上半年投诉热点有哪些?浙江发布半年度消费投诉分析报告
共收到消费者投诉45169件同比上升17.17%为消费者挽回经济损失1291.28万元通过对上半年全省消费投诉情况尤其是投诉新问题、新动向进行梳理分析总结出以下三方面六大投诉热点问题01文娱休闲服务消费热度高行业发展仍需规范文娱演出消费纠纷频发上半年,全省消保委组织共受理文娱演出相关消费投诉622件,消费者投诉...
舟山消费投诉热点公布!这类投诉占近一半!
广大消费者在购买商品或接受服务时,要选择有合法营业执照的商业门店或正规电商平台,主动索取发票、合同、收据等消费凭证并妥善保管,如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,若协商不成,可以拨打当地12345或12315热线投诉,也可以向当地消费维权组织或行政部门投诉、举报,依法维护自身的合法权益。原标题:《舟山消费投诉热点...
浙江省舟山市消保委支持消费者起诉“浙国美”案申请强制执行
随后,舟山市消保委组织市、区两级消保委和相关部门进行会商,联合约谈浙国美舟山分公司店长并提出4点要求:在2023年3月15日前对消费者投诉事项给出明确解决方案;再次核对确认收款未发货消费者人数和姓名、联系电话、购置电器、支付货款金额等详细信息;公布值守电话,确保有人接听,并详细解答消费者咨询;先行自主处理有关...
胜诉!浙江省舟山市定海区消保委支持28位消费者集体起诉国美
至此,28名消费者全部胜诉。
2023年浙江省舟山市消保委及成员单位消费维权十大典型案例
此外,消费者在选择需要称重的商品时,可以预先确定手机等参照物重量,比对称重商品以确保称重准确,如对称重商品存疑可拨打12345要求相关部门前往现场处理。案例提供单位舟山市市场监督管理局案例8、错汇资金无法退回人行帮忙全款到账案例简介2023年4月18日,中国人民银行舟山市分行(以下简称舟山市分行)收到...
浙江省舟山市市场监管局普陀山分局关于不合格食品风险控制情况的...
三、广大消费者如发现食品安全违法行为,可拨打12345热线电话投诉举报(www.e993.com)2024年7月30日。舟山市市场监督管理局普陀山分局2023年10月11日来源:中国质量新闻网声明:转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明发至邮箱newmedia2023@xxcb,我们将及时更正、删除。内容咨询及合作...
全国首创!舟山出台民宿消费纠纷处置指引
为深入开展海岛民宿行业诉源治理和“放心消费”建设,创新发展“海上枫桥经验”助力优化舟山旅游及营商环境,日前,舟山市消费者权益保护委员会、舟山市中级人民法院联合印发了《舟山市民宿行业常见消费纠纷处置指引(试行)》(以下简称《指引》),并将于7月19日在普陀区、岱山县、嵊泗县有关区域和普陀山-朱家尖全域试行。
舟山市消保委重要提醒!
“五一”小长假,不少消费者会利用假期出行、旅游,舟山市消费者权益保护委员会提醒广大消费者关注以下五方面问题,并祝您度过放心、舒心、开心的假期。01交通方面“五一”期间人流、车流较大,消费者应提前关注气象信息,合理规划出行路线、方式。非自驾游的,建议提前通过官方网站或信誉好的第三方平台买好飞机、高铁...
自媒体打假“海鲜排档缺斤少两”:舟山海鲜排档怎么了?
接到投诉后,舟山市市场监督管理局普陀分局第一时间组织执法人员到达现场处置,经调解,给予消费者退一赔三处理。“我们用标准砝码对商家称重使用的电子秤进行了计量验证,通过复称,发现对虾的重量缺少150克左右。因考虑到水分流失等原因,龙虾的重量误差在合理范围内。”辖区市场监管执法人员告诉记者。据了解,该自媒体...
消费投诉马上就办
消费投诉马上就办图一:普陀山分局工作人员检查景区商亭食品安全情况。图二:普陀山分局工作人员检查景区商品明码标价情况。本报杭州讯(记者郑铁峰)每逢节假日,浙江普陀山—朱家尖景区都会迎来假期客流高峰。2月26日,记者获悉,为妥善应对景区游客激增,舟山市市场监管局普陀山分局因势利导、精准施策,扎实抓好节日期间...