高飞狠抓蒙牛乳品质量,消费者投诉缘何有增无减丨正经短评

他拍照、录视频并保留证据后,向蒙牛消费者热线发起了投诉,诉求为退还购买金额全额,并支付1000元赔偿金。2、10月29,一消费者投诉称,他10月17日下单的蒙牛产品,打开后食品胀气竟然把盖子炸开了。商家和平台接诉后,互相踢皮球,不予处理。3、10月23日,一消费者投诉称,他于2024年8月在京东平台蒙牛京东自营旗舰...

京东每年补贴白牌商品100亿与同行争夺低线市场 扶持万家工厂每家...

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京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度

中国网络电视台315投诉平台两个工作日接到四起关于京东的投诉,消费者究竟还要被京东“伤”多久?中国网络电视台315在线投诉平台在春节后的连续2个工作日内,陆续接到4起关于京东商城的投诉。在网络购物日渐成为人们日常生活不可缺少的一部分的时候,号称要做大做强的京东在物流和服务方面却屡屡表现的不尽如人意,这究竟...

降温带动取暖器热销 京东11.11成交额环比增长466%

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世界流感日:健康科普在行动,京东健康推出“家庭健康锦囊”

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消费者投诉在京东买到过期化妆品!客服拒绝退货称“放心大胆用...

陈女士投诉的问题商品陈女士购物的网店是“宝拉珍选京东自营旗舰店”,当时她一共消费了两千多元,但其中有一瓶价值两百多元的爽肤水包装上的EXP日期显示是2023年10月,已经过期近3个月(www.e993.com)2024年11月13日。在陈女士对接京东客服的过程中,客服称EXP的日期是“生产日期”。陈女士认为,客服在狡辩,因为在她一并购买的其他产品中,EX...

京东物流接入淘天 送货上门等好服务将服务数亿淘宝消费者!

在这方面，京东物流一直是行业标杆，十几年如一日坚持送货上门，接入淘天后，数亿消费者会有更多机会选择京东物流，享受送货上门、按需揽派、上门收货等高质量快递服务，对商家来说，也更有利于其减少客户投诉和平台处罚，提高店铺评分。在3月份围绕“快递新规”实施的相关报道及采访显示，大部分消费者对快递新规表示...

大连快递企业“火力全开”迎战“双十一”

为应对业务高峰期,大连京东物流采取多种举措保障,利用本地仓储一体可实现多平台多商品配送半日达。采取模式创新提升网点快递员分拣派送效率:利用笼车分拣运输,按快递员派送路区细化分拣,提升分拣效率;在中山区、高新区等区域以派送就近原则建立多个接驳点,提高快递派送时效,为消费者提供更便捷的收寄件体验。应对业务高峰...

“双11”前夕 厦门“以旧换新”新名单发布

截至目前,厦门“以旧换新”活动参与商家共有291家,门店631家,而且还支持京东、淘宝、万翔、厚礼汇(湖里国投)、拼多多等多个线上平台选购,真正做到了线上线下全覆盖,为消费者提供了全方位的便利。(记者沈彦彦)

保护消费者权益 京东金融App力求为社会创造更大价值

近年来,越来越多的消费者意识到了自身权益保护的重要性,作为金融行业中的一员,京东金融App也在这一领域持续深耕,遵循“客户为先”的核心价值观,通过升级多项服务、开展全民反诈专项活动等举措来保障消费者权益。一直以来,京东金融App都始终把消费者保护的责任意识放在首位,为此,京东金融App还将“消费者权益保护”频...