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第219期 左中法院:带你了解“12368”诉讼服务热线

12368司法服务热线是集案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报和提出意见建议等多项功能于一体的综合性诉讼便民服务平台。人民法院有专门的工作人员,负责接听处理来电。工作人员根据来电人需求,代为查询案件、进行法律服务、告知承办法官联系方式、向相关部门转办投诉举报和意见建议等事宜。“12368”诉讼服务热线到底提供...

刘澍|LLM型生成式人工智能在智慧法院应用的现实落地和未来探索

2022年年末,生成式人工智能的爆发将人工智能再次带入人们视线中。法学界沉寂很久的人工智能讨论再次兴起。智慧法院的建设也在加速中,生成式人工智能是否能够助力成为一个急需解决的问题。实际上人工智能在智慧法院的应用并非一个新话题,大部分学者已经对里面的理论进行了详细的阐述,但是事实上我国法院人工智能的建设是较为...

带你了解“12368”诉讼服务热线

12368司法服务热线是集案件查询、联系法官、法律咨询、投诉举报和提出意见建议等多项功能于一体的综合性诉讼便民服务平台(www.e993.com)2024年11月22日。人民法院有专门的工作人员,负责接听处理来电。工作人员根据来电人需求,代为查询案件、进行法律服务、告知承办法官联系方式、向相关部门转办投诉举报和意见建议等事宜。

信访无回复、年底不立案?法院信息化正在推动解决这些问题

在诉讼服务方面,蓝皮书指出,诉讼服务信息化应用场景更加丰富,建成由诉讼服务大厅、在线服务平台、“12368”诉讼服务热线等组成的诉讼服务信息化体系。最高人民法院以人民法院在线服务小程序为基础,升级建设人民法院在线服务网,构建司法公开、诉讼服务、申诉信访三位一体的全国法院统一在线服务门户。

精品工程|数字法院助推诉源治理工作探究

一是在诉源治理需求响应上,通过集成互联网、云计算等信息技术,人工智能可以受理辖区内用户提出的各类诉源治理需求,生成诉源治理类网络工单,统一筛选、确认、派发、办理,也可以完成智能咨询和智能问答。例如,北京市海淀区人民法院开发的“人和海淀”诉源治理需求响应平台,嵌入智能咨询和智能问答功能模块,能够针对各类日常...

东胜区人民法院:智慧法院构建数字时代司法新模式

东胜区人民法院根据已有的融合庭审模式、异步庭审模式上,结合司法区块链、人工智能等先进技术,创建“电子书记员”智能庭审新模式,适用于简易、速裁程序审理的民事案件,支持线上开庭、线下开庭、融合开庭等多种场景开庭模式。电子书记员”的应用,极大方便了法官和当事人参与庭审,提高了法院的司法效率,优化了司法资源的...

让法院信息化建设驶上“快车道”

人工智能是信息化时代的产物,有较高的数据分析、处理功能,选择合适的人工智能技术可以推进基层法院信息化建设进程。目前,基层法院正在利用最新的科技成果,加强人工智能与大数据等新技术的运用,为群众提供立案、调解、咨询、开庭、保全、鉴定、执行等全流程在线服务。此举使“让数据多跑路,让群众少跑腿”成为现实。但也...