投诉一汽大众售后服务的渠道有哪些?
首先,直接拨打一汽大众总部投诉电话400-817-1888,人工接线后详细阐述您遇到的产品质量或售后服务问题,接线员会告知尽快处理,通常两天内您会得知处理进程,之后可能需要和4S店协商。其次,您可以打消费者协会或工商电话投诉,流程相似,但处理结果可能有别。要是前面的投诉方式都不管用,还能通过媒体曝光来维权,比如联...
一汽大众服务热线能解决车辆质量问题吗?
一汽大众服务热线通常是24小时的,其热线号码为400-817-1888。但具体营业时间可能因节假日或特殊情况有所调整。如果您在拨打时遇到问题,可多尝试几次。另外,还有0431-85990888这个号码也可联系到一汽大众客奔跑的波西米亚2024-10-29问吉利投诉电话能解决车辆质量问题吗吉利投诉电话能解决车辆质量问题。吉...
上海大众去年被投诉最多 速腾“断轴门”仍被关注
京华时报讯(记者袁国礼)中消协昨天公布了2014年全国消协组织受理汽车产品投诉情况,在众多车企中,上海大众的投诉量最多,为863件,紧随其后的包括长安福特、上海通用、一汽大众、北京现代、东风日产等。针对一汽大众新速腾断轴门,中消协表示,将继续关注。售后服务投诉将增多据中消协统计,去年全国消协共受理汽车相关(含...
一汽大众投诉电话是 24 小时服务的吗?
一汽大众投诉电话是24小时服务的。您可以拨打400-817-1888这个电话进行投诉或咨询。虽说宣称24小时,但晚上可能没有坐席。如果通过这个电话未能解决问题,您还有其他办法。比如向4S店进一步沟通协商。还可以联系消费者协会或拨打工商电话投诉,不过处理结果可能不同。若以上都不行,可通过媒体曝光维权,像联...
2023年杭州汽车投诉TOP10:一汽大众奥迪上榜,奥迪A4L、A6L投诉量进...
本次问题车展还发布了《2023年杭州汽车投诉TOP10》榜单,根据开吧APP投诉板块及《我的汽车有话说》节目投诉热线大数据分析,投诉数量由高到低的品牌分别是华晨宝马、北京奔驰、一汽大众奥迪、上汽大众、比亚迪、上汽通用别克、吉利、一汽丰田、北京现代、保时捷。投诉数量由高到低的车型分别是宝马5系、奥迪A4L、奥迪A6L、...
一汽大众速腾天窗及空调蒸发箱漏水,要求厂家给予索赔
我是粤EW9***的车主,2021年5月29日在一汽-大众的特许经销商广州市锦众汽车贸易有限公司购得一辆2021款1.4T280TSI智联舒适版速腾新车,并买了双保,保质期为五年或十五万公里(www.e993.com)2024年11月3日。锦众已经于2023年退网,不做一汽大众品牌了。2023年发现车辆副驾驶室及右后排地垫有水迹,2023年10月6日到广州市大吉汽车销售服务有限公司...
河南鹤壁两家大众4S店突然关门退网 众多车主维权追讨“还款保证金”
一汽大众官方客服也告诉记者,鹤壁维尔娜汽车销售有限公司处于退网状态,退网时间为今年5月6日。针对车主们的投诉,该客服热线值班经理表示,厂家对此高度重视,正在梳理退网情况,并已开展专项行动,将做好善后处置工作。涉事上汽大众4S店。相关部门:已接到投诉,正在处理中...
6月黑猫投诉汽车领域红黑榜:一汽大众迈腾变速箱故障
消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:heimaotousu@vip.sina...
新能源销售受阻、投诉不断,一汽大众正在失去“大众”?
一汽-大众销量同比下跌40.8%,降幅位列TOP15车企首位。从单一车型看,在新能源类别里,被一汽-大众寄予厚望的ID系列在前40中均不见踪影,且全系销量之和还不及TOP10的单一车型。更糟糕的是,燃油车销售数据同比也出现全面下滑。销量下滑的背后是一汽-大众各车型应接不暇的车主投诉,上市仅4个月的ID.6就已经...
5月份汽车投诉榜单:一汽大众彻底沦陷
遗憾的是,在速腾和My10的5月投诉排行榜上,依然是第7位和第8位,这两个投诉的主要原因是传输异响、传输挫折等问题。我知道速腾和My10的问题还是出现在变速箱里,这是一汽大众的老问题,到现在还没有解决,可以看到群众的态度。有Hero的话除以上列举的几种车型外,前10位的是奥迪A4L、轩逸、奥迪A6L、领带、...