男子因消费纠纷威胁商户,称找毛病查封店铺开单罚死你,网友热议

说了这么多狠话,还没完,还说自己叫人去查商户门牌号对应的法人信息。“我随随便便就能找点毛病把你店给封了。我一个电话你这个店就没了。”随后立马就打了一个电话,找一个叫小陈的说“我马上给你发一个门牌号,你查查。”这到底啥情况啊,感觉商家惹到了一个厉害角色。视频一出来,好多网友都在猜这男...

全市首个多元化消费纠纷联调站落地盘龙区

近日，昆明市首个多元化消费纠纷联调站在盘龙区青云街道佳园社区揭牌成立。盘龙区多元化消费纠纷联调站的成立，旨在通过降低行政成本、提升消费者诉求处置效率及消费者满意度，实现行政调解、人民调解与司法确认相衔接的多元化消费纠纷调解机制，为群众排忧解难，促进市场经济高质量发展，助力“放心消费在昆明”行动。近年来，...

福建出台《进一步深化消费纠纷多元化解工作意见》

中国消费者报福州讯(记者张文章)9月中旬,福建省消费者权益保护委员会、省市场监管局联合省法院、省检察院、省公安厅和省司法厅等六部门印发《进一步深化消费纠纷多元化解工作意见》(以下简称《意见》),提出四方面举措,推动消费纠纷多元化解工作向高质量发展迈进。《意见》以“共建共享”理念为指引,明确各部门职责,强...

27起“消费纠纷”背后的秘密

近日,江苏省南京市公安局通过专业化打击,揭开“消费纠纷”背后的骗局,帮助受害人追回损失。送货上门“我好像被骗了,有人到我店里推销酒水还免费送冰柜。购买后发现不值这个钱,现在联系不上对方。”今年4月23日,接到市民许女士报警后,南京市公安局江宁分局淳化派出所民警立即上门了解情况。原来,许女士在南京市江...

五一假期怎样避免被“宰客”?遇到消费纠纷怎么办?中消协发布消费...

六是要重视消费者诉求。经营者面对消费纠纷应当依法及时妥善处理,消费者在消费过程中遇到困难的也应积极协助解决,将消费纠纷、消费困难化解在源头,为消费者“五一”假期增添一份风清气朗,促进放心消费。

商家“消失”了,发生纠纷消费者该找谁?

实践中,消费者在与个人工作室等形式的商家签订服务协议时,需要特别注意该类商家是否依法设立、是否有相应的工商信息登记信息,同时,需要注意留存使用商家名义开展商业活动的经营者的相关信息(www.e993.com)2024年11月25日。一旦发生纠纷,如该类商家未依法进行登记,消费者可依据法律规定以使用该商家名义的行为人作为被告,维护自身合法权益。

...监管局专业市场分局:建立“党建+消费维权”模式 拓宽消费纠纷...

促进消费纠纷源头化解南宁市市场监管局专业市场分局发挥“小个专”党组织示范作用，通过政企结对共建等，引导辖区内专业市场党支部积极参与放心消费创建活动，推进消费维权服务站建设，营造安全放心消费环境。结合党员主动“亮身份、亮职责、亮承诺”，成立由市场开办方指定专人组成党员维权服务先锋队，采取亲自处理投诉、提供...

天津市和平区市场监管局:培育发展ODR企业 推动消费纠纷在线解决

建立ODR机制后,消费者向全国12315平台发起投诉时,可以自行选择由ODR企业优先介入处理,被投诉企业将在10个工作日内与投诉人进行协商和解,如和解不成,投诉人还可以向市场监管部门进行投诉。与传统调解方式相比,ODR机制省去了消费投诉的流转程序,提高维权时效性,实现线下纠纷线上化解,将消费纠纷化解在源头,为消费者提供便...

直播间购物货品以次充好,法官:平台有义务协助消费者解决纠纷

白琴建议该读者可先尝试找市场监督管理部门反映情况。该读者询问他应该向商家所在地还是他所在区域的市场监督管理部门投诉举报,白琴法官表示都可以,建议直接向商家所在地相关部门投诉。白琴进一步提醒该读者,按照新《条例》规定,平台有义务协助出面帮助消费者解决纠纷,建议该读者可以尝试向平台反映情况,要求平台与经营者沟通...