闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例
当商品送达后,廖先生发现,这台电脑竟是10年前的旧型号。他随后在闲鱼平台上进行了价格评估,结果显示该电脑的价值仅为141元。廖先生联系卖家进行退货,但遭到了卖家的坚决拒绝。卖家还启动了闲鱼的小法庭程序,并在10月10日被判定为胜诉。廖先生认为,作为消费者,在不知情的情况下购买到了一台比评估价高出850...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
在投诉处理方面,转转投诉解决率最高,为94.76%;紧随其后的是爱回收和红布林,投诉解决率分别为90.85%、43.97%。对比之下,投诉排名前二的闲鱼和得物,解决率就不那么乐观了,闲鱼甚至只有6.46%,排名末位。二手电商平台投诉量排名情况(注:当前转转已收购红布林、找靓机,但仍作为独立品牌运营)近日,戴先生就在消费保平台...
闲鱼科技有限公司8月15日被投诉,涉及消费金额148.00元
2024年8月15日,根据全国消协智慧315阳光公开,闲鱼科技有限公司被消费者投诉,涉及消费金额148.00元。根据投诉内容,2024年08月15日,消费者马**反映其通过网络消费的方式在闲鱼科技有限公司购买的其他通讯类产品可能存在假冒问题(谎称正品)要求对方退赔费用,赔礼道歉,其他诉求。天眼查显示,闲鱼科技有限公司,成立于2023年...
闲鱼平台投诉量超15万,总裁季山称二手产品接受度提升
而据黑猫投诉官网,闲鱼共有投诉超15万条,其中显示仅有15条已完成。黑猫投诉官网的投诉多数与商品质量有关,有不少用户表示闲鱼卖家标注的商品与描述不符、发空包裹、兜售假货等。此外,还有很多用户对闲鱼客服介入的处理结果不满意。
浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司7月26日新增投诉,消费者要求...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月20日,消费者孔**(手机尾号7237,用户ID***0778)反映其于2024年07月20日在闲鱼通过网购购买分体式空调。可能存在检验检测问题,要求赔偿损失,退赔费用。2024...
“闲鱼”因验货宝检测服务引发较多投诉位列“年度黑榜”
近日,黑猫投诉平台发布了2023年度红黑榜榜单,涉及网上商城、二手交易、影音直播、数码产品等13大领域,二手交易领域投诉主要集中在商品货不对板、判罚规则不清晰、平台交易秩序混乱、平台检测报告瞒报虚报等问题(www.e993.com)2024年11月9日。闲鱼因回复及响应解决情况较差,位于二手交易领域黑榜。
二手交易陷阱多,闲鱼近30天投诉量近6000,黑猫投诉发布警示榜单
(原标题:二手交易陷阱多,闲鱼近30天投诉量近6000,黑猫投诉发布警示榜单)3月14日,黑猫投诉平台以数据为基础,综合梳理、盘点过去一年主管部门、社会组织、权威媒体、以及消费者共同关注的消费热点问题,总结热门消费舆情,发布了《2023年十大消费警示》,旨在帮助消费者有效识别和规避消费风险,共筑清朗的消费环境。
闲鱼怎么维权
如果以上方法均未能解决问题,可以向闲鱼平台投诉。用户可以通过拨打客服电话或访问官方网站,向平台反映问题。平台会对投诉进行调查,并根据调查结果给出相应的处理意见。五、寻求法律帮助在极端情况下,如果以上方法均未能解决问题,可以考虑寻求法律帮助。用户可以向当地消费者协会或法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
闲鱼将向卖家收取手续费 单笔最高60元
2、闲鱼将向卖家收取手续费,单笔最高60元近日,闲鱼发布公示,宣布将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费(单笔最高收取60元)。同时仅针对同一自然月内,产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元的卖家,超出后的每一笔订单实际成交额的1%收取软件服务费。该变更将于8月9日生效,并于9月1日正式实施。
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
01辽宁沈阳男子吕先生在“闲鱼”平台购买油烟机,付款后卖家未发货且失联。02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。