深圳市德邦物流有限公司8月15日被投诉,涉及消费金额2000.00元
2024年8月15日,根据全国消协智慧315阳光公开,深圳市德邦物流有限公司被消费者投诉,涉及消费金额2000.00元。根据投诉内容,2024年08月15日,消费者谷**反映其通过线下消费的方式在深圳市德邦物流有限公司购买的液晶电视机可能存在安全问题(造成财产损失)要求对方赔偿损失。天眼查显示,深圳市德邦物流有限公司,成立于2003...
消费者投诉德邦虚假签收,价值近5万元的酒被开箱喝掉,德邦回应
此外,在黑猫投诉平台,德邦快递近30天投诉量547条,累计投诉量超4万条,投诉问题涉及:货物损坏、保价拒赔、未按时送达、多收包装费、霸王条款等。
德邦快递曾多次因为保价问题被投诉,白酒保价3000只赔500
近日,据“央广网”消息,北京田先生通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。据悉,由于快递保价问题,有消费者曾把德邦快递告上法庭。版...
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂!称系时效外运单不理赔
南都记者获悉,今年1月10日,广州铁路运输法院终审裁决邓先生所经营公司支付德邦快递3.9万余元运费。然而,邓先生和果农们的理赔款却面临投诉无门的境况。“现在一直卡在这里,找他们协商也不管,打电话也不接,直接让我们起诉。”邓先生告诉南都记者,2月28日,他已向广州市南沙区人民法院提起民事诉讼,但作为普通...
快递保价到底有没有用?德邦快递被投诉保3000赔500
德邦快递被投诉保3000赔500近日,北京田先生向央广网反映,他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒,扫码价为1.6万余元,担心运输途中酒坛遭到损坏,就给白酒上了一道“保险”,保价3000元。然而,酒坛却在运输中碎了,但德邦快递不仅不按酒价赔偿,甚至3000元保价也不赔付,仅同意赔偿500元。理由是其市场调查认为货物仅值500元...
济南上半年涉快递服务问题申诉2484件,德邦、极兔和兔喜处理满意率...
上半年12345政务热线发送济南市邮政管理局工单累计18464件,实际受理15979件(www.e993.com)2024年11月5日。主要问题为:丢失(2867)、延误(3378)、投递服务(5666)、损毁(1650)、收寄服务(680)、违规收费(145)、代收货款(46)、表扬(3)、其他(1544)。另邮政企业系统单独接收受理工单310件。上半年申诉中涉及邮政服务问题的42件,同比下降65.57%,...
画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议
对于程女士的投诉,德邦理赔人员对记者表示,程女士的运送的画作16个头像是独立的一个一个框的,公司判定是16幅画,其中破损一幅画,总部这边说是没有提供规范的价值证明,所以按照保价1万元的十六分之一赔付625元。画作的具体交易金额不是特别明确,如果有画作具体的交易情况、聊天沟通记录、转账记录等信息,公司也会参考,...
德邦物流股份有限公司8月20日被投诉,涉及消费金额3160.2元
2024年8月20日,根据全国消协智慧315阳光公开,德邦物流股份有限公司被消费者投诉下载黑猫投诉客户端,涉及消费金额3160.20元。根据投诉内容,2024年08月20日,消费者宋**反映其通过网络消费的方式在德邦物流股份有限公司购买的国内异地快递服务可能存在售后服务问题(其他售后服务问题)要求对方赔偿损失。
德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,回应:时效外运单不作理赔
新鲜荔枝不易储存和运输,邓先生告诉南都记者,德邦快递宣传物料写明“核心城市次日达”,业务经理也向他承诺,“如果荔枝在运输途中出现损坏,会有专门的理赔小组两天内跟进售后,整件荔枝按均价180元到200元进行理赔。”据邓先生统计,德邦快递在进行运输服务中出现200多单荔枝腐烂变质,异常荔枝的售后理赔总金额逾3万元。...
物流致设备破损,用户理赔遭遇扯皮,德邦最终称愿赔1.4万
其间,她拨打过江苏苏州张家港12345热线投诉,去到德邦服务总投诉2次,通过德邦官方微博投诉多次,还给德邦总部发过投诉邮件,但效果甚微。因为邵小姐频频投诉,5月9日中午,德邦联系邵小姐称可以将赔偿额提到2500元。“我在网上看到很多关于德邦售后的案例,都是通过媒体曝光后,就会得到处理”,5月8日,邵小姐遂向...