金融监管总局明确!支持保险公司提高投保年龄上限
各金融监管局,各政策性银行、大型银行、股份制银行、外资银行、直销银行、金融资产管理公司、金融资产投资公司、理财公司,各保险集团(控股)公司、保险公司、保险资产管理公司、养老金管理公司、保险专业中介机构,银行业协会、信托业协会、保险业协会、保险资管业协会:为深入贯彻党中央、国务院关于加强新时代老龄工作,发展...
湖南重拳出击打击保险诈骗!保险业咨询投诉可拨热线0731-82815315
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平安人寿投诉热线号码,解决消费者迫切关注的问题
平安人寿投诉热线号码4001666333的设立,是为了解决消费者迫切关注的问题,让语音多跑腿,让群众少跑路。直观感受消费者对保险服务的诉求,助力稳健经营平安人寿投诉热线号码的设立,一方面是为了保护消费者权益的需要,也是保险公司自身发展的需要。通过投诉热线,保险公司可以直观感受到消费者对保险服务的诉求和呼声,及时发现和...
打击“退保黑产”再放大招,监管筹备投诉调解中心、保险业协会新规...
4月16日,保险业协会印发《保险行业异常投诉识别指引》(以下简称《指引》),指导保险行业机构依法合规处理投诉,准确反映保险行业投诉管理工作情况,保护金融消费者合法权益。再加之日前传出原上海保交所董事长任春生拟出任金融监管总局投诉调解中心筹备组组长一事,均表明监管理念正在改变——在保护消费者的合法权益下...
保护消费者权益 保险业在行动
根据原银保监会消费者权益保护局数据,2023年第一季度,监管部门接收并转送保险消费投诉26188件。其中,在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷共计9621件,占财产保险公司投诉总量的84.4%。理赔环节无疑是较为容易引起保险消费纠纷的另一重要因素,也是消费者权益保护工作的薄弱环节。
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
“保险维权,专业的事情交给专业的人”“保险维权退费,全国维权”……近日,家住北京的李林(化名)在某社交媒体发帖吐槽自己买的保险收益不及预期,很快就收到多个账号的私聊信息(www.e993.com)2024年11月23日。李林所接触的,就是所谓的“代理退保组织”。退保,本是保险消费者履行消费者权益的正常行为。一般情况下,保险产品在犹豫期内全额退保,但...
官方金融投诉平台已上线!消金公司、民营银行、贷款公司等在列
3.其他:反映“其他”涉及非银行业支付结算业务的可拨打“12363热线”;涉及证券期货类业务的可拨打“12386热线”,或使用12386服务平台。据悉,各类银行业、保险业机构已经全部接入平台,银行保险机构和调解组织通过后台作业系统接收、办理消费者诉求,按照相关法规要求及时处理消费者投诉。金融消费者保护服务平台在行业层面建立...
投诉保险公司打哪个电话,主打一个听劝,快看过来
但是身边有不少朋友掉入代理退保陷阱,退保的时候找代理退保机构,轻信他们的承诺,不去打投诉平安保险公司最有效电话,反而将自己的敏感信息交给代理退保机构,结果赔了夫人又折兵,后悔不已。消费者在投诉时应该牢记投诉平安保险公司最有效电话,避免受到代理退保机构的干扰和误导。官方渠道提供的投诉电话简单直接,可有效解决...
官方金融投诉平台已上线!各类银保机构接入,涵盖消金公司等
3.其他:反映“其他”涉及非银行业支付结算业务的可拨打“12363热线”;涉及证券期货类业务的可拨打“12386热线”,或使用12386服务平台。据悉,各类银行业、保险业机构已经全部接入平台,银行保险机构和调解组织通过后台作业系统接收、办理消费者诉求,按照相关法规要求及时处理消费者投诉。金融消费者保护服务平台在行业层面建立...
买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”
早在2022年8月29日,中国保险行业协会就发布了《关于机动车辆安全统筹的风险提示》,其中明确:机动车辆安全统筹不是保险,经营此类业务的机构未依法取得保险业务经营许可,不是依法设立的保险公司,缺乏专业监管,一旦此类公司出现资金链断裂、撤销破产等重大危机时,只能按照《公司法》等法律法规承担责任,可能给消费者带来损失...