中国邮政:消费者投诉部分电商、直播平台销售假邮票,任何伪造变造...
9月28日消息,中国邮政集团有限公司(中国邮政)陆续接到消费者投诉,部分电商平台、直播平台有销售各类假邮票现象。一、中国邮政依据《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)经营中国邮票发行以及集邮票品制作、销售业务。任何伪造变造邮票的行为均属于违法行为。二、有关互联网平台以中国邮票图案制作售卖的邮票...
国庆假期河南省邮政快递业揽投快递包裹3.22亿件
10月8日,记者从河南省邮政管理局获悉,2024年国庆期间全省邮政快递业揽投快递包裹3.22亿件。其中,揽收快递包裹1.58亿件,日均揽收量与2023年国庆假期相比增长34.96%;投递快递包裹1.64亿件,日均投递量与2023年国庆假期相比增长18.77%。国庆假期,群众出游需求旺盛,邮政快递业抓住发展机遇,主动融入旅游业发展,积极探索“...
收藏!不属于市场监管部门负责的常见消费投诉事项
在实务中,有些同志往往引用国发〔2015〕62号《关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》中“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”的事中事后监管原则来确定消费投诉的受理机关,有所不妥,《意见》是国务院规范性文件,不是行政法规,《意见》只是确定监管职责的依据,而且,监管事项与消费投诉受理职能并不完全重合。
金融政策有力支持实体经济发展(经济聚焦)
中国人民银行降低存量个人住房贷款利率通知发布后,各商业银行相继发布转换公告,并明示利率调整方案,给借款人吃下“定心丸”。10月12日,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行六大国有商业银行发布公告,将于10月25日批量调整存量房贷利率。根据公告,此次调整针对商业性个人住房贷...
临沂市邮政管理局就近期12345中通消费者投诉量较多约谈济南中通...
2024年06月04日,临沂市邮政管理局就近期12345中通消费者投诉量较多约谈了济南中通仓储服务有限公司临沂分拨中心。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:济南中通仓储服务有限公司临沂分拨中心法定代表人:张佳住所:山东省临沂市兰山区戈九路299号...
推动快递行业提升质效!济南市做好省邮政业消费者申诉热线市级承接
12月26日,济南市政府新闻办召开“加快服务业高质量发展”主题系列发布会第7场,围绕济南市“聚焦快递示范城市创建加快推进邮政快递业高质量发展”有关情况进行介绍(www.e993.com)2024年10月17日。记者从会上获悉,济南市做好省邮政业消费者申诉热线市级承接,推动12305申诉热线与12345市民热线对接,提高热线接通率、满意率,行业服务满意度持续提升。
12305邮政申诉热线归并至12345便民热线
新黄河记者梳理时间线发现,为更好地维护邮政业消费者的合法权益,提高申诉热线接通率,畅通投诉渠道,自2023年10月16日起,山东省邮政业消费者申诉热线0531-12305延伸到16市。今年3月份,山东省邮政管理局副局长刘长春在省政府新闻发布会上表示,山东已全面完成新建16个市级12305邮政业热线服务平台任务目标,热线处理坐席增...
中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司8月18日新增投诉,消费者...
8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动通信集团甘肃有限公司张掖分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月15日,消费者赵**(手机尾号1084,用户ID***6239)反映其于2024年08月15日通过现场购买话费查询服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。2024...
中国电信股份有限公司白银分公司8月18日新增投诉,消费者要求补足...
8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国电信股份有限公司白银分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月08日,消费者杨**(手机尾号1599,用户ID***6245)反映其于2024年08月08日通过现场购买话费查询服务。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量,停止侵权、核定侵权...
中国联合网络通信有限公司青海省分公司7月26日新增投诉,消费者...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国联合网络通信有限公司青海省分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月08日,消费者马**(手机尾号0867,用户ID***0921)反映其于2024年07月07日通过现场购买话费查询服务。可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任...