美的冰箱保修多久
消费者可以通过美的官方网站或客服热线了解冰箱的保修政策、维修流程等相关信息。综上所述,美的冰箱的保修期限因产品型号和购买时间的不同而有所差异。
有消费者参与美的空调直播间抽奖,中奖后美的拒绝兑换奖品
8月末,消费者王某在淘宝美的空调直播间下单了一台空调,随后通过抽奖抽中了288元的猫超卡和黑神话奖品,但在兑奖环节,客服人员却以猫超卡和黑神话奖品不能同时获得为由,拒绝兑换奖品。由于美的方面抽奖规则没有说明此事,王某不满,向淘宝客服投诉了。随后,经淘宝方面认定,美的空调直播间抽奖活动确实存在不当行为,用户...
网友曝美的空调突自燃,机身严重烧焦!官方客服紧急回应!
随后,媒体在9月20日拨打了美的客服热线,客服表示已经记录了这一情况,并会尽快给出回复。然而,到了9月26日下午,媒体依旧没有收到任何回音。值得注意的是,网友所发的帖子在26日的时候已悄然被删除,媒体再次拨打美的客服进行询问,客服却表示找不到有关的来电记录,并再次承诺会记录相关情况并做出后续反馈。此...
用户中奖后无法兑现 美的被指涉嫌虚假宣传
(曝料邮箱:Rcaijing@163新闻热线:010-56793767)页面显示中奖,用户兑奖遭拒近期有广东省广州市消费者胡先生向记者反映,其参加美的集团股份有限公司(以下简称“美的公司”)在某电商平台旗舰店的抽奖活动,显示中奖一台华为pura70+手机,但当其向美的公司兑奖时,客服人员解释称,用户下单未使用页面优惠券无...
明起,陵园路断交施工……
如遇工期变化线路绕行将相应进行调整以上调整给广大乘客带来的不便敬请谅解公交客服热线:0310-5602015、56020162024年9月5日
蓝鲸315|“家电龙头”美的被投诉:质量遭质疑,客服互“甩锅”
原标题:蓝鲸315|“家电龙头”美的被投诉:质量遭质疑,客服互“甩锅”来源:蓝鲸传媒久负盛名的“白马股”美的集团(72.250,0.83,1.16%)(000333.SZ)一直被各种券商给予买入甚至强推荐评级,但是近日,“黑猫投诉”平台连续接到消费者投诉“家电龙头”之一美的的产品质量有问题且售后服务不到位等情况(www.e993.com)2024年11月24日。
聚焦315:美的再遭投诉 消费者质疑客服互相“甩锅” 家电名牌质量...
对于家电,消费者出于品质的考虑,在选购时必然会选择知名品牌,然而即便是知名品牌,其产品和售后也未必能让消费者安心。日前就有消费者在黑猫投诉平台上发布投诉称,其购买的美的烤箱买了一个月左右,在保修期内,今早发现烤箱侧面凹陷,能看见发红的内胆,害怕引起安全问题,所以找联系客服,然后自称美的售后维修人员打来电话...
365天换新机,美的24小时热线开启行业“无忧售后”
美的小家电365天换新机提供在线咨询服务,详情可拨打7*24小时服务热线400-8899-315,有专业客服进行解答。7、服务网点太远,可以远程鉴定故障吗?美的有专业工程师在线鉴机,通过上传旧机产品问题照片或视频,就能鉴定产品故障。6、换新回来的机器如果365天内出现故障,还能继续换吗?
美的置业全国客户服务中心正式上线 打通客户服务全生命周期
5月8日,美的置业全国客户服务中心正式上线。据了解,全国客服中心打通了物业、销售、工程管理、规划设计等房地产全产业链条,不管是报修、催单、咨询还是投诉建议,全国客户服务中心热线400-66-19580,均可实现轻松对接。全流程打通精准解决客户需求传承美的制造业基因,美的置业不断致力于提升客户服务体验。为解决客户...
神奇的售后"客服号码"! 海尔格力美的都是它?
但是,记者在互联网上搜索该售后服务中心的电话“400-1898-481”,令人意外的事情发生了:除了海尔空调,这个号码还宣称是格力、美的、海信、长虹、三星、格兰仕等多个品牌家电的售后服务中心热线。点击进入每个网站,“公司简介”一栏的表述,除了家电品牌名称更换了,其他内容几乎一模一样,且每个都号称“官网唯一指定”。