三季度云南省12315热线 为消费者挽回损失1890万余元

记者从云南省市场监督管理局获悉,今年三季度,全省12315热线共受理投诉6.09万件、举报2.01万件、咨询7.14万件,为消费者挽回经济损失1890.95万元,投诉量、举报量、咨询量分别同比减少4.21%、20.47%、8.76%。受理的投诉中,商品类占65.16%,服务类占34.84%。商品类投诉较多的是食品、首饰、服装鞋帽、交通工具、家居用品...

热线电话

网站地图《中国消费者报》官网国家市场监督管理总局主管中国消费者协会主办搜索热线电话热线电话广告热线:010-88315488发行热线:010-88315420违法和不良信息举报电话:010-88315476010-88315479违法和不良信息举报邮箱:info@ccn

赤峰市市场监管服务中心发布保健品消费提示:老年消费者购买保健品...

2、及时举报投诉:一旦发现商家存在虚假宣传、掺杂掺假等违法行为,老年消费者应及时拨打12345、12315热线电话进行投诉举报,保障自身权益免受侵害。

三季度 全省12315热线为消费者挽回经济损失1890余万元

三季度全省12315热线为消费者挽回经济损失1890余万元云南网讯（记者杨苑）10月25日，记者从云南省市场监督管理局获悉，三季度，全省12315热线共受理投诉6.09万件，举报2.01万件，咨询7.14万件，为消费者挽回经济损失1890.95万元。投诉量同比减少4.21%、举报量同比增加20.47%、咨询量同比减少8.76%。三季度...

合肥市场监督管理局12315热线:三只羊已全额缴纳缴纳罚没款

11月2日，据合肥市场监督管理局12315热线确认，三只羊公司已全额缴纳了6894.91万元的罚没款，这一消息无疑为这场持续月余的风波画上了句号，同时也为整个直播行业敲响了诚信的警钟。三只羊的罚款事件始于其直播间销售的“香港美诚月饼”被曝出实际产地与宣传不符，涉嫌虚假宣传。这一行为迅速引发了消费者的广泛关注...

聚焦3·15|120名话务员待命!广州12345热线高效回应消费者诉求

据悉，今年是广州12345热线成立十周年(www.e993.com)2024年11月29日。消费维权队列是广州12345热线整合后最早成立的服务队列，10年来，该队列为保障消费者权益发挥了重要作用。“随着互联网渠道的快速发展，消费维权受理服务从单一话务拓展至自助工单、在线客服、自助查询等多种渠道服务，服务形式更多样、更便捷、更有温度。我们话务人员数量也随着市民...

12315热线为消费者维权保驾护航

3月12日,在省市场监管局12315指挥中心,接线员们正不停地接听消费者的投诉举报电话,详细询问核实消费者所要投诉举报的具体事项。“每天都有上千通电话打进来,接线员都要耐心回复,确保能够明确了解消费者诉求,帮助消费者解决实际问题。”省市场监管局12315指挥中心副主任杨沫英说。

平安人寿内蒙古分公司 | 消费者调解热线即将启用

平安人寿内蒙古分公司消费者调解热线将于2024年3月15日正式启用。消费者调解热线:平安人寿内蒙古分公司消费者权益保护中心以遵守法律法规和国家政策,践行社会主义核心价值观,遵守社会道德风尚为尊旨,以服务群众为出发点,以化解群众矛盾纠纷为落脚点,将热线办理与多元共治“大调解”深度融合,推动消费者矛盾纠纷类诉求实行...

市市场监管局值守本报热线答疑解惑 让消费者敢消费、愿消费

热线值守现场兰州晚报讯3月12日上午10时,兰州市市场监督管理局12315指挥中心组织消费维权进入黑猫投诉、行政许可、价格监管、网络监管、广告监管、食品流通监管、特殊食品监管、药品流通监管等10个科室相关负责人值守本报热线4286666,现场接听受理投诉、建议、咨询。来电内容涉及产品质量、售后服务、预付卡消费、物业...

天天3·15倾听消费者心声 半岛网消费维权热线0532-80889235

2024年全国消协组织消费维权年主题确定为“激发消费活力”,在315消费者权益日即将到来之际,半岛网开通“天天3·15”维权热线,旨在倾听消费者心声,维护广大消费者合法权益,提振消费信心,让消费者明明白白消费,开开心心生活。自半岛网消费维权热线0532-80889235开通以来,曾接到过涉及农民工欠薪、职业培训退费难、购房购...