决融资难等问题的真实案例。活动现场,参会企业对积极与现场工作人员互动咨询,普遍对贴息测算、操作流程、融资期限、“电e票”和“电e证”首选哪个等问题尤为关注,省电力“电e金服”推广工作组工作人员为参会企业进行了耐心细...

电费怎么交?缴纳电费的最佳途径和方法是什么?

3.电力公司官方APP许多电力公司都推出了自己的官方APP,用户可以通过这些APP直接缴纳电费。这些APP通常提供详细的用电数据分析、电费账单查询、在线客服等功能。使用电力公司官方APP缴纳电费,不仅可以确保信息的准确性,还能享受到一些专属的优惠和服务。4.线下缴费点对于不习惯使用电子支付的用户,线下缴费点仍然是一...

国网新疆电力公司优化电费账单方便客户了解费用构成

8月22日,国网新疆电力有限公司推出优化升级的新版电费账单。新版电费账单可详细展示同一电费账户下电价类别、计量点的量价费详细信息;新增了账单分析区,通过简单易懂的文字说明和图表等形式为客户分析电量示数类型、峰谷用电量比例、容量电费、平均电价、环比比率等要素信息,帮助客户了解自身用能费用的产生和构成。另外...

6月1日电费涨价传闻致多个电力股涨停?国家电网回应

对此,5月13日下午,记者拨打了国家电网服务热线95598,热线客服人员回应称,“暂时没有收到价格主管部门发布的相关政策文件,也未收到供电公司的相关电价调整通知。”对方强调,电价调整前,供电公司一般会提前在国家电网的官方渠道向社会公示,应以此为准。原标题:《6月1日电费涨价传闻致多个电力股涨停?国家电网回应》...

电费即将涨价?电力公司花8天时间升级!什么缴费系统要这么久?

近日，北京电力公司的一个公告亮了，他们提醒用户说，计划在12月15日18时到23日8时开展系统升级工作，这期间暂停电费缴费等业务，请大伙儿及时购电，确保余额充足(www.e993.com)2024年11月9日。消息传出来之后，网友们炸锅了。许多人猜测：“这不会是在为电费调整做准备吧？”大家的担心不是没有道理的。北京电力公司这次升级虽然打着为了提升...

6月1日起电费涨价?多家公司股价异动!国家电网最新回应→

对于这一消息，有媒体拨打国家电网服务热线95598，热线客服人员回应称：“暂时没有收到价格主管部门发布的相关政策文件，也未收到供电公司的相关电价调整通知。”对方强调，电价调整前，供电公司一般会提前在国家电网的官方渠道向社会公示，应以此为准。在社交平台上，上海也有所谓“居民电费要涨，且取消谷峰计价，改成...

国网山东省电力公司枣庄供电公司2023年度供电企业信息公开年度报告

输配电价表(2023年1-5月)用电分类不满1千伏1-10千伏35千伏110千伏220千伏容(需)量电价最大需量变压器容量工商业及其他用电单一制0.19930.18550.1717两部制0.18090.16190.14590.11693828备注:1.表中各电价含增值税、线损、交叉补贴及区域电网容量电价,不含政府性基金及附加。...

国网北京电力:12月15日18时至2023年12月23日8时暂停购电缴费业务

三、如遇故障报修等紧急用电需求,可拨打供电服务网格电话或95598服务热线。四、系统升级后,客户用电编号由原10位升级为13位,新户号为:110+原户号,其他供用电信息不变。五、其他业务需求,请咨询当地供电营业厅。恢复服务时间:自2023年12月23日8时起恢复各供电营业网点、微信“网上国网”小程序、“网上国网...

河南电力:用电户号要变、暂停电费缴纳

12月5日,国网河南省电力公司发布公告,12月10日至12月15日,该公司将开展电力营销服务系统升级工作。系统升级期间,暂停电费缴纳、票据打印,实施“欠费不停电”服务;暂停线上渠道的用电业务办理。用电业务可通过营业厅、电力服务热线95598、微信小程序“我要找电工”联系办理。