福州一小区突发!电梯故障多人被困!
8日,福州台江区福机新苑的业主林先生拨打海都968880热线反映,7日晚,小区1号楼的一部电梯在运行时发生故障,导致四到五名业主被困其中。经过消防队的救援,他们才顺利脱险。林先生表示,以前小区的电梯就常传出异响,他希望物业和社区能够对此提高重视,并及时处理电梯问题。电梯发生了意外故障。业主被困了半个小时...
市民反映人行天桥加装电梯反复故障 维修响应慢
在12345市民服务热线平台,近两个月,有关人行天桥电梯反复维修、维保响应不及时的投诉达170余件,尤其是高温暴雨等恶劣天气前后,多发于人流量密集商圈及老年社区周边。市民普遍认为,人行天桥加装电梯体现了城市温度,但电梯的服务和管理仍需要进一步优化。如位于长宁区江苏北路长宁支路交叉口的天桥两端,有两部升降直梯,仅运...
居民投诉电梯“带病”运行、频繁困人!深圳市监部门出手了
深圳官方提醒广大电梯生产、维保单位应落实安全主体责任强化企业主要负责人特种设备安全责任,市民若发现电梯故障相关违法线索,请及时拨打12345热线进行投诉举报。科普时间:被困电梯该如何自救?深圳消防提醒——??若突然被困在电梯中,应利用电梯内的电话、警钟、对讲机、手机等设备求救,切忌自行扳动电梯设备。??若...
电梯连坠14层老伯吓到腿软爬出门 求救无应答,电梯安全引质疑
他从地下室逃离后,立即联系物业并报警。老李对于在危急时刻求救无果感到不解,尤其是电梯内设有监控和呼救设施。记者实地测试发现,电梯内的紧急联系方式并不稳定,包括一个对外公布的应急救援电话实为私人号码,以及电梯维保公司的应急热线响应不一。物业经理解释,紧急呼叫系统与值班室相连,但事发时正值换班,导致无人应答...
停摆的电梯“康复”了
记者从市市场监管局了解到,近年来我市电梯数量迅速增长,截至2024年6月,全市注册在用的电梯总数为42721台,总量位居全省第二。随着数量的增加,随之而来的便是各种问题。今年以来,12345政务服务便民热线管理中心接到了不少关于电梯维修不及时和易出故障的问题投诉。 “按照‘紧急修、保运行’的原则,作为住宅...
电梯故障惹民忧 高效处理暖民心
近日,市民致电永城市12345政务服务便民热线,反映永尚国际6号楼的两部电梯经常坏,市民向物业反映多次均未得到有效解决,请相关单位尽快维修电梯(www.e993.com)2024年10月12日。平台接到来电后随即将工单派往住房保障局,并通过工作群及时督办。住房保障局接到工单后高度重视,立即安排工作人员进行现场查看,永尚国际小区位于永城市东城区文化路西欧亚路...
长沙物业维修资金新规:电梯故障可应急用款
根据新规,物业维修资金的使用分为一般使用和应急使用两种情况。应急使用主要针对危及人身安全、房屋安全和公共安全的紧急情况,比如电梯钢丝绳断裂、消防系统故障等。这些情况下,可以直接动用维修资金,事前不用表决,但事中要进行公告,事后再进行公示。这样可以确保在紧急情况下,维修工作能够迅速开展。
我市12315机构接收各类诉求2111件
市电梯应急处置指挥中心在国庆假期期间共接警12件,其中困人救援10件,电梯故障投诉2件,成功解救被困人员17人,组织维保单位维修好电梯10台。电梯警情维保到达现场平均用时9.7分钟,现场平均救援时间9.3分钟。
住宅电梯故障,找谁维修?
市市场监督管理局特设科一级主任科员张卫回复:住宅电梯如果发生故障,电梯要立即停止使用,然后找维保单位进行维修,至于维修资金,由使用单位支付。一市民反映:12315投诉平台办结时间需要45天,时间太久,希望优化服务。市市场监督管理局12315指挥中心主任肖玉娜回复:基层人员手里可能积压了大量的投诉举报工单,这些工单会按...
太原万柏林区一写字楼电梯频发故障,极速下坠,多人曾被困!
频繁故障的电梯让楼内居民苦不堪言,众人纷纷期望物业能尽快找到有效办法,解决电梯频繁故障的问题,确保人们出行安全、便捷。记者:梁小玉编辑:秦瑾青科新闻:青春聚力量,创新探前路,以青少视角观天下。欢迎提供新闻线索,一经采纳即付报酬。24小时报料热线0351—4049868...