入住卡塔尔酒店被扣双倍房费索要未果,律师:要退款还要付利息

10月6日,澎湃新闻致电涉事酒店所属公司希尔顿集团客户服务中心,相关工作人员称会将问题反馈至有关部门,后续给回复,截至发稿前未获回应。公开资料显示,卡塔尔多哈西湾华尔道夫阿斯托利亚酒店是希尔顿集团旗下酒店,于2023年开业,拥有335个房间。在国内多家酒店预订平台上,该酒店的评分超过4.8分。对此,陕西恒达律师事务...

美女入住酒店,从隔壁传来不雅声音,持续不断,投诉后更令她崩溃

小丽直接来到酒店前台投诉,希望隔壁的声音可以小一点。结果没想到酒店的工作人员一句“你爱上哪上哪!”把她说懵了。当时已经凌晨两点,小丽能去哪里呢?哈尔滨跟南方不同,凌晨两点的外面几乎没人,一个女孩子的人身安全更难以保障。况且,一个酒店的工作人员本应该以服务为主,结果不帮忙就算了,还下达了逐客令?...

美女住酒店期间隔壁房间传来不雅声音,投诉后更令她崩溃!

根据媒体的报道，3月3日的晚间，一名美丽的女子入住了哈尔滨白玉兰文旅城内的酒店，但是被旁边的粗俗嗓音吵得整夜不得安宁，这使得这名女子极度沮，于是她在找不到投诉途径的情况下，选择了网络公开这一事件！根据那位女性的描述：她选择在晚上8点之前入住酒店，但自从她入住，隔壁的噪音便显得尤为醒目。因为在这段时...

女子吐槽哈尔滨酒店隔音不好,多次被不雅声音吵醒,凌晨投诉遭撵

酒店回应3月4日,据南昌广播电视台报道称,记者向白玉兰酒店核实此事。酒店工作人员回应称,投诉是有的,但对于当时是否有交接、酒店的房间是怎么隔开的等问题,一问三不知,表示自己也“不太清楚”。最后,希望哈尔滨文旅能够关注到这件事,对此事做出合适的处理。

看不下去了!听到酒店涨价离谱,司机大哥直接拨打12345投诉

看不下去了！听到酒店涨价离谱，司机大哥直接拨打12345投诉12月29日，在寒冷的哈尔滨，一位热心的司机大哥因为他的正义举动而温暖了众多游客的心。在得知游客所住的酒店价格涨幅离谱后，他没有选择沉默，而是毅然决然地拨打了12345市民服务热线进行投诉。据了解，当天这位司机大哥像往常一样在哈尔滨的街头接送游客。在与...

骆歆在酒店熟睡时房门被打开,目前已投诉处理!

可以说是非常的美丽动人了,不过在翻阅她的社交平台的时候,看到了骆歆在说酒店的安全问题,骆歆说,好离谱啊,自己在熟睡的时候,门竟然被打开了,还好他们人多,然后七大姑八大姨在那里讨论,把自己给吵醒了,她们还在说这个房间还挺大的,里面竟然还有一个房间,本来以为外面的人打不开这个房间,谁能想到竟然真的打开了,...

律师挑战酒店“延退2小时收半天房费”胜诉 当事人:普通消费者没...

律师起诉酒店拒绝调解一审败诉黄文得告诉红星新闻记者，当时酒店方称可以不用补4元钱，但他并不认可。双方争执无果后，他向两当县市场监督管理局投诉酒店违规经营。直至当日16时24分左右时，由于要赶回河南，他按照酒店工作人员要求，补交了4元房费。酒店按照两间房、一天半，合计收取了804元，同时开具发票一张...

五一消费刺客| 网友订酒店疑遇“酒店刺客”——记者调查全国热门...

消费者投诉热线:消费者认为酒店涨价离谱可先在当地登记4月29日,华商报大风新闻记者联系到12315消费者投诉热线,询问酒店涨价有没有相关限制规定,例如不能超过原价的多少倍等,工作人员说,并不了解,需要问定价部门,可拨打12345市民热线咨询。工作人员说,如果消费者认为涨价离谱,可以先进行登记。要投诉哪里的酒店或平台...

204家经营主体!2434宗投诉!

37家经营主体411宗投诉物业服务18家经营主体117宗投诉酒店住宿20家经营主体181宗投诉常见投诉问题系消费者投诉时的主观描述主要反映消费纠纷的缘由停车服务收费高;价格公示牌未看到;未严格执行新能源汽车停车优惠政策;入场不足30分钟被收费;对超过1分钟即按1小时收费、24小时内多次进出累计收费超过封顶...

住酒店凌晨遭陌生人强行开门?涉事企业回应

近日,庞先生向澎湃质量观投诉平台反映,今年11月底,他和女友入住广西南宁一家圣展酒店,凌晨一名陌生男子试图强行打开房门,但受防盗链限制并未进入房内。事后酒店工作人员表示开门男子系酒店工作人员,因前台失误导致他所住房间又开给了另一位住客,客人入住时发现房门无法打开,便求助工作人员强行开门。