「曝光台」消费者投诉:伊利、蒙牛等涉及食品安全问题等
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,伊利股份新增14件消费者投诉公示,详情如下:被投诉企业:内蒙古伊利实业集团股份有限公司电子商务分公司投诉基本信息:2024年08月02日,消费者廖**(手机尾号3659,用户ID*9549)反映其于2024年07月31日在京东商城(金典SATINE)通过网购购买灭菌乳。投诉问题:可能存在食品安...
过期变质?有异物?啄木鸟消费者投诉平台守护您“舌尖上的安全”
舌尖上的安全”让我们共同努力!更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
全省12315机构上月受理消费者投诉13195件
全省12315机构上月受理消费者投诉13195件8月12日,省市场监督管理局发布消息,7月份,全省市场监管12315机构受理消费者投诉举报咨询32364件,其中,受理投诉13195件,同比增加17.18%,为消费者挽回经济损失537.72万元。受理商品类投诉7972件,占投诉总量的60.42%,排名前三位的热点依次为:食品类、服装鞋帽类、家居用品类。受...
商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...
文女士无奈向第三方投诉平台和12315消费者投诉热线进行了投诉。记者在某第三方投诉平台以“假冒伪劣”为关键词搜索发现,相关投诉达3万余条,且多为“处理中”,处理结果为“已回复”“已完成”者寥寥无几。受访专家指出,网络商家销售假冒伪劣产品违反消费者权益保护法、电子商务法、产品质量法等有关法律规定,涉嫌侵...
夏季是食品安全问题高发期,专家提醒市民:小心“果切”成胃肠道...
考虑到不少人爱点外卖,刘少伟提醒,订餐时要选择网上公示有效证照、餐饮食品安全量化等级高的餐饮单位,尽量不网购凉菜、生食品种、冷加工糕点等高风险食品。收到食品后,要检查外包装是否贴了防止受污染的签封措施。检查后及时食用,勿长时间存放。近年,不少水果店和街边小摊的“果切”因食用方便、品种多,受消费者青...
山东制定食品生产经营者责任约谈办法
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端(www.e993.com)2024年9月7日。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
美国一暴发疫情的工厂环境堪忧 农业部监管遭质疑
“我们有食品安全监管机构,因为我们希望他们在消费者死亡之前采取行动。”非营利组织公共利益科学中心监管事务主任萨拉·索舍尔表示,“不应该等到有人因这工厂去世了才认真对待食品安全问题。”《华盛顿邮报》报道称,2024年夏天,该工厂有700万磅产品被召回,包括火腿、培根、博洛尼亚肉酱、法兰克福香肠产品等等。被召回的...
...消费者挽回经济损失4964.83万元 33大类食品安全抽检合格率99.1%
2023年,全市市场监管部门通过12315平台为消费者挽回经济损失4964.83万元。99.51%推动12345热线接听话术标准化,提升现场答复效率,市民诉求“解决率”达到99.52%、“满意率”达到99.51%。A级北京市连续四年在国务院食安委食品安全评议考核中获评A级,33大类食品安全抽检合格率99.1%。
315消费维权|杨国福麻辣烫食品安全问题频发,消费者称店家态度恶劣...
一年一度国际消费者权益日即将到来,为提振消费信心,推动消费者权益保护协同共治,打造更加安全放心消费环境,新浪财经联合黑猫投诉投诉入口平台推出2024年315消费维权活动。据新浪黑猫投诉平台数据显示,截至2024年3月13日,杨国福麻辣烫共收到投诉732件,已回复238件,回复率32.51%;已完成176件,完成率24.04%。
消费维权周报|上周餐饮类投诉增多,涉食品安全、强制收费等
上周,澎湃质量观投诉平台收到餐饮类投诉增多,涉食品安全、强制收取包装费、餐位调料费等。近日,有消费者反映,他通过霸王茶姬小程序外卖点单购买了6杯奶茶,结果看订单时发现被商家收取了6元的包装费,包装费按照杯数来累加计费,但实际上6杯奶茶只装了2个包装袋。消费者质疑,一个包装袋可以装4杯奶茶,而包装费...