24小时在线实时解答涉税问题

作为AI税务人,“税管嘉”可提供24小时在线无休的涉税问题实时解答、反馈,开启智能化政务服务新场景。据记者了解,“税管嘉”的使用非常方便,只要关注“嘉兴税务”微信公众号,点击下方“微服务”,在弹出的菜单中选择“税管嘉”。打开“税管嘉”界面,就可以看到界面上陈列着一些常见的税务问题,直接点击问题就可获得...

【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

山西税务紧抓“关键小事” 为民办事走深走实

山西省税务局党委委员、总经济师刘世伟表示,全省税务部门将坚持标准不降、劲头不松,用情用力解决好纳税人缴费人“关键小事”,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,及时回应群众期待,推动主题教育真正走深走实。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-8...

北京举行“迎接新中国成立75周年”系列主题新闻发布会(第三场)

同时,聚焦企业经营发展中遇到的问题和诉求,通过热线电话、网上“12345”收集企业的咨询、求助、建议等信息,为企业提供7×24小时全天候服务。下一步,我们将持续围绕企业和市民关切,优化政务服务供给,推动“高效办成一件事”更多场景落地,加快热线、服务、政策等资源的汇聚,为市场主体提供更有温度的政务服务,助力优化营...

高效办成一件事 云南税费服务效能持续提升

据了解，云南省税务部门加快推进税费征管服务转型升级，推动“集约中心”在各地推广应用，变“事项清单”为“满分答卷”，打个电话、线上咨询就能解决问题的办税体验让越来越多的纳税人感到省心、省时、省力。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可...

】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务(www.e993.com)2024年11月21日。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

上海12345市民服务热线税务分中心揭牌成立,提供7×24小时咨询服务

2021年11月1日上午，上海12345市民服务热线税务分中心揭牌成立，这标志着上海12366纳税缴费服务热线以分中心形式归并到本市12345市民服务热线体系，保留号码和话务坐席，为市民提供7×24小时“智能为主、人工为辅”的纳税缴费咨询服务。上海12366以分中心形式归并到本市12345热线后，市民拨打12345或12366都可以获取税费...

成都高新税务推出智能电话语音咨询服务 24小时在线答复

本报讯(记者吴怡霏)准确率达到70%、7×24小时全天候服务、公开咨询电话接听量提升3倍以上……昨日,记者从成都市高新区税务局获悉,为解决税务电话咨询与人力资源不匹配的矛盾,该局大胆探索,创新推出智能电话语音咨询系统,以智能化方式为纳税人提供电话咨询解答,畅通咨询渠道,进一步提升纳税咨询服务水平。

长清区税务局首推24小时咨询热线

另外,在济南市首家推出了服务营商环境的“24小时咨询热线”87212366和87201978,安排业务骨干负责接听热线,满足了纳税人全天候咨询问题的需求,对外承诺的做出,极大方便了纳税人。自热线开通以来,已在非工作时间接听热线上千余件,服务辖区内大企业30余户,制作了《首问责任登记簿》、《电话接听记录簿》,做到“件件有...

三都税务局图书室24小时免费开放 让阅读不打烊

三都税务局开放式图书室不仅环境舒适、图书种类多,而且图书室内部还配备了自动门禁刷身份即可进入、自助借还书等基本服务功能,全天24小时免费为读者提供不打烊的阅读空间。有不少市民在图书室浏览图书。“我们这个开放式图书室占地面积近100平方米,藏书3000余册,作为三都县税务局新时代文明建设实践点,将永久向市民群...