接诉即办!唐山市路北区打造高效投诉处理机制_河北新闻网

河北新闻网讯(通讯员田伟琦、王建琦)近日,唐山市路北区市场监督管理局通过“315投诉热线”接到了市民刘大爷的投诉,工作人员黄启铭和张军第一时间赶赴现场处置,半小时内解决了消费纠纷。当日,刘大爷在超市购买鲜面条时,因收银员工作疏忽,按照五香豆丝的价格收款,双方产生了矛盾。工作人员到现场后,为买卖双方进行调解,...

河北省市场监督管理局发布水泥等产品质量监督抽查结果

对于此次抽查中发现的问题产品,我局已责成属地市场监管部门依法处理。广大消费者如发现产品质量违法行为,请拨打“12315”热线进行投诉或举报。附:河北省产品质量监督抽查检出不合格样品信息表.xlsx河北省市场监督管理局2024年11月15日附件

唐山一媒体人微信公号发文被辱骂,法院要求去被告所在地起诉

对了，还有一个后续的小插曲要简单说说，从路北区法院离开后，我打了唐山市12345热线投诉，结果是，不予受理；我又打了唐山市中级人民法院的12368投诉，还是不予受理，最终法院的工作人员说，你去信访办吧。很多年前就耳闻唐山路北法院的口碑很差，这回让哥们儿赶上了。好吧，我只能说，唐山，干得漂亮。

解决了吗丨唐山市路北区:人行便道被破坏?已修复

收到赵先生的诉求后,记者将问题反馈到唐山市12345政务服务便民热线中心。很快,问题得到有效处理。经过紫金广场社区居委会工作人员协调,盼盼安全门底商将破坏的道路恢复原状。被破坏的道路修好了吗?记者跟赵先生进行了核实。“盼盼安全门底商将破坏的道路修复了,现在道路和以前一样了。”赵先生对处理结果表示满意。

河北迁安:聚焦“三个优化” 有效提升投诉举报办理质效

该局紧盯当前市场监管领域投诉举报高发频发趋势,从机构设立、制度运行、人员配备等方面推动体制机制创新,对12315投诉举报平台、唐山市12345政务服务平台事项进行整合,对市场监管全领域投诉举报事项实行“统一登记、统一分派、统一催办、统一分析”,确保市场监管领域投诉举报事项接得更快、分得更准、答得更好、办得更实。

唐山市路北区人民法院:你们真的懂法吗?!

对了,还有一个后续的小插曲要简单说说,从路北区法院离开后,我打了唐山市12345热线投诉,结果是,不予受理;我又打了唐山市中级人民法院的12368投诉,还是不予受理,最终法院的工作人员说,你去信访办吧(www.e993.com)2024年11月21日。很多年前就耳闻唐山路北法院的口碑很差,这回让哥们儿赶上了。好吧,我只能说,唐山,干得漂亮。

市民服务热线平台的消费类投诉工单如何转接处置?

11月6日18:55唐山市旧车哈啰单车遭“炮轰”:定位失准,乱收调度费,还涉霸王条款?|BUG11月7日09:34共享单车电子围栏89今起,北京供热系统进入热态调试期!附服务电话汇总11月7日08:59130真方便!崇明区旗舰店新功能上线11月7日13:33养老机构养老蔚来终于不再背刺老车主今天14:21蔚来6关注...

...华东能监局2022年6月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报

2022年6月,华东能源监管局12398能源监管热线共收到有效信息158件,环比上升107.89%,同比上升128.99%。其中,投诉77件(占48.73%),咨询2件(占1.27%),表扬、求助、建议等其他方面79件(占50%)。群众投诉举报反映的问题主要集中在电力行业,其次为新能源和可再生能源行业,主要包括:一是供电企业办理群众涉电业务不规范、...

2021年唐山市市场监督管理局共接收投诉1.84万件

2021年，唐山市市场监督管理局共接收社会公众各类投诉举报咨询14.42万件，同比上升12.01%。其中，投诉1.84万件，占比12.76%，同比上升35.99%；举报0.87万件，占比6.03%，同比降低11.68%；咨询11.71万件，占比81.21%，同比上升11.16%。投诉情况统计分析2021年，市市场监督管理局共接收投诉1.84万件，...

2017 年 12398 热线典型投诉举报事项具体处理情况通报

3国网冀北电力有限公司唐山供电公司唐山市开平区群众反映,其居住地自9月份开始频繁停电,向95598供电服务热线和供电公司反映未解决.经调查,反映事项属实.用户所在区域高压厂矿较多,线路负荷过大,近期共停电15次.已责令供电公司整改,避免用电高峰期过负荷跳闸,供电公司于12月5日完成整改....