不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响

连续三次，我在网络上下了二十公斤的大订单，特别注明不要让快递放在菜鸟驿站，但快递员却像顽皮的孩子一样，总是将包裹放在那个地方。我在业主群里抱怨，向官网反映，却如同石沉大海，没有回应。出乎意料的是，许多住户像被点燃的火药桶一样，纷纷表示对快递员的行为早已不满。于是，我们决定联手，一起向他发起...

未经收件人允许便将快递放在菜鸟驿站,驿站看管不当致遗失

随后，记者前往了京东物流温泉营业部，工作人员称，当时有打电话，但无法联系上张先生，便把快递放在菜鸟驿站代为管理，进行签收，但当天作人员并未提供出通话记录佐证。对此，该物流站点的负责人表示，他们在工作上可能存在疏忽，现在也愿意积极处理此事。三方目前针对损失赔偿问题仍在协商中。根据2024年3月1日施行的《...

我要投诉|菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口不...

自己向菜鸟客服投诉希望快递尽快送上门后，快递是送到了，菜鸟驿站的业务员却又折返回来敲门，“他要求我们接他们的电话，我和他表示快递收到了就行了，但菜鸟驿站的人就堵在我们家门口不肯走，一直狂敲我家门，我只能报警…

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。快...

“五一”假期放心存快递 菜鸟驿站24点才打烊

现在,居民们下班后也不用赶着去快递驿站取件。由于菜鸟驿站的营业时间延长,孔祥臣驿站的包裹滞留时间也明显缩短。例如当日的包裹基本能在次日或是第三天能大批量取完。但要是在以前,当日的包裹大约在第五天才能大批取走。为了让更多用户学会夜间取件,孔祥臣会和物业沟通,把取件教程发在物业群里,遇上想尝试新事...

快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...

在驿站采访期间,记者随机询问了两名来取快递的居民,都表示只收到了取件码信息(www.e993.com)2024年11月22日。但这两位居民也都向记者表示,不希望接到快递的电话,“快递那么多,打过来烦都烦死了,直接放驿站我一块拿就行。”除非是比较大件的物品,就希望快递员能提前电话沟通是否送上门。

今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么...

因此,李女士期待《办法》尽快落地,“希望以后快递员每次送货之前能先和我沟通,如果可以达成约定送到家里来,或许能减轻我很多负担。”李女士表示。记者在黑猫投诉平台搜索“快递”,出现超120万条相关投诉,其中有不少是投诉快递员擅自将快递存放在驿站。张女士说,据她了解,许多消费者不是反对快递小哥将快递放驿站,...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

另有一位网点老板向记者坦言:“快递派费比外卖费普遍要低,给的价格不一样,怎么送上楼?换句话说,你给快递员4块钱派费,他也能上楼。河北某地一小区菜鸟驿站,一到下班时间就大排长龙图片来源:每经记者王郁彪摄《每日经济新闻》记者通过多方采访了解到,北京及周边地区部分网点,单件快递派费为1元左右,有些地...

是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?

也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...

快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

新规发布以来,多名快递员均表示,投诉量有了明显增长。李福表示,有些客户在了解新规之后,会因为新规故意投诉,“以往也是将快递放在菜鸟驿站,新规发布之后再放到菜鸟驿站投诉就多了”。周铭最近一次因为新规被投诉大概是在3月4日或5日——这是自3月新规发布后的第四个类似的投诉,“肯定感觉到压力比较大”。