我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
对此,1月15日,记者拨打了菜鸟官方热线进行反馈,菜鸟工作人员告诉记者,1月10日晚8点04分,蒋先生向淘宝投诉,淘宝客服给菜鸟下发了相关的“货物丢失投诉工单”,所以站点去找客户处理这一问题,“淘宝发给我们的工单上面写的是说此单消费者反馈包裹没有收到,疑似丢件,然后让站点这边提供消费者取走或者是包裹还在站点的...
网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!
3.投诉菜鸟驿站:如果遇到驿站服务态度恶劣或者其他服务问题,消费者可以直接拨打菜鸟驿站消费者服务热线9519666进行投诉。此外,也可以通过菜鸟裹裹app联系人工客服进行投诉。4.拨打12345市长热线:对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况,消费者还可以拨打12345(市长热线)进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道,可以帮...
艾普思舆情观察|菜鸟裹裹取件码显示异常事件舆情分析报告
监测期内,关于“菜鸟裹裹取件码显示异常”事件的声量最高峰出现在2023-12-1221:00。传播最多的报道为菜鸟致歉:取件码出现短暂的显示异常,目前已修复,此后热度快速下降;2023-12-1308:00迎来第二个声量高峰,该时间点声量指数27.19,由信息昨夜突发!菜鸟崩了带动。3.1.2交互走势监测期内,...
菜鸟“归巢”,困境难消
而菜鸟在“是否送货上门”一事上,确实未能进行妥善处理。新规的实施,也将快递、菜鸟驿站以及用户之间的矛盾推出水面。搜索网上公开投诉平台我们发现,以“菜鸟驿站”、“菜鸟裹裹”为关键词检索到的投诉案例累计超过5.4万件,其中不乏“快递丢失”、“菜鸟工作人员拒送、拒寄快递”、“快递破损拒绝赔付”等投诉。据...
菜鸟出海,硬刚极兔
“从菜鸟的业务板块来看,首先菜鸟的国际业务做得早、做得好,在全球市场基本都有布局,是最赚钱的板块,其次物流地产也都是资产,加上提供快递信息查询的菜鸟裹裹也在赚钱;不过,菜鸟的国内供应链目前还在亏损中。”王耀弘说道。他个人比较看好菜鸟业务的后发优势,但对于上市后的行情并不看好,“若顺利上市,菜鸟...
黑猫投诉:菜鸟裹裹
“用户7316762500”投诉“菜鸟裹裹”,要求改善服务,解释,原价赔偿货品,其中涉诉金额240元,目前投诉已回复(www.e993.com)2024年7月30日。消费者“用户7316762500”在10月10日向黑猫投诉平台反映:“十月七日下午通过菜鸟裹裹app下单寄件,17:16揽件(三斤多熟牛肉)从盐城东台发往南通海安,18:53显示从东台发往盐城中转,十月八日上午登陆菜鸟裹裹app,...
菜鸟裹裹中投诉的操作教程
首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2第2步接着在个人中找到并选择服务中心3第3步然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4第4步最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。
菜鸟裹裹投诉快递方法
1、首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的我2、接着在个人中找到并选择服务中心3、然后在服务中心一直下拉可以看到物流客服功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了。4、最后点击左下方的运单选择器,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可。
消费维权速报|显示器损坏菜鸟裹裹称赔40%,澎湃报道后将全赔
近日,消费者朱先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他网购了一款华硕显示器,退货时显示器屏幕在运输途中受撞击损坏,商家拒绝退货退款。朱先生要求菜鸟裹裹按商品价格赔偿2029元,而菜鸟裹裹表示只可赔偿800元。8月10日澎湃新闻对事件进行报道后,菜鸟裹裹联系澎湃新闻称已与朱先生达成和解,将全额赔付,1至3个工作日到账。
菜鸟裹裹称要帮快递小哥月入过万;小米回应雷军年薪百亿;金立官网...
文章提到,菜鸟裹裹希望帮助一线快递小哥提高收入,让“裹裹接单,月入过万”成为新常态。菜鸟裹裹称,现在,中通、圆通、申通、韵达、百世快递等中国主要快递公司都在菜鸟裹裹开展寄件业务。全国2800多个区县的消费者可以在裹裹下单寄件,已经为40万名快递员带来了增收机会。