消费者投诉:飞猪平台被指欺诈消费者 退款遭遇踢皮球

DoNews9月4日消息,近日,辽宁省的王女士向“电诉宝”投诉称其于8月25日在飞猪旅行官方旗舰店被欺骗购买本产品,后要求退款,官方不予解决,想联系商家,官方也不告诉王女士联系的方法,让王女士找消费者权益保护中心,但消费者让王女士找警察,警察和网警也找了,警察说让其找官方,网警说不属于网络诈骗。王女士称也找...

【电诉宝】强制消费?用户投诉“飞猪”平台退款后强行出票

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(2)点击阅读原文进入“电诉宝”(国内知名网络消费纠纷调解平台;网址:315.100EC)(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@nets...

滴滴客服已上线可视化语音电话功能,无需话费

作为一项新的电话通信技术,可视化语音电话整合了在线客服和热线电话两大渠道优势,可让用户在App上拨打语音电话听到声音的同时,也可以按照语音指导同步在即时弹出的页面上进行操作,从而改善以往用户在热线中记不住问题菜单,听不清或不愿听语音播报的不良体验。同时由于该技术不需要使用传统的电话号码线路,还可帮助用户节省...

黑猫投诉:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接

“用户7386935754”投诉“飞猪”,要求退款,其中涉诉金额594元,目前投诉已回复。消费者“用户7386935754”在2月14日向黑猫投诉平台反映:“因为疫情,1月份在飞猪订别的航班机票他们航班1号告诉航班取消,所以又订了时间差不多多的昆明航空,2月5好发出文件,所有的路和私家车都不能上县城,市区!所以5号只能把飞机票退...

飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...

飞猪旅行9510208EU成都航空028-66668888FU福州航空95071666G5华夏航空95332GS天津航空95350GT桂林航空9507101GX北部湾航空95370HO吉祥航空95520MF厦门航空95557CZ中国南方航空95539NS河北航空95557RY江西航空0791-96630厦门机场服务咨询热线:0592-96363转4...

网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待

#海南消费投诉#[网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待]2月21日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“1.30发起退款诉求招到拒绝,2.3再次申请退款,多次联系飞猪和东方航空至今未处理,原本说15天现在变成30天一个订单需要处理一个月吗?”2月21日@飞猪客服回复称“尊敬的会员,受新冠肺炎疫情影响...

飞猪霸王条款气哭消费者,店家平台互相推诿,客服:没有投诉电话

“我预定酒店仅7分钟，就不可以取消了，你们这属于霸王条款，强制性消费，我要求投诉！”邓女士气愤的对着电话讲道。电话另一头则是的客服，客服对此投诉似乎习以为常，不温不火地回复道：“不好意思，我们没有投诉电话，如果您需要投诉，我可以帮您记录下来。”5月11日18时28分，邓女士在飞猪平台上预订了酒店，...

咨询、投诉,寻找人工客服太难了,测试30款App四成找不到人工客服

饿了么、飞猪、知乎和B站这四款App人工客服的应答响应时长分别为1分01秒、2分03秒、1分38秒和1分03秒。整体而言,这是一个需要“耐心”的执行过程。事实上,找到这些电话热线号码也是一件难事。记者观察到,电话热线集中“隐身”于类似“我-设置-我的客服-在线客服-热线电话”的流程中,消费者往往需要完成3次或...

南都实测20款App,哪家人工客服最难找?

从上述20款App来看,客服种类主要分为三大类:在线客服、电话客服和留言反馈——前两者是实时回复,可以进一步细分为人工智能(AI)客服和人工客服;留言反馈类的回复大多需要等待1-2天。值得注意的是,南都·AI前哨站的客服测评仅包括App内的上述三类情况,以及部分只能通过网络搜索找到电话的情况,不包括用户主动联系平台小...

飞猪网机票预订客服电话介绍

答:飞猪网机票预订客服电话为:9510208国内客服还可以拨打:400-1688-688国际用户可以拨打:+86-571-568886881、除了拨打客服电话外,还可以用app中的在线客服。2、首先打开飞猪旅行app,进入右下角“我的”,打开“我的客服”3、接着点击最下方的“联系客服”按钮。