旅客连接高铁WiFi时弹出不文明用语?多方回应来了!

4月28日,多位网友发帖称登录国铁吉讯APP(原掌上高铁)连接高铁WiFi时,系统弹窗出现不雅用语。另有其他网友称,在国铁吉讯APP进行实名认证时同样也出现了“X你妈”的骂人脏话。该事件近日在网上引发了广泛热议。12306方回应:因不属于同一板块,12306无法处理此问题据纵览新闻报道,28日上午,12306客服人员告诉记者,国...

掌上高铁App上线“关怀服务”,为重点旅客提供线上预约服务

为进一步规范铁路重点旅客服务流程,提升车站整体服务水平,中国铁路官方WiFi入口、行程服务平台掌上高铁App于9月5日正式上线“关怀服务”功能,为重点旅客提供线上快速预约服务。即日起,包括老、幼、病、残、孕等在内的重点旅客的特殊服务需求,均可以在手机上完成在线预约,此举不仅极大地提高了铁路部门的服务效率,更成...

国铁吉讯发布掌上高铁APP 2.0版本 高铁WiFi上线

国铁吉讯在北京南站召开发布会，推出掌上高铁APP2.0版本，宣布以高铁WiFi触点为入口，提供全链条的旅客出行服务。据了解，此次升级的掌上高铁，将通过高铁WiFi、在途娱乐、行程管理、高铁订餐、极速打车、站区生活六大维度，让乘客能在高铁上做的事情变得丰富起来。同时，掌上生活的新版本还能为经常奔波的乘客定制私人行...

“掌上高铁”更名,乘客吐槽高铁Wi-Fi形同虚设

11月21日，国铁吉讯官方发布消息，APP“掌上高铁”正式更名为“国铁吉讯”。国铁吉讯公司成立于2018年7月，是中国国家铁路集团、吉利、腾讯三方的合资公司，由国铁集团下属公司控股，主要业务就是运营原“掌上高铁”APP。“掌上高铁”APP具有铁路购票、高铁餐饮、打车等功能，这些功能12306均可实现。唯独使用高铁Wi-Fi...

掌上高铁怎么查看列车信息 掌上高铁查看列车信息的方法【详解】

在掌上高铁中,查看列车信息的方法为先在行程里添加对应的行程信息,接着把该行程设置为关注行程,最后点击车次并下拉,就可以看到班次的详细信息了。1、打开掌上高铁,点击下方的行程,接着点击右下角的+添加对应的行程信息。用户可以通过同步12306、扫描车票二维码或手动添加的方式来添加行程。

高铁WiFi扩围!首列WiFi全覆盖和谐号动车组上线运营

据介绍,连接和谐号动车组WiFi需打开无线局域网开关,连接“高铁WiFi”信号,下载掌上高铁App或微信打开掌上高铁小程序,经过简单注册之后即可连接上网(www.e993.com)2024年11月14日。据国铁吉讯方面介绍,为了优化和谐号动车组WiFi加装改造方案,此前国铁吉讯在中国国家铁路集团有限公司的支持下,会同中国中车集团各主机厂,历时数月,经过多次的改造技术方案...

掌上高铁怎么开启先乘车后付款掌上高铁开启先乘车后付款步骤教程

1、打开手机里的掌上高铁。2、进入掌上高铁后,点击右下角的我的。3、点击后,进入以下界面,点击设置。4、点击后,进入设置界面,点击支付设置。5、点击后,点击开启微信支付分。6、点击后,会拉起微信授权界面,点击同意即可。

掌上高铁:一招教你将火车票添加到iPhone钱包

第四步,此刻你的手机钱包里已经有了火车票。到达火车站候车厅后,用户根据机型不同双击Home键或电源键,即使在锁屏状态下,手机上也会出现你的火车票信息,即使赶时间也不怕了!据掌上高铁相关负责人介绍,行程服务也即将实现新功能:iPhone钱包添加一次火车票后,掌上高铁会自动将后续火车行程同步至钱包,省去用户在操作...

掌上高铁怎么查询铁路车次新型肺炎疫情

掌上高铁上线了全新的新型肺炎疫情查询功能,大家可以直接在掌上高铁填写自己的车次号,就能查看相关详情了。具体操作方法,文中介绍。掌上高铁铁路车次新型肺炎疫情查询功能掌上高铁宣布上线“铁路车次新型肺炎疫情查询”功能。该功能会持续关注用户过去30天的火车行程是否出现新型肺炎确诊患者,并且及时通过短信和消息通知将...

掌上高铁APP2.0版本全新发布 打造一站式出行服务

近日,国铁吉讯成立一周年庆典暨掌上高铁APP2.0版本发布会在北京南站召开。国铁吉讯CEO潘运滨在掌上高铁APP2.0版本产品介绍——“乐享3.5小时高铁时光”的主题演讲中如此谈及,未来国铁吉讯将致力于把高铁用户从线下转化到线上,从硬件、软件两方面开放创新,打造高铁生态,为已经领先于世界的中国高铁,再次注入新的活力。