损毁、丢失短少成长沙7月快递投诉重点
从申诉类型来看,7月份,消费者对28家快递企业进行了12305申诉,共计675件。其中,申诉件数排前三位的品牌分别是:顺丰(148件,占21.93%)、极兔(100件,占14.81%)、韵达(57件,8.44%);快件投递服务问题排前三位的品牌分别是:极兔61件,占30.81%,韵达26件,占13.13%,顺丰25件,占12.63%;快...
极兔速递财报解读:规模化效应下“质量齐升”
极兔2023年的平均投诉率为0.54,在中国主要快递运营商中最低,远低于行业的平均水平4.45;公司申诉处理工作综合指数为99.43,在中国主要快递运营商中同样排名第一,高于行业的平均水平97.09。(极兔业绩会)今年2月,极兔速递成功进入港股通名单,内地投资者可以直接买卖港股极兔股票。8月16日,极兔又被纳入恒生中国...
济南上半年涉快递服务问题申诉2484件,德邦、极兔和兔喜处理满意率...
统计显示,上半年,济南市邮政业消费者申诉中心通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉2526件,同比下降38.76%。申诉中涉及邮政服务问题的42件,占申诉量的1.66%;涉及快递服务问题的2484件,占总申诉量的98.34%。申诉均依法依规作出调解处理,为用户挽回经济损失70.18万元。上半年12345政务热线发送济南...
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点
“消费者如果察觉到快递出现问题,可拨打中通快递热线‘95311’反映,中通快递将第一时间竭诚为消费者处理”。
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点_上观新闻
中通快递将派专员核实。如果确有其事,将对网点进行罚款等处罚。中通快递还表示,将加强与快递网点之间的联系,尽量规避类似情况再次发生。“消费者如果察觉到快递出现问题,可拨打中通快递热线‘95311’反映,中通快递将第一时间竭诚为消费者处理”。
14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点_上观新闻
中通快递将派专员核实(www.e993.com)2024年9月7日。如果确有其事,将对网点进行罚款等处罚。中通快递还表示,将加强与快递网点之间的联系,尽量规避类似情况再次发生。“消费者如果察觉到快递出现问题,可拨打中通快递热线‘95311’反映,中通快递将第一时间竭诚为消费者处理”。
【热搜:“快递停运时间”来了?邮政顺丰京东菜鸟极兔三通一达…】
春节期间,菜鸟速递部署在全国的转运分拨中心和干线运输等均保持正常运营,确保及时揽收、及时配送。根据智能预测,菜鸟速递将会重点保障寄递需求旺盛的100城,实现当日揽收当日发车,提供次日达、送货上门等品质服务。05极兔:连续四年提供春节不打烊极兔速递发布公告,表示将继续贯彻“全年无休”服务理念:2024年2月8日(...
“双11”购物后遇快递问题怎么办?这些快递公司投诉电话请收好
投诉服务质量问题请拨打各快递公司电话中国邮政11183/11185顺丰快递95338京东快递950616德邦快递95353中通快递95311圆通快递95554申通快递95543韵达快递95546极兔速递956025丹鸟快递9519656菜鸟驿站9519666丰巢柜??????95333
连云港赣榆区:全市首辆!无人快递车亮相街头
3月26日上午,在极兔速递赣榆集散中心,无人快递车正在装货。据悉,车虽然不大,但内部空间却足有五立方米,可装载快递约500件。快递员把一件件包裹装进无人快递车,经过关门、扫码、设定配送路线等一系列操作后,小车缓缓上路。在行驶过程中,无人快递车会根据不同的路况发出安全提示,并按照交通规则行驶。
多地快递严重积压?中通回应
对此,中通快递相关负责人向记者表示,中通整体网络稳定服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。中通快递据悉,涉事小区所对应派送的站点是武汉中通快递摩尔城站点,该站点负责汉阳王家湾一带20多个区域的中通快递配送业务,站点负责人称,近期《快递市场管理办法》实施以来,出...